Начнем с интересной статистики:

• McKinsey & Company сообщает, что маркетинг и продажи, основанные на искусственном интеллекте, могут повысить рентабельность инвестиций на 15–20%.
• Salesforce обнаружила, что высокоэффективные маркетинговые команды в 2,3 раза чаще используют ИИ в своих стратегиях, что приводит к более высокой рентабельности инвестиций.
• По оценкам PwC, к 2030 году вклад искусственного интеллекта в мировую экономику может составить до 15,7 триллионов долларов, причем значительная доля будет приходиться на маркетинг и продажи.
• Gartner прогнозирует, что 30% компаний будут использовать ИИ хотя бы в одном из своих процессов продаж, а ранние пользователи добьются значительного повышения рентабельности инвестиций.

Эти цифры не только впечатляют, но и являются призывом к действию. Если вы еще не присоединились к ИИ, самое время присоединиться.

Вот пять действенных способов включить ИИ в вашу маркетинговую стратегию:

1. Индивидуальные кампании по электронной почте с персонализацией на основе искусственного интеллекта.

Прошли времена массовой рассылки электронных писем по принципу «один размер подходит всем». Используя ИИ, вы можете создавать высоко персонализированные почтовые кампании, которые напрямую учитывают интересы и поведение каждого получателя. Такие инструменты, как Получен ответ И Джаспер может анализировать данные клиентов, чтобы создавать персонализированные темы, контент электронной почты и рекомендации по продуктам.

Представьте себе электронное письмо, которое кажется написанным специально для вас — в этом сила ИИ. Например, если клиент часто просматривает определенную категорию на вашем веб-сайте, ИИ может адаптировать содержимое электронного письма, чтобы выделить похожие продукты, увеличивая шансы на конверсию. Исследования показали, что персонализированные электронные письма могут привести к увеличению открываемости на 26% и повышению кликабельности на 14%.

2. Улучшенная сегментация клиентов.

Эффективная сегментация является ключом к любой успешной маркетинговой кампании. Используя ИИ, вы можете выйти за рамки базовых демографических данных и сегментировать свою аудиторию на основе поведения, предпочтений и даже прогнозируемых будущих действий. Это означает, что вы можете отправлять более релевантный контент в каждый сегмент, увеличивая вовлеченность и конверсию.

Используя ИИ, вы можете гарантировать, что ваши электронные письма и публикации в социальных сетях дойдут до нужных людей в нужное время. Например, ИИ может идентифицировать клиентов, которые могут уйти, и нацелить на них конкретные кампании по удержанию. Такой проактивный подход не только экономит клиентов, но и повышает их лояльность и пожизненную ценность.

3. Оптимизированные стратегии в социальных сетях

Платформы социальных сетей — это золотая жила для данных о клиентах. Инструменты искусственного интеллекта могут анализировать эти данные и помочь вам определить, какой контент найдет отклик у вашей аудитории, когда лучше всего публиковать сообщения, и даже предсказать трендовые темы. Благодаря этой информации вы можете оптимизировать свою стратегию в социальных сетях, чтобы повысить вовлеченность и увеличить количество подписчиков.

Помните, дело не только в том, чтобы вас увидели, а в том, чтобы вас увидели нужные люди. Например, ИИ может анализировать предыдущие публикации, чтобы определить оптимальное время публикации для различных демографических групп и обеспечить, чтобы ваш контент охватил максимальное количество заинтересованных пользователей. Кроме того, ИИ может отслеживать социальные настроения, позволяя вам корректировать свои стратегии в режиме реального времени на основе общественного мнения.

4. Создание контента на основе искусственного интеллекта

Постоянно создавать привлекательный контент может быть непросто. Здесь в игру вступает ИИ. Такие инструменты, как Jasper, могут генерировать идеи контента, писать сообщения в блогах, обновления в социальных сетях и даже сценарии видео. Это не только экономит время, но и гарантирует, что ваш контент будет адаптирован к тому, что хочет видеть ваша аудитория.

