- Meta запретит все сторонние чат-боты общего назначения с искусственным интеллектом, такие как ChatGPT и Perplexity, в WhatsApp в январе.
- Пользователи будут вынуждены перейти на другие платформы, если они не перейдут на Meta AI.
- Этот шаг направлен на снижение нагрузки на инфраструктуру, но также дает ИИ-помощнику Meta больше возможностей, а компании — больше данных.
Meta закрывает дверь для сторонних ИИ-помощников в WhatsApp. По состоянию на 15 января 2026 года чат-ботам общего назначения с искусственным интеллектом, включая ChatGPT, Perplexity и другие, запрещено работать на Платформе. Это изменение является частью обновления политики WhatsApp Business API, которая запрещает разработчикам «больших языковых моделей, генеративных платформ искусственного интеллекта или общих помощников искусственного интеллекта» доступ к системе.
Говоря простым языком: Meta блокирует крупнейшее в мире приложение для обмена сообщениями, чтобы гарантировать, что единственным чат-ботом, который вы найдете в нем, будет Meta AI.
Для компании, которая весь прошлый год интегрировала мета-ИИ во все аспекты своих продуктов, это не так уж и удивительно. WhatsApp — это огромная платформа для Meta для тестирования идей искусственного интеллекта, а размещение ряда сторонних чат-ботов означает, что не все обращаются к Meta AI за помощью.
Но всем остальным ботам теперь придется собраться и уйти.
У WhatsApp более трех миллиардов пользователей, что делает его одной из самых ценных входных дверей для потребительского искусственного интеллекта, которую только можно себе представить. Позволив сторонним помощникам процветать внутри него, он, по сути, предоставил конкурентам, таким как OpenAI, доступ к пользовательской базе Meta и обошел собственные планы монетизации Meta. Закрыв дверь, компания теперь гарантирует, что Meta AI станет единственным чат-ботом с собственным доступом в WhatsApp, Instagram и Messenger.
Meta утверждает, что речь идет об инфраструктуре, и в заявлении говорится, что эти чат-боты создают нагрузку на платформу из-за огромного объема сообщений и поддержки, которая им требуется. Правда ли это, поскольку компании, использующие ИИ для обслуживания клиентов, такие как банки, авиакомпании и цифровые магазины, не пострадают, неясно.
Новая политика WhatsApp эффективно закрепляет стратегию «одно приложение — один помощник», которая может вызвать проблемы у тех, кто любит использовать несколько приложений на одной платформе. Для миллионов пользователей, которые открыли для себя ChatGPT или Perplexity через WhatsApp, запрет представляет собой значительное изменение в способе доступа к этим помощникам.
Начиная со следующего года им придется использовать отдельные приложения или веб-сайты вместо ежедневного чата в мессенджере. По крайней мере, OpenAI, похоже, восприняла эту новость с долей юмора.
Meta изменила свою политику, поэтому 1-800-ChatGPT больше не будет работать в WhatsApp после 15 января 2026 года. К счастью, у нас есть приложение, веб-сайт и браузер, которые вы можете использовать вместо этого для доступа к ChatGPT.22 октября 2025 г.
Конвейер данных Meta AI дает компании множество стимулов для внутреннего общения. Каждый чат с Meta AI — это еще одна возможность уточнить рекомендации и персонализировать рекламу. С другой стороны, разговоры с внешними помощниками — это взаимодействия, которые Meta не может анализировать или монетизировать.
И изображение Меты не обязательно полностью неискренне. Business API WhatsApp, как следует из названия, предназначен для транзакций, а не для общих чатов. Помощники ИИ стирают грань между деловым и личным использованием.
Тем не менее, политика достаточно широка, поэтому Meta сохраняет за собой полную свободу определять, что считать «ИИ общего назначения». Это означает, что теоретически он может заблокировать будущие приложения, которые, по его мнению, являются конкурентоспособными или находятся за пределами его зоны комфорта, даже если они служат законному сценарию использования.
Захват контроля Метой также не является единичным случаем. Google интегрировала Gemini в свои приложения для поиска и повышения производительности, Apple работала с OpenAI над интеграцией ChatGPT в Siri, а Amazon использует Alexa как ворота в свою торговую империю. Что особенного в подходе Meta, так это огромный размер WhatsApp и отсутствие возможности отказа по сравнению с Meta AI. Вы даже не можете отключить чат-бота.
У пользователей, предпочитающих разных помощников, меньше выбора, а у конкурентов меньше способов их достижения. Представьте себе, если бы каждое почтовое приложение запретило сторонние фильтры, за исключением фильтра принимающей компании. Примерно к этой модели стремится Мета с WhatsApp.
Но если Meta сможет победить со стратегией, которая владеет чатом, помощником и экосистемой, то, скорее всего, оно того стоит. WhatsApp станет личной игровой площадкой для Meta AI, и любой другой ИИ там будет существовать ровно столько, сколько пожелает компания.
Следите за TechRadar в Новостях Google. И Добавьте нас в качестве предпочтительного источника чтобы получать новости, обзоры и мнения наших экспертов в своих лентах. Обязательно нажмите кнопку «Подписаться»!
И ты, конечно, тоже можешь Следите за TechRadar в TikTok за новостями, обзорами, распаковками в видео-форме и получайте от нас регулярные обновления WhatsApp к.
Вам также может понравиться это
