- Опрос Slack показывает, что использование ИИ среди работников остается постоянным
- Многие сотрудники говорят, что им неловко сказать своему начальнику, что они использовали ИИ.
- Однако многие компании и руководители хотят, чтобы их сотрудники больше работали с искусственным интеллектом.
Согласно новому исследованию Slack, использование сотрудниками и внедрение инструментов искусственного интеллекта на рабочем месте, похоже, находится в стадии стагнации.
Последнее исследование Workforce Index, проведенное онлайн-платформой для совместной работы, показало, что уровень внедрения инструментов искусственного интеллекта за последние три месяца замедлился, увеличившись с 32% до всего лишь 33%, при этом очевидно, что снижение вовлеченности среди американских работников является одним из основных факторов.
И это несмотря на то, что руководители и руководители сильно заинтересованы во внедрении инструментов искусственного интеллекта на рабочем месте, поскольку ажиотаж вокруг этой технологии не утихает.
Использование ИИ на рабочем месте
В ходе опроса Slack были опрошены более 17 000 работников по всему миру, которых называют «рабочими за столом», занимая должности от «руководителя» до «квалифицированных офисных работников», и выявили растущее чувство незащищенности и беспокойства, когда дело доходит до использования ИИ на рабочем месте. возможный.
Большая часть этой обеспокоенности, по-видимому, связана с отсутствием рекомендаций по использованию технологий искусственного интеллекта во многих офисах и на рабочих местах, а также с неуверенностью работников в том, в какой степени они смогут получить выгоду от поддержки.
Признание боссам того, что они используют инструменты искусственного интеллекта, очевидно, стало важным фактором для американских рабочих. Почти половина (48%) из них заявили, что боятся, что их сочтут ленивыми или некомпетентными в области технологий – или даже обвинят в мошенничестве.
Тем не менее, работники, которые заявили, что им удобно говорить со своим менеджером об использовании ИИ, на 67% чаще использовали его на работе. желание стать экспертом по искусственному интеллекту.
Этот ажиотаж может быть отчасти обусловлен тем, что почти две трети (61%) работников говорят, что они потратили менее пяти часов на изучение того, как использовать ИИ, а 30% говорят, что они вообще не проходили никакого обучения ИИ. .
Ответственность за будущее теперь, похоже, лежит на самих компаниях, поскольку остановка внедрения ИИ может стать серьезной проблемой, когда речь идет о сохранении конкурентоспособности.
Опрос показал, что руководители действительно хотят, чтобы их сотрудники обучались искусственному интеллекту, в надежде, что эти навыки сделают их более инновационными и позволят больше работать над существующими проектами. Однако Slack отмечает, что для работников действительно важно сделать рабочее место более открытым для инструментов искусственного интеллекта и предоставить соответствующие рекомендации.
«На работников возложено слишком большое бремя, чтобы понять, как использовать ИИ. Чтобы обеспечить внедрение этой технологии, важно, чтобы лидеры не только обучали своих сотрудников, но и поощряли их публично говорить о ней и экспериментировать с ИИ», — сказала Кристина Янзер, старший вице-президент по исследованиям и аналитике в Slack.
«Внедрение агентов ИИ – с четко определенными ролями и руководящими принципами – также поможет с внедрением и смягчит двусмысленность и беспокойство, которые многие сотрудники испытывают по поводу использования ИИ на рабочем месте», – продолжила она.
Может быть, тебе это тоже нравится
