Я тестировал рекламу в Яндекс.Бизнесе 17 раз для разных сфер деятельности:
студия косметологии, жилые комплексы, бухгалтерия, шахматная школа и т.д.

Такая реклама очень редко приносит прибыль новым клиентам. Например, в недвижимости в Москве есть комфорт-класс и выше, так как в этой нише высокая стоимость обращения.

Прежде чем размещать объявление, рекомендую прочитать другие отзывы в сети, потому что… В этой статье я расскажу только самое основное.

Отзывы о размещении рекламы можно найти, введя в поиск «Обзоры коммерческой рекламы Яндекса» или вот первая ссылка от Google — https://otzovik.com/reviews/business_yandex_ru-yandex_biznes/?ratio=1

Для рассмотрения рекламного предложения возьмем на примере Яндекс-карты.

Сколько стоит реклама на Яндекс.Картах?

Ух ты! 300 клиентов за 8700 рублей в месяц! Но не спешите радоваться, мы переводим с языка Яндекса на деловой язык.

Те. Яндекс.Бизнес предлагает приобрести подписку, за которую вы получите 300 кликов на свою Яндекс-карту.

Чтобы понять, много это или мало, нужно знать конверсии от показа карточки на Яндексе до целевого действия для бизнеса:

Я взял данные по этой карте и оказалось, что без рекламы (а конверсия рекламы всегда хуже органики) конверсия с показа карты в звонок составляет 1,3%.

Из 300 показов карточной рекламы мы получаем 4 обращения на сайт.

Конверсия из заявки в клиента составляет 32% и в лучшем случае мы получим 1 клиента.

Те. Яндекс.Бизнес обещал нам 300 потенциальных клиентов, но если посчитать, то получится 1. Что вы думаете об этом подсчете? И самое главное, что при такой стоимости звонка реклама с привлечением клиентов будет не выгодна.

Хорошо, что делать компании?

Я считаю, что картографические сервисы (Яндекс.Карты, Google Карты и 2гис) — отличный источник новых клиентов для бизнеса. Но вам необходимо иметь процесс автоматического сбора отзывов от текущих клиентов. Я реализовал этот процесс для своих клиентов и вот как с Яндекс.Картами развиваются целевые действия:

Что делать Яндексу?

Думаю Яндекс всё устраивает, так что ничего =)

А если серьезно, я считаю, что вам нужно сократить команду по продажам по телефону и перестать настаивать на размещении, потому что вы истощаете аудиторию своих клиентов, а также вам следует снизить цены, чтобы реклама того стоила. Если результат будет виден, то вся розничная сфера захочет находить и привлекать клиентов с Яндекс.Карт.

Тем более, я редко пишу кратко и точно телеграмм каналв котором я делюсь своим опытом продвижения в виде коротких статей, публикую маркетинговое резюме, ориентированное на маркетологов и специалистов по рекламе, менеджеров и предпринимателей.