Джеймс Барбер из Go Up объясняет, что значит искусственный интеллект для SEO
В цифровом мире таится тихая угроза, готовая подорвать тяжелую работу малого бизнеса: сбор контента с помощью ИИ. Эта часто упускаемая из виду проблема может оказать существенное влияние на вашу видимость в Интернете, рейтинг SEO и, в конечном итоге, на ваши продажи.
На карту поставлено очень многое. Поскольку искусственный интеллект продолжает развиваться, предприятия должны понимать последствия очистки контента и принимать упреждающие меры для защиты своего присутствия в Интернете. В следующей статье мы углубимся в эту тему и обсудим стратегии защиты вашего бизнеса.
Парсинг контента: почему вас это должно волновать?
Проще говоря, очистка контента ИИ — это когда автоматизированные инструменты ИИ извлекают контент — будь то текст, изображения или данные — с вашего веб-сайта и используют его в другом месте, часто без вашего разрешения или указания авторства. Инструменты искусственного интеллекта делают это путем сканирования веб-сайтов, извлечения полезной информации и упаковки ее в резюме, ответы или идеи.
Украденный трафик. Загвоздка в том, что в отличие от традиционных поисковых систем, которые как минимум перенаправляют пользователей обратно к источнику, ИИ не всегда это делает. Вместо этого он может предоставлять информацию непосредственно в своем интерфейсе — например, в ответе чат-бота или в результатах поиска с помощью искусственного интеллекта — даже не возвращаясь на ваш веб-сайт. А это означает, что, несмотря на то, что ваш контент используется, вы не получите того трафика, видимости или признания, которого заслуживаете.
Для бизнеса это может стать большой проблемой, особенно когда SEO является ключевым фактором онлайн-трафика и продаж.
Этические последствия. Еще один аспект очистки контента ИИ, вызывающий обеспокоенность, — это этический вопрос, связанный с владением контентом. Контент, который вы создаете, часто является результатом многочасовой работы и инвестиций. Когда инструмент искусственного интеллекта оценивает ваш контент и повторно использует его без разрешения или указания авторства, это воспринимается как нарушение прав интеллектуальной собственности.
Хотя контент в Интернете широко доступен, существует разница между обменом информацией и тем, чтобы ваша тяжелая работа не упоминалась. Отсутствие указания авторства может привести к тому, что компании будут чувствовать себя разочарованными, эксплуатируемыми и неспособными получить прибыль от своего контента.
Новый цифровой разрыв в эпоху искусственного интеллекта
Создаст ли сбор контента с помощью ИИ новый цифровой разрыв – тот, в котором крупные издатели смогут защитить свой контент, в то время как малый бизнес останется незащищенным? Это актуальный вопрос для предпринимательства в эпоху цифровых технологий. В некотором смысле парсинг с помощью ИИ кажется следующим шагом в тенденции, которая развивается уже много лет.
Ярким примером является эволюция Google: от избранных фрагментов до «Люди также спрашивают» и обзоров на основе искусственного интеллекта — эти инструменты переупаковывают контент, чтобы пользователи получали ответы, даже не покидая поисковую систему. Тем не менее, большинство компаний – больших и малых – даже не мечтают блокировать Google. Вероятность получить клик лучше, чем отсутствие клика вообще, верно?
Однако при парсинге с помощью ИИ все становится немного сложнее. Крупные издатели имеют возможность добиваться лицензий или блокировать доступ к ИИ, тогда как у более мелких компаний таких возможностей просто нет. Это приводит к более глубокому расколу. Малому бизнесу уже приходится усерднее работать, чтобы добиться заметности в Google, и теперь им нужно еще более критично думать о том, как конкурировать в среде, где доминирует искусственный интеллект.
Для предпринимательства это означает, что у малого бизнеса может быть меньше стимулов для создания богатого контента, потому что они могут увидеть меньшую отдачу от всей своей тяжелой работы, если инструменты искусственного интеллекта просто прочесывают и перепроектируют их без признания.
В конечном счете, этот цифровой разрыв может изменить подход малого бизнеса к контенту в целом, заставив его меньше полагаться на открытый контент-маркетинг и больше на эксклюзивный или закрытый опыт, который ИИ не может легко скопировать или дублировать.
