На прошлой неделе мы сообщали о массовом отклонении и приостановке кампаний Google Ads, но теперь я вижу новые отчеты о приостановке действия аккаунта Google Ad по нескольким вертикалям. Я не уверен, является ли это чем-то новым или просто тем, с чем рекламодателям Google Ads приходится сталкиваться чаще, но, похоже, что-то произошло на этой неделе. Я вижу множество жалоб на приостановку аккаунта на форумах поддержки Google Ads.

Google Реклама и график эксперт Грег Финн, которому я полностью доверяю, разместил на Твиттер вчера: «Слышали о заблокированных аккаунтах Google Ads в разных вертикалях. Кто-нибудь еще это видел?» Другие действительно ответили, но никто из Google еще не ответил, что немного расстраивает.

И жалоб на это в официале тонны, тонны Форумы Google Реклама — слишком много ссылок, просто зайдите туда и выполните контроль — F для «приостановить…» Вот лишь некоторые из тех, что я заметил за последние несколько часов, их гораздо больше:

Вот некоторые ответы участников сообщества Google Ads PPC:

Не только аккаунты, но и МСС блокируются за обход систем ??‍♂️

— Винсент Бейма | Консультант по Google Рекламе (@vincentbeima) 21 февраля 2023 г.

@грегфинн Десятки рекламодателей каждую неделю обращаются к нам за помощью в разрешении вопросов, связанных с блокировкой Google Рекламы. Я не видел особого увеличения в последнее время, но я обновлю это, если это изменится.

Наиболее распространенные причины:

Обход
Подозрительные платежи
Введение в заблуждение (GMC)

— Джон Хорн (@JohnHornSG) 21 февраля 2023 г.

У меня был один из них в начале этого года. Поддержка не помогла, и я, наконец, понял, что почтовый индекс был введен неправильно, и мы это исправили. Есть вероятность, что что-то в платежной информации отключено?

— Харрисон Джек Хепп (@HarrisonJHepp) 21 февраля 2023 г.

Получил один сегодня для аккаунта, который продает мини-самосвалы… ага!

— МД? (@mjharpon) 21 февраля 2023 г.

Только в прошлом году было более 40 аккаунтов. Все, кроме 1, были подозрительными платежами.

Ручная проверка очистила их все, но заняла 7-8 недель.

— Джозия Дейвс (@josiah_daves) 21 февраля 2023 г.

Да! Я управляю многими учетными записями для чистки ковров, и вчера в 19:00 наша учетная запись рекламы местных услуг была заблокирована за обход систем. Нет предупреждения

— ♛ Рубен Д. Рок ♛ (@reubenrock) 21 февраля 2023 г.

Мой сегодня был заблокирован за обход систем. Думаю, это было забавно, учитывая, что я не добавил способ оплаты и даже не запустил никаких кампаний.

— Матиас (@mathiasx1010) 21 февраля 2023 г.

Сегодня случилось со мной. Не могу связаться со службой поддержки, чат просто оставляет мне ссылку на страницу справки.

— Макафи (@McAfeeCz) 21 февраля 2023 г.

Было заблокировано 7 аккаунтов. Все из-за того, что мы не настроили и не проверили платеж. Только что получил один снова онлайн через 36 часов. Сейчас работает

— Эрик Веванг (@VevangEric) 22 февраля 2023 г.

2 аккаунта Центра клиентов, которыми я управляю, были заблокированы из-за нарушения системной политики, а 1 из них даже не настроен (нет дочерней учетной записи или способа оплаты). Поддержка ничем не помогла. Просто просят подождать 3-5 дней и больше не возвращаться.

— Хитеш Мехта (@iamhiteshmehta) 22 февраля 2023 г.

Я надеюсь, что кто-нибудь из Google ответит сегодня…

Обсуждение на форуме в темах выше и Твиттер.