Агентства сталкиваются со многими проблемами при управлении цифровыми активами и обмене ими с клиентами. Потребность в безопасной, эффективной и организованной платформе актуальна как никогда, особенно в отраслях, где конфиденциальность и целостность данных не подлежат обсуждению. Агентствам необходимо преодолеть сложности совместного использования файлов, контроля версий и совместного редактирования, обеспечивая при этом защиту конфиденциальной информации. Эта среда требует решения, которое не только оптимизирует процесс управления цифровыми активами, но и улучшает сотрудничество, поддерживает строгие стандарты безопасности и предлагает настройку, отражающую индивидуальность бренда агентства.

Онехаб

Клиентские порталы Onehub предлагают мощную и безопасную платформу, позволяющую оптимизировать управление цифровыми активами и обмен ими со своими клиентами. Предоставляя интуитивно понятный, настраиваемый и комплексный набор инструментов, Onehub обеспечивает бесперебойную совместную работу, эффективную организацию и высочайший уровень безопасности, гарантируя, что конфиденциальная информация обрабатывается с максимальной осторожностью. Это делает его идеальным решением для агентств, стремящихся улучшить обслуживание клиентов и защитить свои цифровые рабочие процессы от проблем современной бизнес-среды.

Этот комплексный набор функций позволяет агентствам лучше обслуживать своих клиентов, решая ключевые проблемы управления цифровыми активами:

Сотрудничество и продуктивность

Повышайте эффективность команды и оптимизируйте рабочие процессы с помощью интегрированных инструментов для совместной работы.

• Комментарии и задачи рабочего процесса: Упростите совместную работу команды с помощью комментариев к конкретным документам и назначаемых задач рабочего процесса для улучшения управления проектами.
• Интеграция DocuSign: прямая интеграция с DocuSign для эффективного процесса подписания документов и автоматического хранения подписанных документов в вашем рабочем пространстве.
• Перетащите загрузку: Упростите загрузку файлов с помощью интуитивно понятного интерфейса перетаскивания, который поддерживает файлы и папки для быстрого управления содержимым.
• Организация на основе папок: Организуйте цифровые активы в знакомой структуре папок для удобной навигации и управления без тегов и ярлыков.
• Онлайн-интеграция Microsoft Office: легко создавайте, редактируйте и работайте над документами Microsoft Office прямо в своем рабочем пространстве, повышая производительность.
• Онлайн-просмотрщик: Предварительный просмотр документов в высоком качестве прямо в браузере, поддержка широкого спектра типов файлов для удобного доступа без внешних приложений.

Кастомизация и брендинг

Настройте платформу в соответствии с брендом вашего агентства, чтобы обеспечить персонализированное обслуживание клиентов.

• Пользовательские домены: используйте собственный домен для доступа к своим рабочим местам, укрепите индивидуальность своего бренда и обеспечьте удобство взаимодействия с пользователем.
• Возможности настройки: разместите логотип и цветовую схему вашего агентства на платформе, чтобы создать единообразный фирменный клиентский портал.
• Темы рабочего места: выберите темы по умолчанию, включая режим, логотип и цвета, чтобы обеспечить единообразный внешний вид во всех новых рабочих пространствах.

Управление данными и безопасность

Обеспечьте высочайший уровень безопасности и целостности данных с помощью комплексных инструментов управления.

• Аудиторский след: Ведите подробные журналы всех взаимодействий на платформе, обеспечивая прозрачность и ответственность за доступ и измененный контент.
• Особенности комнаты данных: используйте специальные инструменты, такие как режим инкогнито, автоматическое удаление файлов и водяные знаки документов, чтобы улучшить защиту данных для конфиденциальных транзакций.
• Безопасный FTP-доступ: Облегчает передачу больших файлов с помощью безопасного доступа по FTP, обеспечивая защиту данных с помощью соединений TLS/SSL.
• Двухфакторная аутентификация: повысить безопасность учетной записи за счет дополнительного уровня проверки, защищающего от несанкционированного доступа.
• Контроль версий: автоматическое управление версиями документов, предоставляющее пользователям доступ к последним версиям и сохраняющее историю изменений.

Совместное использование и доступность

Оптимизируйте распространение цифровых активов с помощью безопасных и гибких вариантов совместного использования.

• Пригласить пользователей: Управляйте доступом, приглашая пользователей в определенные рабочие области, папки или файлы, настраивая права видимости и взаимодействия.
• Разрешения на основе ролей: назначайте пользователям точные роли, определяя их уровень доступа с подробными разрешениями на просмотр, загрузку и редактирование контента.
• Безопасные ссылки: Предоставьте прямой доступ к папкам или файлам с помощью защищенных ссылок с возможностью защиты паролем и датой истечения срока действия для повышения безопасности.

Возможности специализированного клиентского портала

Предлагайте уникальные функции, предназначенные для взаимодействия с клиентами и управления проектами.

• Улучшения клиентского портала: встраивайте формы регистрации, создавайте информационные панели для отчетов о деятельности и используйте спящий режим для ограничения внешнего доступа, временно сохраняя при этом контент готовым.

В жестко регулируемых отраслях, где безопасность имеет первостепенное значение, таких как финансы, здравоохранение и юридические услуги, надежные меры безопасности платформы, такие как ролевые разрешения, журналы аудита и двухфакторная аутентификация (2FA), гарантируют, что конфиденциальная информация остается защищенной от несанкционированного доступа и нарушения. Возможность настройки клиентских порталов не только усиливает индивидуальность бренда агентства, но также предоставляет клиентам персонализированную, безопасную и удобную для навигации среду.

Кроме того, интеграция инструментов совместной работы и возможностей управления рабочими процессами способствует беспрепятственному сотрудничеству между членами команды, клиентами и заинтересованными сторонами. Агентства могут упростить процесс рассмотрения и утверждения, сократить сроки реализации проекта и повысить производительность. Гибкость платформы в обмене файлами и управлении ими, а также расширенные функции безопасности делают ее идеальным выбором для агентств, стремящихся предоставлять своим клиентам отличный сервис даже в самых требовательных и чувствительных к безопасности отраслях.

Благодаря платформе, которая напрямую решает эти проблемы, агентства могут повысить свою операционную эффективность и построить более прочные и доверительные отношения со своими клиентами. Это, в свою очередь, делает их надежными и дальновидными партнерами, способными справиться со сложностями современного цифрового мира.

Попробуйте Onehub бесплатно!