В течение последних нескольких недель издатели жаловались на проблему с Google AdSense, сообщая, что их объявления Google AdSense не получают кликов. Это стало известно как ошибка 0 кликов.

Об этой проблеме много тем, но самая большая из них Тема справки Google AdSense который документирует кучу случаев этой ошибки. Отчеты AdSense могут показывать нулевые клики по объявлениям в течение нескольких дней, а затем обновляться и после этого начинать показывать клики.

Рамандип Сингх опубликовал свою жалобу и написал:

С марта 2023 года многие издатели продолжают сообщать о «0 кликах; проблема на этом форуме Google AdSense.

Это другая проблема. В Центре правил нет уведомлений о нарушении правил, Объявления отображаются нормально, доход от рекламы с оплатой за тысячу показов учитывается, но клики либо удаляются из учетных записей AdSense, либо не учитываются. Другими словами, клики по объявлениям AdSense вообще не учитываются в учетных записях издателя. Когда нет кликов, издатели не могут ничего заработать, кроме дохода от цены за тысячу показов.

Я один из таких издателей, в сообществе Google AdSense и в остальной части Интернета уже достаточно обсуждений, но никто не знает, что вызывает это. Многие говорят, что это вызвано недействительным трафиком, но что касается моего личного случая, то у меня никогда не было недействительного трафика, и установлены надлежащие настройки безопасности. У меня никогда не вычитался доход от недействительного трафика.

Один из старших экспертов форума уже попросил связаться с Google, но ответа от команды Google AdSense пока нет. Никто не знает, что происходит и почему AdSense не считает клики. У каждого свое мнение, но исправить его может только команда AdSense.

Мы обращаемся к команде AdSense со скромной просьбой исправить эту известную проблему, чтобы мы могли снова спокойно работать на наших веб-сайтах.

Эксперт по продуктам Google AdSense Бастерджет написал: «Я довел это до сведения Google через канал связи, доступный для экспертов по продуктам, но пока не получил ответа».

Проблема как бы решается сама собой, а потом возвращается снова.

Вот несколько скриншотов проблемы:

Поэтому, если вы видите ноль кликов в отчетах AdSense и считаете, что что-то не так, это может быть связано с этой проблемой с отчетами.

Google еще не подтвердил проблему, но это Google для вас, когда дело доходит до AdSense.

Обсуждение форума на Справка Google AdSense.