По состоянию на 7:13 утра по восточному времени сегодня утром Google подтвердил проблему с Google Ads, из-за которой рекламодатели «могут не иметь доступа к самым последним данным», говорится в сообщении Google.
Google опубликовано проблема только что, говоря: «Мы изучаем сообщения о проблеме с Google Ads. Вскоре мы предоставим дополнительную информацию. Затронутые пользователи могут получить доступ к Google Ads, но могут не иметь доступа к самым последним данным».
Таким образом, вы должны иметь доступ к Google Ads, но если вы хотите узнать, хорошо ли работает объявление за последние несколько часов или около того, эти данные могут быть недоступны или могут быть неверными.
Google не опубликовал примерное время, когда проблема будет решена, но я обязательно обновлю этот пост, когда узнаю больше.
Вот несколько жалоб, которые я нашел по этому поводу в Твиттере:
Google Ads и GA4 не отслеживают данные с 9 утра сегодня. Потенциально по всему ЕС
Учетные записи, не входящие в ЕС, видят то же самое? https://t.co/hG1m2lrhvK
— Крис Ридли (@C_J_Ridley) 27 июня 2023 г.
Кажется, реклама показывается для клиентов, но данные не загружаются в Google Ads ?
— Крис Ридли (@C_J_Ridley) 27 июня 2023 г.
Google знает о проблеме и работает над исправлением.
Обновление: Джинни Марвин, представитель Google Ads, ответила:
Здравствуйте! Мы рассматриваем сообщения о проблеме с Google Реклама. Затронутые пользователи могут получить доступ к Google Реклама, но могут не иметь доступа к самым последним данным. Пожалуйста, смотрите панель управления для обновлений: https://t.co/OM72H3AC9u
— AdsLiaison (@adsliaison) 27 июня 2023 г.