Что движет следующей волной опыта сайта? Не должно быть удивления, что автоматизация и персонализация находятся в верхней части списка 200 Менеджер по маркетингу в США, Канаде, Великобритании и Австралии. Sitecore Отвечая на вопрос об этих менеджерах, которые работают в организациях в области финансовых услуг, производства, технологий и других секторов, чтобы определить тенденции, приоритеты и препятствия для разработки проектов веб -сайтов и технических инвестиций.
А Окончательный отчет подтверждает это 97% Менеджеры по маркетингу определяют приоритет искусственного интеллекта (ИИ) и автоматизацию для улучшения своих цифровых стратегий, за которыми следует персонализация (персонализация (персонализация (персонализация (персонализация (персонализация (персонализация (персонализация (персонализация (персонализация (персонализация (персонализация92%) Но только 32% От респондентов их текущая система управления контентом (CMS) поддерживает эффективную персонализацию. Также во время 65% От маркетологов признают, что сильная интеграция и масштабируемость являются ключом к адаптации и улучшению опыта вашего сайта 13% уверены, что ваши текущие системы имеют навыки, чтобы не отставать от новых технических тенденций и ожиданий посетителей.
Строго маркетинговые бюджеты по -прежнему являются проблемой
Многие маркетинговые команды просят сделать больше с меньшими затратами. Эта реальность даже препятствует цифровым инвестициям: 76% Из респондентов бюджетные ограничения, указанные в качестве наибольшего препятствия для обновления (и обновления) их веб -сайтов. Почти треть респондентов (31%Инвестировать менее 5% От их маркетинговых бюджетов на веб -сайте компании.
«Маркетинговые организации имеют непосредственную возможность лучше обслуживать своих клиентов, принимая ИИ, персонализацию и другие важные навыки в своих стратегиях веб -сайта», — сказала Кэти Джонсон, директор по директору Sitecore в объяснении. «В то время, когда вас просят увеличить результаты бизнеса с меньшим количеством ресурсов, правильные CMS может помочь вам оправдать ожидания клиентов в отношении привлекательного, связанного цифрового опыта».
Поскольку покупатели B2B тратят больше времени на изучение своих поездок на принятие решений, сравнивая и используя самостоятельные, компании должны гарантировать, что их местоположения имеют данные, функции и функции, которые необходимы для привлечения посетителей к воронке. Но только 16% Менеджеры по маркетингу считают, что их веб -сайты эффективно поддерживают их цели дохода, что указывает на то, что есть много возможностей для улучшения.