Если вы посмотрите свои события метаконверсии, вы, вероятно, заметите проблему: данные о событиях конверсии не совпадают. Почему?

Я не говорю о сопоставлении ваших данных о событиях с Google Analytics или другими сторонними инструментами отчетности (эти вещи никогда не будут поддерживаться). Я говорю о несоответствии самих данных о событии мета-конверсии.

Вы можете быть удивлены, узнав, что это не ошибка или проблема. На то есть причина. И как только вы поймете почему, ваши данные будут иметь гораздо больше смысла.

Давайте проясним это…

Данные конверсии

Во-первых, давайте установим различные наборы данных о переходах, которые нас здесь интересуют.

1. Стандартные и пользовательские данные о событиях в разделе «Источники данных менеджера событий».
2. Пользовательская конверсия, привязанная к этому стандартному или пользовательскому событию.
3. Отчеты о конверсиях Ads Manager

Эти трое почти никогда не идут вместе. Для более проницательных может быть очевидно, почему число 3 не соответствует числу 1 или числу 2.

Но вы понимаете, почему первые два не совпадают? Предположение, как правило, заключается в том, что менеджер событий считает слишком много или пользовательское преобразование ограничено правилом.

Это не вариант…

О дедупликации событий

Основная причина расхождений между этими тремя группами здесь: дедупликация событий. Но это не то, что думает большинство людей.

На самом деле существует два разных типа дедупликации.

1. Дедупликация событий браузера и API.

В этом случае вы передаете события в Meta вашего браузера (используя метапиксель) и API конверсийConversions API обеспечивает прямую связь между вашими результатами конверсий и метаданными, которые можно использовать для оптимизации набора объявлений и составления отчетов. Примеры включают веб-и офлайн-события. Используя Conversions API, вы можете отправить Meta более полную картину конверсионной активности, чтобы улучшить свои результаты. Более. Но когда вы это делаете, одно и то же событие часто транслируется из обоих источников. Вместо того, чтобы подсчитывать это событие дважды, Meta нужно будет объединить их с одним и тем же пользователем и дедуплицировать события.

Это то, о чем думает большинство рекламодателей, когда они слышат о дедупликации событий. Но есть еще…

2. Несколько раз от одного и того же человека.

Meta также будет дедуплицировать события в другом сценарии.

Приведенный выше отрывок взят из Мета-документация.

Допустим, ваш пиксель отправил несколько событий покупки от одного и того же человека за короткий период времени. Это может произойти, если пользователь обновляет страницу подтверждения. Или это может произойти, если вы используете события на основе взаимодействия, которые могут происходить несколько раз.

В некоторых местах вы увидите необработанные итоги событий до дедупликации. В других данные будут очищены.

Теперь давайте посмотрим, что вы должны ожидать увидеть в каждой из трех локаций…

Данные менеджера событий

Данные о событиях, которые вы видите в диспетчере событий, предшествуют обработке и дедупликации событий. Это общая сумма.

В приведенном выше примере событие передается с помощью пикселя и API. Число 80,2 КБ, вероятно, ближе к 40 КБ после дедупликации браузера по сравнению с событиями API. Но может быть и меньше (будет) после удаления второй формы дедуплицированных событий.

Пользовательская конверсия, сопоставленная с событием

Я создал пользовательскую конверсию, сопоставленную с тем же событием, которое отображается в диспетчере событий.

Помните, что исходное число перед любой дедупликацией было 80,2 КБ. Здесь общее количество мероприятий составляет всего 18,8 тысячи. Почему?

Вы можете догадаться, что это из-за правила, которое вам нужно создать с помощью пользовательские конверсииПользовательские конверсии позволяют создавать правила для событий или URL-адресов, чтобы отслеживать и оптимизировать определенные действия с рекламой на Facebook. Более. Это не. Используемое правило будет перехватывать все события, происходящие на сайте.

Это полностью связано с дедупликацией. Можно сделать несколько логических предположений…

1. После дедупликации событий браузера и API общее количество событий сократилось с 80,2 тыс. до 40,1 тыс. (более или менее).
2. После дедупликации нескольких событий от одного пользователя в течение короткого периода времени общее количество событий сократилось с 40,1 тыс. до 18,8 тыс.

Как правило, вы не увидите такой процент отбрасывания из-за того, что пользователь неоднократно запускает одно и то же событие в течение короткого периода времени. Но это событие уникально, потому что оно может происходить много раз (и часто будет происходить).

Отчеты Менеджера рекламы

Наконец, у нас есть отчеты Ads Manager. Когда вы добавляете в отчет столбец для определенного события, очень маловероятно, что он будет соответствовать данным Event Manager или пользовательским данным о конверсиях.

Основная причина, по которой они также не совпадают, заключается в том, что отчеты Ads Manager предназначены только для событий, которые можно отнести к вашей рекламе. Это более очевидно.

Но даже если вы уверены, что ваши объявления принесли 100 % конверсииКонверсия засчитывается всякий раз, когда посетитель веб-сайта выполняет действие, которое вызывает стандартное событие, пользовательское событие или пользовательскую конверсию. Примеры конверсий включают покупки, потенциальных клиентов, просмотры контента, добавление в корзину и регистрации. Более и все они произошли в течение Настройка заданияАтрибуция — это то, как Meta приписывает рекламе конверсию. Ваша настройка атрибуции определяет способ показа вашего объявления и окно атрибуции отчетов. Настройка атрибуции по умолчанию — 7 дней кликов и 1 день просмотра, что означает, что любой, кто совершает конверсию в течение 7 дней после нажатия или 1 дня просмотра вашего объявления, будет считаться конверсией. БолееОтчеты Ads Manager будут меньше, чем отчеты Events Manager, потому что они после дедупликации.

Отчеты Ads Manager и пользовательские отчеты о конверсиях могут совпадать, если все конверсии происходят из ваших объявлений в окне атрибуции, так как оба числа будут после дедупликации.

Посмотреть видео

я тоже сняла про это видео…

Ваше время

Какие несоответствия вы видите в ваших данных?

Позвольте мне знать в комментариях ниже!