Одна из причин купить телефон Google Pixel — первым получать обновления программного обеспечения — от новых версий Android до важных исправлений безопасности. К сожалению, одно из последних обновлений Google приводит к поломке некоторых телефонов Pixel.
На выходных пользователь Reddit в субреддите r/GooglePixel Я составил список тем от почти дюжины владельцев Pixel Сообщить о проблемах со своими телефонами после загрузки последнего обновления системы Google Play от января 2024 года.
Что не так? Короче говоря, обновление от января 2024 года, похоже, вызывает проблемы с доступом к внутренней памяти. Это означает отсутствие файлов, несохраненные снимки экрана, сбои в работе камеры и т. д. То же самое произошло в октябре прошлого года.
Просматривая различные жалобы Reddit, обновление от января 2024 года может сильно раздражать. Сообщаемые проблемы включают в себя:
- Доступ к файлам невозможен
- Фотографии и скриншоты отсутствуют
- Сайты не загружаются
- Сбои/некорректное поведение приложений
- Петли для обуви
- Кирпичные телефоны
Что еще хуже, обновление от января 2024 года, очевидно, оказывает на вас влияние. много пиксельных моделей. Сообщалось о проблемах с Google Pixel 5, Pixel 6 и Pixel 7. Даже Google Pixel 8 и Pixel 8 Pro уязвимы.
Что еще хуже, служба поддержки Google до сих пор не очень помогла. Один пользователь говорит, что «Поддержка Pixel вообще не помогла», а другой пишет: «Вопросы по устранению неполадок в Pixel Support были очень простыми, и они, похоже, не осознают, что это широко распространенная проблема, вызванная январским обновлением».
Так в чем же здесь решение? Пока Google не обнаружит проблему и не выпустит ее решение, лучше всего сбросить настройки телефона до заводских. Многочисленные отчеты на Reddit предполагают, что сброс настроек вернет все в норму. Однако, прежде чем продолжить, вам следует убедиться, что у вас есть последняя резервная копия в облаке, чтобы не потерять все на своем телефоне.
Напоминаем, что эти проблемы затрагивают только пользователей Pixel с обновлением системы Google Play от января 2024 года. Чтобы узнать, какую версию использует ваш Pixel, откройте приложение «Настройки» и нажмите БезопасностьЗатем Обновление системы. На моем Pixel 8 Pro все еще установлено обновление системы Google Play от 1 ноября 2023 года, что может коснуться и вас. В этом случае не загружайте новые обновления, пока Google не ответит на этот вопрос.
Редакционные рекомендации