Переосмыслите стратегии цифрового маркетинга
Как компаниям придется адаптировать свои стратегии цифрового маркетинга, поскольку чат-боты с искусственным интеллектом начнут свободно повторно использовать контент, не возвращая трафик на веб-сайты компаний? Ответ заключается в переключении передач.
Многие малые предприятия полагаются на органический трафик, но если обзоры ИИ удерживают людей на их платформе, а не увеличивают количество кликов, эти шансы становятся меньше. Точно так же, как мы видели в Google, где фрагменты и «Люди также спрашивают» поступают из разных источников, ИИ начнет представлять комплексное представление веб-контента.
Для крупных компаний это может не быть большой проблемой, поскольку они уже на виду. Но для небольших компаний необходимость поиска новых способов дифференциации становится еще более острой.
Один из способов конкурировать — отойти от стратегии чисто публичного контента и сосредоточиться на менее «очищаемых» областях, таких как частные группы, форумы, управляемые сообществом, и взаимодействие в реальном времени. Думайте об этом как о возвращении в «темные леса» Интернета; В ответ на рекламу, отслеживание, а теперь и на очистку контента с помощью ИИ люди уходят в более частные, закрытые сообщества — такие места, как форумы и группы в социальных сетях.
Для малого бизнеса это означает повышение лояльности за счет эксклюзивного доступа и персонализированного опыта, который ИИ не так легко воспроизвести или переупаковать.
Что касается монетизации, мы могли бы увидеть больше контента по подписке или «фримиума». Например, фитнес-блог может по-прежнему предлагать бесплатные общие тренировки, но зарезервировать персональные тренировки или эксклюзивные вопросы и ответы для платных участников.
Эти типы предложений с добавленной стоимостью защищают уникальность контента и дают клиентам повод оставаться с источником, а не полагаться на сводки, основанные на искусственном интеллекте.
Риск утечки данных
Когда малые предприятия чувствуют, что теряют контроль над потреблением их контента, они могут отказаться от маркетинга открытого контента и вместо этого сосредоточиться на закрытых или частных пространствах.
Поскольку люди устают от рекламы, отслеживания, а теперь и от идеи, что ИИ принимает контент, ничего не возвращая, мы можем увидеть отступление в более эксклюзивные области Интернета за пределами мейнстрима. Компании могут все чаще обращаться к платформам, которые предлагают больший контроль над их контентом, например, к частным группам и сообществам на основе электронной почты.
Это изменение может фундаментально изменить Интернет как ресурс. Вместо того, чтобы быть открытыми и доступными, мы можем получить больше «огороженных садов», где пользователям придется платить или регистрироваться, чтобы получать качественную информацию. Это повлияет как на пользователей, которые ожидают открытого доступа, так и на модели ИИ, которые полагаются на широкий пул данных для эффективного обучения.
Если регуляторы не найдут баланс, который поддерживает как права малого бизнеса, так и ответственное развитие ИИ, мы можем получить гораздо более закрытый, сегментированный Интернет, который увеличит экономический разрыв в доступе к информации.
Мрачное будущее открытого Интернета?
Влияние очистки контента ИИ выходит далеко за рамки отдельных компаний. Когда создатели и компании чувствуют, что их контент используется без должной компенсации или признания, они могут перейти к более закрытым платформам и стратегиям. Это может привести к фрагментации Интернета, где доступ к качественной информации будет ограничен теми, кто готов заплатить или зарегистрироваться.
В этом случае открытый Интернет в том виде, в котором мы его знаем, может стать пережитком прошлого. Вместо этого мы могли наблюдать появление огороженных садов. Этот сдвиг может иметь огромные последствия как для бизнеса, так и для потребителей, ограничивая инновации, подавляя конкуренцию и препятствуя свободному потоку информации.
Мы должны найти баланс между технологическим прогрессом и этическими соображениями. Защищая права создателей контента и поощряя ответственное развитие искусственного интеллекта, мы можем поддерживать открытый Интернет, в котором информация течет свободно и процветают инновации.
Джеймс Барбер — руководитель отдела стратегии в Взбиратьсяведущее SEO-агентство в Лондоне
Основное изображение предоставлено iStockPhoto.com и bigtunaonline
