В память генерального директора Shopify Тоби Лютке устанавливает общенациональное ожидание использования ИИ не только по всей компании, но и побуждает сотрудников думать о том, как их конечные пользователи могут использовать ИИ. Каждый должен прочитать это, потому что это знаменует собой ключевой момент в том, как каждый должен использовать ИИ, чтобы увеличить то, что они могут достичь, и визуализировать, как ИИ можно использовать и для конечных пользователей.

Внутренняя записка подробно описывает стратегию использования ИИ в масштабах всей компании, что означает использование ИИ как само собой разумеющегося. Он создает основу для изменения того, как продавцы используют Shopify и указывают на будущее, где предпринимательство на Shopify является AI-родным по дизайну. Памятка сигнализирует о том, как ИИ быстро становится центральным для того, как будут работать все предприятия, особенно у вас.

Рефлексивное использование ИИ

Сердцем записки является поддержка генеральных директоров, обнаружив, как ИИ может быть применен ко всем аспектам того, как выполняется работа внутри, сославшись на его собственное использование ИИ и как он чувствует, что он только царапает поверхность того, как его можно интегрировать в свой собственный рабочий процесс. Он просит всех сотрудников «возиться» с ИИ и поощрять усыновление в масштабах всей компании, чтобы использование ИИ стало рефлексивным.

Его использование слова рефлексив важно, потому что это означает что -то делать, не думая об этом. Тогда явное значение заключается в том, что он действительно хочет ИИ повсюду, и причина этого в том, что ИИ обладает способностью повышать производительность не только в десять раз, но в сто раз.

Тобиас выступает за трансформационные качества ИИ в качестве множителя производительности, ссылаясь на рефлексивное использование его для разблокировки экспоненциальных прибылей в том, что можно достичь в Shopify.

Он написал:

«Нам всем повезло работать с некоторыми удивительными коллегами, которые вносят 10 раз того, что раньше считалось возможным. Это моя любимая вещь об этой компании. И что еще более удивительно, так это то, что впервые мы видим, что инструменты сами становятся 10 раз.

Я видел, как многие из этих людей приближаются к неправдоподобным задачам, которые мы бы даже не выбрали, чтобы справиться с рефлексивным и блестящим использованием ИИ, чтобы получить 100 раз выполненную работу ».

Ожидания и требования на рабочем месте

Что важно в меморандуме Lütke, так это то, что она устанавливает ожидания относительно использования ИИ на рабочем месте таким образом, чтобы это должно служить вдохновением для того, как все рабочие места могут также рассматриваться как следствие.

Эффективное использование ИИ является фундаментальным ожиданием всех сотрудников Shopify, и оно будет учитываться в вопросниках по пересмотру Peer и Performance. Сотрудники будут обязаны продемонстрировать, почему ИИ не может быть использован для достижения целей, прежде чем попросить больше ресурсов. Ожидания использования ИИ касаются не только инженеров программного обеспечения, но и применяются ко всем сотрудникам, в том числе вплоть до вершины на уровне исполнительного руководства.

ИИ на каждом шаге рабочего процесса

Память устанавливает ожидание того, что ИИ должен быть вовлечен во время фазы прототипа GSD (Get Sh*T) и в «долю времени, которое он принимал». Команды также рекомендуются представлять свои проекты, как если бы ИИ также были частью команды.

Он пишет:

«Как бы выглядела эта область, если бы автономные агенты ИИ уже были частью команды? Этот вопрос может привести к действительно забавным дискуссиям и проектам».

И в другом месте:

«В моем меморанном запоминании на лидерстве я описал Shopify как гонку Red Queen, основанную на истории Alice in Wonderland-вы должны продолжать бегать, чтобы остаться на месте. В компании, растущей на 20-40% в год, вы должны улучшаться по крайней мере, каждый год, чтобы просто переоценить. Это идет для меня, так же как и все остальные.

Это звучит пугающе, но, учитывая природу инструментов, это даже не звучит ужасно амбициозно для меня. Это также именно та среда, которую наши лучшие исполнители говорят нам, что хотят. Обеспокоить вместе, окруженные людьми, которые также находятся в своем собственном путешествии личностного роста и работают над достойным, значимым, и сложными проблемами — это именно то, для чего был создан Shopify Environment. Это представляет собой как возможность, так и требование, глубоко связанное с нашими основными ценностями постоянного ученика и процветают в изменениях. Это не просто желательные фразы-они фундаментальные ожидания, которые связаны с тем, чтобы быть частью этой команды мирового класса. Это то, что мы хотели, и это то, что мы построили ».

Обучение, сотрудничество и сообщество

Другая захватывающая часть меморандумы Лютке для использования ИИ на рабочем месте заключается в том, что он призывает сотрудников делиться своими открытиями и прорывами друг с другом, чтобы все сотрудники могли извлечь выгоду из новых и творческих способов сделать вещи с ИИ, чтобы поделиться всеми своими победами друг с другом.

«Мы учимся и адаптируемся вместе как команда. Мы будем поделиться WS (и LS!)

Вынос

Меморандум Лютке показывает, как ИИ радикально меняет рабочее место в Shopify и как он может распространяться по каждой рабочей силе, включая вашу собственную.

Shopify представляет следующий этап предпринимательства электронной коммерции, Ai-Everything, где ИИ является повсеместным присутствием для торговцев. Это пример лидерства, который должны иметь все предприниматели и малые предприятия, чтобы начать думать о том, как они могут интегрировать ИИ для себя и своих клиентов, вместо того, чтобы снизить окно жалюзи, чтобы шпионить через улицу, чтобы посмотреть, что делают конкуренты.

Прочитайте всю память:

— Большой Lutke (@Tobi) 7 апреля 2025 года

Изображение от Shutterstock/Tarikvision