Тем не менее, не каждая покупка напрямую. Алисия Кринер, вице -президент и менеджер по глобальному маркетингу и Digital в Galerma подчеркнули важность этапа просмотра. «Мы часто забываем о середине воронки. Сознание обычно не на самом деле не проблема. Речь идет о рассмотрении». Здесь бренд должен обучать и заработать доверие.

Это вызвало определенные дебаты, когда Сильверберг поделился другим мнением. «Мы обнаружили, что вдохновение может быть противоядием от ожидания, которое является еще одним словом для рассмотрения. Соображения:« Я подумаю об этом », объяснил Сильверберг.« Но должен быть баланс, а для некоторых брендов — не все — действие происходит, если есть достаточно вдохновения ».

Другие согласились с тем, что тип продукта, платформы и цены влияют на то, сколько «рассмотрение» действительно важно.

Обратиться к контексту

Эван Мур, SVP из партнерских отношений с коммерцией в NBCuniversal, отметил, что контекст также играет роль в покупке решений. «Когда я смотрю на шоу и вижу что -то в фигуре, с которой я переезжаю, и у меня отличная эмоциональная реакция, я хочу сделать это — именно сейчас. Эмоции играют большую роль, чем логика». Это не только «что». Это «когда» и «где».

Этот контекст продолжает развиваться. Кэрри Суини, вице -президент и лидерство продаж в Pinterest объявили, что границы между контентом и торговлей быстро размываются. «Мы регулярно слышим, что не имеет значения, является ли это рекламой или нет, потому что способ мышления работает. Нам повезло, что у наших вершин есть способ мышления, чтобы вдохновить и хочется делать покупки».