Google подтвердил, что существует ошибка в отслеживании динамического ремаркетинга Google Ads, из-за которой данные не поступают в отчеты. Адеш из команды Google ответил, что команда Google «активно рассматривает этот вопрос и работает над решением».

Во многих новых аккаунтах Google Рекламы данные не отображаются в разделе «ViewStats» в разделе «Диспетчер данных» диагностики пикселей Google Рекламы. В частности, в ViewStats нет данных о «обращениях с событиями» и параметров.

Ивелина Ансарова, опубликовавшая этот выпуск в Справочные форумы Google Рекламы написал: «Мы знаем, что эта тема обсуждалась другими рекламодателями с середины 2025 года, но без четкого решения».

Далее он объяснил, когда мы проверяем реализацию:

• Google Tag Assistant подтверждает, что тег ремаркетинга Google Рекламы активируется
• Режим предварительного просмотра GTM показывает, что динамические параметры (ecomm_prodid, ecomm_pagetype, элементы, значения и т. д.) передаются правильно.
• Проверка сети подтверждает запросы к googleads.g.doubleclick.net/ccm/collect
• Устанавливаются файлы cookie и заполняются аудитории ремаркетинга.

Адеш из Google дважды ответил на эту ветку и заключил: «Пожалуйста, будьте уверены, что наши команды активно изучают это и работают над решением. Мы надеемся, что это решит проблему».

Если у вас возникла эта проблема, Google просит рекламодателей подать в суд по этому поводу. здесь.

Обсуждение на форуме Справочные форумы Google Рекламы.