В современном цифровом мире компании должны осваивать новые навыки, чтобы оставаться конкурентоспособными. Кроме того, им необходимо дальновидное мышление, если они хотят и дальше добиваться успеха.

Цифровой импульсСовершенно бесплатный, финансируемый государством ресурс, призванный помочь малому бизнесу расти, описывает, что влечет за собой это новое мышление и навыки, а также делится некоторыми умными советами по их совершенствованию.

Это зависит от настройки
Чтобы процветать в эпоху все более сложных цифровых технологий, компаниям нужно нечто большее, чем просто технические навыки. Наиболее важным фактором успеха для компаний является культура, которая готова учиться, адаптироваться и внедрять инновации по мере изменения бизнес-среды.

По сути, в этом разница между Smith & Coughey (которая в настоящее время изо всех сил пытается получить прибыль от своих обычных магазинов) и Trade Me (которая быстро заработала на рынке розничной онлайн-торговли).

Работа над своим мышлением настроит вас на успех в будущем:

• Продолжай учиться: Цифровой мир постоянно меняется. Чтобы оставаться конкурентоспособным, важно регулярно узнавать что-то новое и быть в курсе последних тенденций и технологий. Непрерывное образование может помочь вам предвидеть изменения на рынке и эффективно реагировать на них.
• Будьте адаптируемы: В быстро меняющейся среде гибкость имеет решающее значение. Открытость к изменениям в методах работы и готовность пробовать что-то новое могут помочь вашей компании преодолеть неопределенность и воспользоваться новыми возможностями. Адаптивность гарантирует, что ваша компания сможет быстро реагировать на неожиданные проблемы.
• Продвигайте инновации: Творческое мышление лежит в основе решения проблем. В эпоху цифровых технологий поощрение инноваций внутри вашей команды может привести к разработке уникальных решений и новых способов удовлетворения потребностей клиентов.
• Повышайте устойчивость: Неудачи неизбежны, но устойчивость позволяет компаниям встать на ноги и продолжать двигаться вперед. Когда компания учится восстанавливаться после неудач и упорствовать, несмотря на трудности, она укрепляет свою способность преодолевать трудности и выходить победителями.

Основные цифровые знания
Когда вы будете готовы учиться и применять новые знания, может быть сложно решить, чем заняться в первую очередь.

Овладение следующими цифровыми навыками поможет вам сосредоточить свои усилия на максимальной рентабельности инвестиций:

Цифровой маркетинг использует различные онлайн-стратегии для улучшения видимости вашей компании и лояльности клиентов. Вы можете эффективно взаимодействовать со своей аудиторией с помощью целевых кампаний по электронной почте, стратегической онлайн-рекламы и привлекательного контента. Эти методы гарантируют, что ваш бизнес не только достигнет, но и найдет отклик у вашей целевой аудитории для достижения максимального эффекта.

Социальные сети — отличный способ связаться с клиентами и создать свой бренд. Эффективное управление своим присутствием в социальных сетях может быть экономически выгодным способом привлечь аудиторию и создать сообщество. Понимание аналитики социальных сетей является важной частью этого процесса: оно дает глубокое понимание поведения и предпочтений аудитории, позволяя вам адаптировать свои маркетинговые усилия к ее потребностям.

• Поисковая оптимизация (SEO)

SEO упрощает поиск вашего сайта в поисковых системах, таких как Google. Оптимизируя контент и структуру, вы улучшите свой рейтинг в поиске. Эффективное SEO использует ключевые слова, высококачественный контент и удобный интерфейс для привлечения органического трафика и увеличения продаж — мечта каждого владельца бизнеса. Профиль компании в Google — отличный пример бесплатного и простого способа найти компанию в Интернете.

Качественный и релевантный контент, такой как сообщения в блогах и видео, может помочь вам привлечь аудиторию и укрепить свой авторитет. Постоянное предоставление ценной информации укрепляет доверие и повышает лояльность клиентов и конверсию.

Аналитика данных может помочь вам понять, что работает, а что нет в вашем бизнесе. Для этого вы анализируете поведение клиентов и тенденции рынка и получаете информацию, которая поможет вам принимать обоснованные решения. Внедрение анализа данных может помочь вам оптимизировать ваши операции и повысить эффективность бизнеса.

Интернет-продажи необходимы для роста. Управление электронной коммерцией включает в себя поддержание интернет-магазина, управление запасами, обработку заказов и обеспечение отличного обслуживания клиентов. Сильная стратегия электронной коммерции может расширить охват вашего рынка и увеличить продажи, предоставляя вашим клиентам удобство покупок.

• ИИ и инструменты повышения производительности

Существует множество инструментов искусственного интеллекта и повышения производительности, которые повысят вашу эффективность и помогут вам оставаться конкурентоспособными. Они не только могут оптимизировать операции и автоматизировать повседневные задачи, но также могут выступать в качестве создателей динамического контента. ИИ может генерировать персонализированные коммуникации с клиентами, маркетинговые материалы и даже контент-стратегии, адаптируясь к меняющимся тенденциям рынка и предпочтениям клиентов. Знание того, как использовать эти инструменты для удовлетворения ваших конкретных потребностей, позволит вам сосредоточиться на росте и инновациях.

С умным подходом к успеху
Вам не обязательно делать это в одиночку. Существует множество целевых бесплатных мер поддержки бизнеса. В Новой Зеландии более 70 000 компаний взяли на себя это обязательство. Сообщество Digital Boostгде они могут получить экспертные советы и поддержку от финансируемых государством цифровых консультантов. Этот веб-сайт предлагает простые учебные пособия, интерактивные онлайн-мероприятия и персонализированный цифровой план действий с помощью инструмента Checkable, адаптированного к вашим индивидуальным потребностям. Существует также Группа сообщества Facebook Это прекрасная возможность пообщаться с другими владельцами бизнеса и поделиться своим опытом.

Никогда не было лучшего времени, чтобы вооружить свой бизнес навыками и мышлением, необходимыми для успешного будущего. При правильном подходе можно оставаться впереди и добиться успеха в эпоху цифровых технологий!