Я скажу тебе, что мой Румба S9 Плюс преследуется, но не зацикливайтесь на призраках. Клавиши застряли, что может быть связано, а может и не быть. Я живу с преследуемым Roomba и его сломанными кнопками с прошлого года, когда он еще был на гарантии, но только недавно он начал будить меня посреди ночи. Когда я наконец обратился за помощью к iRobot, мне сказали, что мой Roomba мертв (нежить?!) и что они не могут его починить.
Мне придется жить с призрачным Roomba или уничтожить его.
Опять же, давайте не будем вдаваться в захватывающую часть. В Roomba можно заменить множество вещей. Конечно, можно заменить фильтры. Вы можете заменить все чистящие элементы, такие как щетки и щетки.
Заменить аккумулятор можно, но вам понадобится отвертка и немного терпения. Однако кнопки неприкосновенны. Когда кнопки застревают, служба поддержки iRobot сообщает, что их нельзя заменить. Невозможно починить мой Roomba S9 со сломанными кнопками, и нет обходного пути, который избавил бы робота от его призраков.
Сломанный Roomba ведет себя так, будто в нем обитают привидения
Хорошо, теперь о привидении. Однажды я сидел в своей гостиной, и Roomba начал пылесосить. Самостоятельно. Ни расписания, ничего. Я снова отправил его домой. Это повторялось снова и снова, сначала раз в неделю, но в неудобное время.
Мой робот начал уборку самостоятельно в 3 часа ночи. Я догадался и активировал родительский контроль. Теперь вместо того, чтобы выполнять уборку самостоятельно, он громко кричал: «Кнопки отключены. Используйте приложение iRobot Home для очистки».
Что-то нажимало на кнопки. Я не говорю, что это был какой-то особый дух, но для многих из нас это были тяжелые и трагические несколько лет. Я знаю умерших людей, которые хотели бы, чтобы мои полы были чистыми. Я знаю других, которые, возможно, захотят приставать ко мне по ночам ради развлечения. Как только вы поверите, что в вашем роботе-пылесосе обитает дух, недовольный неподметенными полами, эта идея остается.
В конце концов неспровоцированные крики начались ежедневно. Я тщательно почистил Roomba и заменил все чистящие детали. Я подключил его к сетевому фильтру после того, как прочитал на Reddit, что скачки напряжения могут привести к запуску пылесосом цикла очистки. Я сам пропылесосил пылесосом, чтобы убрать пыль и грязь. Ничего не помогло.
Мой зачарованный вакуум становится полтергейстом
Однажды ночью преследуемый Roomba зашел слишком далеко. Он продолжал кричать: «Кнопки отключены». Используйте приложение iRobot Home для очистки снова и снова». У Roomba нет функции отключения звука. Перезапуск не помог. Мой Roomba меня мучил.
Я выключаю его, удерживая кнопку питания. Стало тихо. Я пошел спать. Затем я услышал звуковой сигнал, когда Roomba запустился. Робот отказался умирать.
Я накрыл Roomba толстыми одеялами, чтобы приглушить звук, и в какой-то момент аккумулятор разрядился. Я связался с Roomba, и они показали мне, как полностью извлечь аккумулятор и выполнить полный сброс. Аппаратный сброс не удался. Крики продолжались.
Они предложили мне установить время «Не беспокоить» днем и ночью. Это действительно сработало! Хотя бы на несколько дней. Мой робот молчал. Потом посреди ночи (всегда!) он начал звонить и выключился. Потом снова зазвонил и включился. Вниз. Высокий. Вниз. Высокий. Это продолжалось. Я открутил аккумулятор и теперь он лежит у меня на столе, как пациент на вскрытии.
Не существует решения проблемы, связанной с роботом-пылесосом или застрявшими кнопками
Это был мой первый робот-пылесос, и я не буду его менять.
Служба поддержки iRobot сообщает: «Проблема, которую вы описываете, означает, что кнопки робота застряли, и, к сожалению, эта проблема не подлежит устранению». Мой 18-месячный ребенок Roomba S9 Plus, который я нашел в продаже примерно за 800 долларов в ноябре 2022 года сломан.
Это совершенно неприемлемо. Должен быть способ решить эту проблему не только для меня, но и для всех владельцев. Не может быть неисправности, которая приведет к гибели робота без возможности его ремонта. iRobot должен иметь способ решить эту проблему или предоставить владельцам Roomba S9 возможность обменять наших роботов на робота, который действительно работает и может быть отремонтирован в случае поломки.
Это был мой первый робот-пылесос, и я не буду его заменять в ближайшее время, потому что это огромные расходы, которые я не могу себе позволить в данный момент. Возможно, я снова рассмотрю iRobot в будущем, если услышу, что надежность и обслуживание улучшились. А пока мне нужен другой вариант. Может быть, я куплю Dustbuster, или, может быть, я позвоню этому Охотники за привидениями.
