Привет, Хабр! Меня зовут Катья, я являюсь директором по производству Bigdata в Lenta Group, и я отвечаю за разработку цифровых продуктов в направлении монетизации данных. В статье я расскажу вам, как нам удалось уйти от файлов Excel и ручной координации сегментов на автоматическом портале, с помощью которого рекламные агентства теперь собирают сегменты, которые им нужны, и выгружает их на Mytarget.

Как все это началось

Ранее процесс создания сегментов был полностью ручным. Агентства запросили
Образцы, мы обменялись воспоминаниями и разъяснениями, координируемыми всем по почте.
Задачи были переданы аналитикам, которые вручную собирали сегменты, сформировали разгрузку и возвращали их. Любая сборка или модификация параметров — и все должно было быть запущено снова. В среднем это заняло до недели. В то же время не было ни прозрачности, ни четкой системы мониторинга: кто получил разгрузку, которая заплатила, какие сегменты уже были отправлены. Все требуется ручная проверка, и это серьезно препятствовало масштабированию. В целом, рекламные кампании были запущены медленно, было несколько тестов, и эффективность маркетинговых мероприятий пострадала.

Как был «нацеливающий портал»

Мы сделали «Целевой портал» -Веб -платформа, которая автоматизирует весь рабочий процесс с помощью рекламных сегментов: от их создания и расчета до утверждения и передачи на внешние рекламные сайты, а также расчет ссылки для оценки эффективности маркетинговой деятельности. Инструмент предназначен для работы с практическими, быстрыми и прозрачными данными.

Благодаря порталу, вы можете:

• Создавать пользовательские сегменты в соответствии с указанными фильтрами (например, клиенты, которые покупали воду более двух раз в месяц »);

• В онлайн -режиме, чтобы увидеть, на каком шаге сегмент — от коллекции до передачи;

• Отбросьте его непосредственно в рекламный офис MyTarget;

• Получать отчеты о повышении в соответствии с результатами кампаний с анализом динамики, контроля и целевой группы;

• Все больше и больше — без почты, без Excel и без механической коробки передач.

Как это работает?

1. ​Регистрация — Рекламное агентство имеет доступ, соединяет аутентификацию с двумя факторами.

2. Создание сегмента — Партнер устанавливает фильтры (например, «клиенты покупают кофе раз в неделю»). «Расчет сегмента» в спешке — и через короткий период времени получает сформированный сегмент клиентов. Вы можете использовать несколько блоков фильтров оба для расчета. И при необходимости, чтобы полностью подсчитать сегмент.

3. Разгрузка в рекламе — Завершенный сегмент автоматически выгружается в личный отчет MyTarget или Yandex.Direct. Все автоматизировано, нет ручной разгрузки.

4. Мониторинг и отчет -Вы можете отслеживать состояние каждого онлайн -сегмента онлайн, а после окончания рекламной кампании загрузите отчет о повышении, который содержит ключевые измерения для анализа эффективности.

Я покажу вам, как соединение и процесс работы с «Целевой портал»::

Какие сегменты основаны на

Сегменты основаны — собственные данные «полосы»: покупки на картах лояльности (онлайн и офлайн), данные обо всех товарах и магазинах, за исключением возврата. Информация обновляется ежедневно.

Примеры сегментов

С помощью «нацеливания на портал» вы можете обучать различные типы аудитории — большие поведенческие образцы с близкими категориями товаров. Вот примеры сегментов, которые можно собрать в системе:

Расчет общественности в течение 6 календарных месяцев 2024 года. (Федеральный), * Расчет аудитории в течение 3 календарных месяцев 2024 года. (Федеральный), *** расчет общественности в течение 6 календарных месяцев 2024 года. (Москва, Миссури, Сен -Петербург, Ло).

Почему у нас было свое собственное развитие

Когда мы начали проект, мы изучали рынок. У нас не было задачи «делать все остальные». Мы намеренно отказались от решений коробки, которые предложили партнеры. Во -первых, потому что мы хотим работать только с данными «полосы» — в конце концов, это ключевое преимущество. Во -вторых, потому что ваша собственная разработка легче в масштабе и уточнении. Мы планируем расширить наше сотрудничество и нашу интеграцию с другими рекламными сайтами, например, Gazprom Media и yandex.direct.

Кроме того, когда наша система — наша, мы можем разработать ее в правильном направлении, например, добавить новые фильтры или ускорить расчет сегментов. Отныне среднее время расчета сегмента достигает рабочего дня, все зависит от количества выбранных ограничений и фильтров, но наша цель состоит в том, что сегмент рассчитывается менее чем за минуту.

Большая команда работала над порталом — разработчиками фронта и BEK для аналитиков, дизайнеров и менеджеров. Архитектура, дизайн, логика расчетов — все сделано внутри. И это наша сила: весь код написан в компании.

Были ли трудности?

Конечно. Например, интеграция с Mytarget была гораздо сложнее, чем мы думали: длительный период для обучения результатов, неверное соответствие событий и т. Д., Но нам удалось решить все и зажечь время.

Теперь мы собираем комментарии от партнеров. Они приходят на демонстрацию, проверяют систему и уже готовится к полному соединению. Критики в основном позитивны: «Они ждали долгое время, когда вы это делаете», — говорят они. И, честно говоря, мы рады услышать такие слова.

На что мы сейчас работаем

Как я уже написал, теперь расчет сегмента занимает рабочий день, мы планируем сократить это время до одной минуты. Новые фильтры будут появляться, например, по полу и возрасту, так что вы сможете более точно настроить общественность. Мы также обновим отчеты о восстании: сделать их более подробными, добавив визуализацию и полезные меры. И, конечно же, мы расширим список рекламных платформ, с которыми вы можете работать напрямую.

Мы суммируем

Мы создали продукт, который исключает ручную рутину, снижает еженедельную работу до нескольких кликов и делает процесс быстрого и прозрачного создания сегментов. Благодаря порталу таргетинга рекламные агентства могут запустить больше предположений, принимать решения быстрее и точнее настроить кампании. Для нас это полный инструмент, который открывает новые возможности для монетизации данных и упрощает работу для всех тех, кто связан с таргетингом и анализом.

Какие инструменты автоматизации вы используете для нацеливания и аналитиков? Что заставило вас сэкономить время и ресурсы, и что, напротив, оказалось переоцененным?