Кроме того, у вас появится больше времени, чтобы сосредоточиться на стратегии и творчестве. ИИ может анализировать эффективность предыдущего контента, чтобы предлагать улучшения и предсказывать, какие темы будут хорошо работать в будущем. Такой подход к созданию контента, основанный на данных, помогает поддерживать высокий уровень актуальности и вовлеченности.

5. Автоматизированное взаимодействие с клиентами

Чат-боты и виртуальные помощники на базе искусственного интеллекта могут обрабатывать запросы клиентов круглосуточно, 7 дней в неделю, обеспечивая мгновенные ответы и позволяя вашей команде сосредоточиться на более сложных задачах. Эти инструменты могут отвечать на распространенные вопросы, помогать в транзакциях и даже предлагать персональные рекомендации по продуктам на основе данных клиентов.

Это не только повышает удовлетворенность клиентов, но и увеличивает вероятность конверсий. Например, чат-боты могут сопровождать клиентов в процессе покупки, рекомендовать дополнительные продукты и даже обеспечивать поддержку в режиме реального времени — все это способствует бесперебойному обслуживанию клиентов.

Давайте проиллюстрируем это на реальном примере. В моем магазине Раздел хайпаЯ интегрировал искусственный интеллект в наши маркетинговые стратегии и сразу же увидел результаты. Используя искусственный интеллект для сегментации нашего списка адресов электронной почты и персонализации нашего охвата, мы смогли увеличить процент открытий на 35%. В социальных сетях инструменты искусственного интеллекта помогли определить лучшее время для публикации и типы контента, которые привлекут наибольшее внимание. Результат? Увеличение взаимодействия в социальных сетях на 50%.

Кроме того, искусственный интеллект помог нам быстро и эффективно реагировать на отзывы Google, что имеет решающее значение для органического охвата и узнаваемости бренда для нас как малого бизнеса. Это не только улучшает качество обслуживания клиентов, но и повышает нашу репутацию в Интернете.

И это не только я. Бренды по всему миру используют ИИ для создания более эффективных маркетинговых кампаний. От малого бизнеса до глобальных корпораций — все, кто использует ИИ, видят значительное улучшение рентабельности маркетинговых инвестиций.

В моей книге «Конец маркетингу» Я обсуждаю центральную роль, которую ИИ играет в эволюции маркетинга. Традиционные методы устаревают, и ИИ находится в авангарде этой трансформации. В книге подчеркивается, как ИИ может выполнять простые задачи, позволяя маркетологам сосредоточиться на стратегических инициативах и творческом решении проблем. Речь идет о будущем вашей карьеры и вашего бренда.

Наша цель, как маркетологов, — привлечь клиентов и конвертировать их. ИИ помогает нам делать это более эффективно и результативно. Но помимо статистики и инструментов, речь идет об отношении. Используя ИИ, вы не просто идете в ногу со временем — вы всегда на шаг впереди. Вы позиционируете себя как дальновидный маркетолог, готовый использовать новейшие технологии для достижения исключительных результатов.

В будущем роль ИИ в маркетинге будет только возрастать. По мере развития технологий искусственного интеллекта возможности маркетологов внедрять инновации и совершенствовать свои стратегии также будут расти. Будь то более совершенная персонализация, лучший анализ данных или новые способы привлечения клиентов, ИИ произведет революцию в маркетинговой среде.

GetResponse предлагает встроенные инструменты искусственного интеллекта, которые помогут вам оптимизировать маркетинговые стратегии электронной почты и социальных сетей. Jasper — еще один мощный инструмент искусственного интеллекта, который может помочь вам в создании контента и выработке идей. Используя эти инструменты, вы сможете оставаться впереди конкурентов и добиваться лучших результатов для своего бизнеса.

Включение искусственного интеллекта в ваши маркетинговые стратегии по электронной почте и социальным сетям больше не является обязательным, а является необходимостью. С помощью искусственного интеллекта вы можете персонализировать свой охват, оптимизировать свою активность в социальных сетях, создавать привлекательный контент, получать ценную информацию о клиентах и ​​автоматизировать рутинные задачи. Результат? Больше вовлеченности, выше рентабельность инвестиций и более эффективная маркетинговая стратегия.

Не оставайся позади. Используйте ИИ сегодня и раскройте весь потенциал своих маркетинговых усилий.