В постоянно развивающемся мире электронной коммерции очевидно, что за последнее десятилетие произошел значительный рост. Смена парадигмы покупательских привычек потребителей изменила то, как мы взаимодействуем с продуктами и услугами. Сфера электронной коммерции произвела революцию в сфере розничной торговли: от удобства онлайн-покупки продуктов до возможности примерки одежды не выходя из дома. Более того, потребители все чаще обращаются к платформам электронной коммерции за продуктами, которые раньше рассматривали для покупки только после испытаний в магазине. Примечательно, что электронная коммерция в сфере красоты пережила экспоненциальный рост. увеличится почти в четыре раза в период с 2015 по 2022 год.
Когда мы переходим к следующему этапу эволюции электронной коммерции, безраздельно господствует одна организация: Amazon.
Содержание
Как крупнейшая в мире компания электронной коммерции с рыночной капитализацией превышает 1,3 миллиарда долларов СШАAmazon существенно формирует траекторию тенденций электронной коммерции.
В 2023 году мы наблюдаем заметную тенденцию, когда бренды все больше отдают предпочтение продажам через третьих лиц, или 3P.
Что такое электронная коммерция 1P и 3P?
В модели электронной коммерции 1P, или собственной модели, бренды продают свои продукты Amazon, поручая платформе продавать их широкой публике. И наоборот, 3P модель позволяет брендам продавать через Amazon, сохраняя при этом свою идентичность как поставщиков.
Модель электронной коммерции 3P набирает обороты в последние несколько лет. Пока о половина всех поставщиков Amazon использовать гибридный подход как собственных, так и сторонних продаж: по состоянию на второй квартал 2023 года 3P-продавцы продали 60% платных единиц на платформе.
Почему сдвиг?
Этот сдвиг парадигмы в сторону 3P-продаж напрямую реагирует на меняющиеся модели потребительских покупок. Он предлагает брендам расширенный охват и более глубокие связи со своими клиентскими базами, что в значительной степени обусловлено огромным объемом данных, находящихся в распоряжении Amazon. Возможность использовать обширные ресурсы данных Amazon для таргетинга клиентов на протяжении всего их пути к покупкам оказалась неотразимой для брендов, стремящихся оптимизировать свои рекламные инвестиции.
Хотя торговая площадка 1P может быть проще, поскольку она имитирует традиционные отношения оптовика и розничного торговца, 3P предлагает поставщикам постоянную собственность, включая более значительный уровень прозрачности данных о продажах и больший контроль над вариантами упаковки, маркетинга и категорий.
Работа на открытом рынке
Переход к 3P также отражает проблемы, с которыми сталкиваются многие бренды на рынке 1P. В целом продавцы 1P более ограничены. Например, у них меньше контроля над ценообразованием. Amazon работает как открытая торговая площадка и не придерживается рекомендаций по рекомендованной розничной цене (SRP) или минимальной рекламируемой цене (MAP). Более того, использование алгоритмов для определения стратегии ценообразования часто приводит к резким снижениям цен, что позволяет им конкурировать со скидками в масштабах всего рынка.
Однако, несмотря на переход от 1P к 3P, бренды, желающие совершить скачок, должны быть готовы к требованиям открытого рынка. Им потребуется мобилизовать свои внешние и внутренние ресурсы для поддержки планирования спроса, создания контента, SEO, соблюдения требований рынка, а также стратегии продвижения и логистики. Будет ли этот переезд того стоить?
Какую выгоду бренды могут получить от перехода на 3P
Взвешивание электронной коммерции 1P и 3P означает рассмотрение того, как ваш бренд максимизирует возможности перехода к сторонним продажам. Как вы будете максимально эффективно использовать его преимущества, когда другие компании спешат сделать то же самое? Начните с этих советов:
1. Доступ к инновациям по мере их появления
Amazon находится в авангарде инноваций в области электронной коммерции и внедряет новые технологии для улучшения своих услуг. Как сторонний продавец, вы получите доступ к инструментам обработки данных, которые дадут вам более глубокое представление о показателях сквозных продаж, долгосрочной ценности клиентов, доле в корзине и других важных маркетинговых показателях. И когда Amazon начнет заниматься генеративным искусственным интеллектом, вы знаете, что это произойдет. изменить маркетинговую игру.
2. Повысьте присутствие своего бренда
Успех модели 3P зависит от продвижения вашего бренда в экосистеме Amazon.
Создание индивидуальности бренда и демонстрация уникальных качеств имеют первостепенное значение для выделения среди огромного количества продавцов.
Использование инструментов рассказывания историй, доступных 3P-продавцам, может повысить заметность и привлекательность вашего бренда.
3. Разнообразие потоков доходов
Доступ к более широкому рынку означает доступ к более разнообразным потокам доходов, что может оживить бренды, стремящиеся к росту и потенциальному росту. добавить новые линейки продуктов. Кроме того, использование некоторых других возможностей сторонних продаж, таких как создание бренда в социальных сетях или сотрудничество с влиятельными лицами, может дать вашему бренду дополнительную власть на рынке, чтобы эти разнообразные потоки доходов продолжали умножаться.
Правда в том, что почти все компании электронной коммерции могли бы извлечь выгоду из модели электронной коммерции 3P. Вопрос в том, как вы будете управлять этим переходом и должным образом поддерживать его рост? Когда в вашей бизнес-стратегии наступит подходящий момент для рывка, или вы уже готовы?
Рекомендованное изображение: предоставлено автором; Фото Кристиана Видигера; Unsplash
