Майкл Карран имеет выдающийся опыт работы в индустрии гостеприимства на протяжении 29 лет, в основном занимаясь интернет-маркетингом и рекламой. За годы своей работы его клиенты получили несколько наград HSMAI Adrian Awards. В качестве вице-президента по маркетинговым операциям компании Cogwheel Marketing & Analytics Майкл руководит стратегическими инициативами по оптимизации маркетинговых операций, повышению эффективности и стимулированию роста всей компании. В качестве вице-президента по стратегии электронной коммерции в Aimbridge Майкл руководил командой, занимающейся поддержкой независимых отелей и курортов под собственным брендом по всей Северной Америке. Его обязанности охватывали весь спектр поддержки: создание годовых маркетинговых планов для последующей реализации и развития каждого подхода посредством медиапланирования и реализации, контроль поисковой оптимизации и поискового маркетинга (PPC), медийной рекламы, кампаний ремаркетинга/ретаргетинга, программных кампаний, электронной почты. — и циклические кампании CRM, видео- и OTT-кампании, OTA-контент и кампании, а также общая разработка стратегии веб-сайта и новые сборки. Работа Майкла в Wpromote была аналогична работе Эймбриджа: он фокусировался на клиентах высококлассных и роскошных курортов, которым требовалась одна и та же стратегия и поддержка кампаний на ежегодной основе. До Wpromote у Майкла был пятилетний опыт работы в Walt Disney Parks and Resorts Online, где он был одним из трех ведущих бизнес-стратегов, участвовавших в перезапуске Disneyworld.com. Карран также руководил разработкой и реализацией трех проектов, удостоенных премии HSMAI Adrian Award, для Disney Meetings и сайтов социальных сетей, а также был менеджером по интернет-стратегии и разработке продуктов для Disney World Meetings and Conventions, Disney Sports and Recreation, Disney Golf, The World of Disney. Магазин, Disney Visa и товары из тематических парков Disney. До своего опыта работы в Disney Карран работал директором по электронной коммерции в Wyndham Hotels & Resorts Worldwide в Далласе, штат Техас. В его обязанности входила стратегия, реализация и контроль всех онлайн-продаж и маркетинговых инициатив для встреч и конференций, корпоративных клиентов, свадеб, семейных торжеств и общественных мероприятий. Кроме того, Карран отвечал за разработку и контроль маркетинга компании в поисковых системах. До работы в Wyndham Карран получил пятилетний опыт управления недвижимостью в отелях Hilton в Чикаго, включая управление доходами, фронт-офис, бронирование, а также групповые и конгрессные продажи и маркетинг.
