Bing запускает новую версию генеративного поиска, которая отображает информацию интуитивно понятным способом, побуждая к исследованию, но при этом отдавая приоритет переходам с результатов поиска на веб-сайты.

Microsoft представила новую версию поиска на основе искусственного интеллекта:

«После того, как в феврале прошлого года в Bing появились ответы в чате на основе LLM, мы усердно работали над продолжающейся революцией поиска. …Сегодня мы рады поделиться предварительным обзором нашего нового генеративного поиска, который в настоящее время доступен небольшому проценту пользовательских запросов».

Новый макет

В объявлении Bing обсуждаются новые функции, которые не только облегчают пользователям поиск информации, но и позволяют пользователям легко просматривать результаты органического поиска, а также переходить по ссылкам и просматривать веб-сайты.

На рабочем столе Bing отображает три панели:

• Содержание слева
• Ответы ИИ в центре (со ссылками на источники на сайте)
• Традиционные органические результаты поиска справа
• Еще больше органических результатов поиска под «сгибом»

Оглавление, которое находится справа, приглашает к исследованию. Вверху находится главная тема, а под ней — непосредственно связанные с ней подтемы. Это намного лучше, чем навигация типа «Также спрашивают», потому что приглашает пользователя исследовать и нажимать на органический результат поиска, чтобы продолжить исследование.

Скриншот: Содержание

Этот макет является результатом осознанного решения Bing разработать его таким образом, чтобы он сохранял и поощрял переходы на веб-сайты.

Ниже представлен скриншот нового генеративного поиска ИИ. Примечательно, как Bing окружает ответы ИИ органическими результатами поиска.

Скриншот новых результатов поиска Bing AI

Bing подчеркивает, что они протестировали новый интерфейс, чтобы убедиться, что результаты поиска будут отправлять тот же объем трафика, и избежать создания макета, который приведет к увеличению количества результатов поиска с нулевым кликом.

Когда другие поисковые системы говорят о качестве поиска, это всегда происходит в контексте удовлетворенности пользователей. Объявление Bing ясно показывает, что поддержание трафика на веб-сайтах было важным контекстом, который направлял дизайн нового макета.

Ниже представлен снимок экрана типичного результата поиска Bing AI по запросу о продолжительности жизни слонов.

Обратите внимание, что все области, которые я выделил синими рамками, — это ответы ИИ, а все, что находится за пределами синих рамок, — это результаты органического поиска.

Скриншот сочетания результатов ИИ и органических результатов

Скриншот показывает, что есть баланс органических результатов поиска и ответов ИИ. В дополнение к этим контекстно-релевантным органическим результатам поиска есть также результаты поиска с правой стороны (не показаны на скриншоте выше).

В сообщении в блоге Microsoft поясняется:

«Мы продолжаем внимательно следить за тем, как генеративный поиск влияет на трафик издателей. Первые данные показывают, что этот опыт сохраняет количество кликов на веб-сайтах и ​​поддерживает здоровую веб-экосистему. Генеративный поисковый опыт разработан с учетом этого, включая сохранение традиционных результатов поиска и увеличение количества кликабельных ссылок, таких как ссылки в результатах».

Макет Bing — это огромный отход от стиля нулевого клика макетов, который можно увидеть в других поисковых системах. Bing намеренно разработал свой генеративный макет AI, чтобы поддерживать клики на веб-сайтах. Невозможно переоценить, насколько этичен подход Bing к веб-экосистеме.

Bing поощряет просмотр и открытие

Интересной особенностью реализации генеративного поиска ИИ в Bing является то, что он сначала показывает ответ на начальный вопрос, а также предвосхищает связанные вопросы. Это похоже на технику, называемую «прирост информации», когда помощник поиска ИИ ранжирует начальный набор страниц, который отвечает на поисковый запрос, но также ранжирует второй, третий и четвертый наборы результатов поиска, которые содержат дополнительную информацию, которая может быть интересна пользователю, информацию по связанным темам.

Отличие Bing от метода Information Gain заключается в том, что Bing отображает все результаты поиска на одной странице, а затем использует таблицу содержания с левой стороны, что позволяет пользователю легко щелкнуть и перейти непосредственно к дополнительным ответам ИИ и результатам органического поиска.

Обновленный поиск Bing на основе искусственного интеллекта уже доступен

Недавно обновленная схема поисковой системы AI Bing медленно разворачивается, и они наблюдают за отзывами пользователей. Microsoft уже протестировала ее и уверена, что она продолжит отправлять клики на веб-сайты. У поисковых систем есть связь с веб-сайтами, то, что обычно называют веб-экосистемой. Любые прочные отношения основаны на даче, а не на получении. Когда обе стороны дают, это создает ситуацию, когда обе стороны получают.

Большему количеству поисковых систем следует перенять подход Bing, заключающийся в формировании результатов поиска таким образом, чтобы они удовлетворяли пользователей и поощряли поиск на веб-сайтах, являющихся источником контента.

Прочитайте объявление Bing:

Представляем генеративный поиск Bing

Главное изображение от Shutterstock/Primakov