Справедливости ради стоит сказать, что, пожалуй, ни одна другая компания (кроме Nvidia) не сформировала революцию в инструментах искусственного интеллекта в такой степени, как OpenAI.
Компании всего три года (на момент написания статьи), но благодаря успеху ChatGPT она стала нарицательным именем, ставшим синонимом платформ искусственного интеллекта для многих обычных пользователей.
Но как OpenAI может воспользоваться этим широким распространением и осведомленностью и распространить его среди компаний, в которых действительно заключаются настоящие инвестиции? Чтобы узнать больше, я поговорил с Мэттом Уивером, руководителем отдела разработки решений OpenAI в регионе EMEA.
Корпоративный фокус
Я разговариваю с Weaver вскоре после недавнего OpenAI Dev Day, последнего флагманского мероприятия компании, на котором было сделано множество новых объявлений, призванных помочь разработчикам ознакомиться с ее услугами.
«Наша цель проста, — объясняет он, — дать любому разработчику, у которого есть идея и несколько строк кода, возможность построить следующую крупную компанию на нашей платформе… и мы стараемся дать им все инструменты для этого».
К ним относятся новые платформы AgentKit и AgentBuilder — инструменты, призванные облегчить разработчикам, работающим с API-интерфейсами OpenAI, создание агентов в сочетании с улучшенными компонентами пользовательского интерфейса.
Существует также Codex, модель кодирования агента, которую теперь могут использовать разработчики, где бы они ни работали, будь то в терминале, IDE или облаке, а также плагин Slack, который позволяет разработчикам общаться с Codex внутри Онлайн-инструмент для совместной работы и Codex SDK, позволяющий осуществлять разработку Кодекса вплоть до его доставки.
Наконец, приложения в ChatGPT позволят компаниям разрабатывать пользовательский интерфейс или UX, чтобы компании могли получить доступ к самому ChatGPT, что Уивер называет «совершенно новым способом для компаний… встречаться с пользователями там, где они находятся».
«Когда мы работаем с компаниями, — и это иногда разбивает мне сердце, — говорит Уивер, — это то, что мы обращаемся к пяти различным компаниям, и все они создают одну и ту же структуру, чтобы заставить свои приложения работать, вместо того, чтобы тратить время на работу над тем, что действительно отличит их бизнес».
«В выпускаемых нами продуктах, от стартапов до глобальных корпораций, мы действительно пытаемся сделать OpenAI лучшим местом для разработчиков, где они смогут создавать свои приложения с помощью GenAI».
«Сверху вниз, снизу вверх»
В отличие от многих других технологических платформ-блокбастеров в последние годы, ChatGPT пользовался широкой популярностью среди потребителей и энтузиастов, прежде чем получил широкое коммерческое внедрение — и это помогает повысить осведомленность и спрос внутри бизнеса, по словам Уивера.
«Большинство людей используют ChatGPT в личной жизни и ожидают такого же доступа к тому же уровню информации и простоты использования на работе». Уивер отмечает, что в настоящее время насчитывается более пяти миллионов платящих бизнес-клиентов.
«Может возникнуть соблазн запустить большой, амбициозный преобразующий проект, который полностью изменит методы работы вашей компании, но если вы не объедините его с развитием навыков искусственного интеллекта среди своих сотрудников, вы часто можете потерпеть неудачу», — говорит он, обрисовывая взгляд компании «сверху вниз, снизу вверх» — сочетание больших ставок и широкого внедрения инструментов искусственного интеллекта сотрудниками.
Уивер добавляет, что когда компания развертывает ChatGPT Enterprise в крупной организации, она часто проводит хакатоны, на которых часто «находят невероятно ценные варианты использования ИИ, о которых руководство никогда раньше не думало».
На более легкой ноте Уивер также отмечает, что он использует инструмент в режиме записи транскрипции для сводок встреч и инструмент голосовой диктовки, чтобы кратко изложить ключевые события своего рабочего дня, а также что он также использует ChatGPT Agent и Deep Research, чтобы помочь спланировать свою собственную свадьбу.
ориентированный на миссию
В заключение я спрашиваю Уивера, как ему и его команде удается оставаться сосредоточенными и согласованными, учитывая, казалось бы, невероятные темпы разработки OpenAI.
«OpenAI — это компания, ориентированная на свою миссию, и вы можете почувствовать это, когда находитесь здесь — а миссия состоит в том, чтобы создать AGI на благо всех, поэтому, когда вы принимаете важные решения… всегда помните об этом», — говорит он.
«Я думаю, что самое главное — не отвлекаться на шум, который происходит снаружи — многим людям есть что сказать о том, что, по их мнению, делает OpenAI, и на самом деле внутри удивительно, насколько спокойна и сосредоточена атмосфера, потому что у нас есть миссия, мы знаем, что это такое, мы знаем, что нужно, чтобы перейти к следующему шагу — и давайте не будем забывать, что более 800 миллионов человек полагаются на нас каждую неделю».
