Новые исследования показывают, что поскольку работники сталкиваются с растущим давлением производительности, многие из них начинают использовать искусственный интеллект как способ повышения эффективности.
Согласно опросу PwC, почти трое из пяти (57%) британских работников теперь считают, что инструменты генеративного искусственного интеллекта могут повысить их эффективность. Это значительный рост по сравнению с прошлогодним отчетом, где он составлял лишь пятую часть (19%).
Огромный рост интереса к ИИ может быть связан с изменением условий: почти две трети (60%) респондентов испытали больше изменений на работе в прошлом году, чем в предыдущие годы, а 41% отметили увеличение рабочей нагрузки.
Работники начинают использовать ИИ на рабочем месте
В опросе PwC приняли участие 56 600 работников в 50 странах, в том числе 2 000 в Великобритании. Почти половина (45%) опрошенных работников заявили, что они ошеломлены темпами перемен. Столько же (40%) не поняли, зачем нужны эти изменения.
Однако, чтобы идти в ногу с развитием рабочих мест, три из четырех компаний заявили, что готовы адаптироваться, а две из трех (65%) воодушевлены новыми возможностями.
«Работники говорят нам, что они мотивированы и готовы адаптироваться к ИИ и другим изменениям, но они также перегружены постоянными сбоями», — отмечает Сара Мур, директор по персоналу PwC UK.
«Даже положительные изменения могут вызвать стресс, если они идут со всех сторон. Имея четкую стратегию, работодатели могут помочь, вооружив своих сотрудников знаниями и навыками для адаптации».
В своем отчете PwC называет генеративный искусственный интеллект «позитивным разрушителем», ссылаясь на его способность повышать эффективность и помогать работникам управлять своей рабочей нагрузкой.
Однако на глобальном уровне Великобритания отстает. Только 47% использовали GenAI на работе в прошлом году по сравнению с 61% в целом. Еще меньше людей используют его ежедневно или еженедельно (18%) по сравнению с 28% во всем мире.
Аластер Вудс, партнер по трансформации рабочей силы в PwC UK, добавил: «Работодателям необходимо вовлекать своих сотрудников в предстоящую трансформацию и определять новые навыки, необходимые в ключевых областях рабочей силы».
Заглядывая в будущее, компания делает упор на обе стороны: сотрудники должны «доверять своим лидерам, которые проведут их через критические изменения», в то время как работодатели должны поддерживать своих сотрудников, предоставляя им соответствующие возможности обучения.
Больше от TechRadar Pro
