Смартфоны делают мир у нас под рукой. У людей есть вопросы, на которые нужно ответить, а также услуги или продукты, которые им нужны.

Все эти вещи находятся на расстоянии одного поиска, и теперь мы наблюдаем космический переход от традиционного поиска к голосовому поиску и голосовым помощникам.

По статистике, голосовой поиск и помощники — это не то, что корпоративные маркетологи могут игнорировать, потому что:

• Почти половина интернет-пользователей США (48,7%) будут использовать голосовых помощников, согласно прогнозу eMarketer.
• 54% потребителей в будущем склоняются к голосовым технологиям.
• 49% потребителей в США используют голосовой поиск местных услуг.

Масштабная оптимизация голоса — это то, чем должен заниматься каждый бизнес. Для предприятий проблема заключается в масштабе из-за огромного количества ресурсов контента, которые они контролируют.

В этом руководстве мы рассмотрим конкретные тактики и оптимизации, которые будут поддерживать вашу голосовую стратегию, включая разметку схемы, исследование ключевых слов, скорость сайта, часто задаваемые вопросы, действия Google и многое другое.

Вот как начать оптимизацию голосового поиска, уделяя особое внимание предприятиям.

Голосовая оптимизация 101

Создайте рекомендации по контенту и голосовому поиску

Маркетинговые команды должны встретиться с командой по контенту или отправить рекомендации, в которых подчеркивается важность оптимизации голосового поиска, включая эти ключевые слова и протоколы для обеспечения оптимизации.

Предприятия уже должны иметь систему управления SEO.

Однако вам придется пересмотреть существующее управление и протоколы голосового поиска. Фактически, вы хотите добавить целые разделы, посвященные в первую очередь голосу.

Почему?

Создатели контента и команды обязательно совершают ошибки.

Ваши протоколы должны выявлять проблемы с контентом путем тщательной проверки контента.

Анализ контента перед его публикацией уже должен быть частью ваших процессов.

Если это не так, вы можете добавить:

• Тщательная проверка контента перед публикацией.
• Оптимизационный анализ.
• Сравнение контента с исследованными ключевыми словами и вопросами.

Рекомендации являются ключевой частью каждого аспекта корпоративного маркетинга, поскольку члены команды могут часто приходить и уходить.

Переопределите свое исследование ключевых слов, включив в него ключевые слова с длинным хвостом.

Вот хорошие новости: помощники стали умнее, чем когда-либо прежде. Сегодняшние голосовые помощники могут понимать голос человека даже с помощью:

• Фоновый шум.
• Разнообразные акценты.
• Диалекты.

Гиперперсонализация проявляется в том, как помощники реагируют на пользователей, а это означает, что предприятия должны собирать как можно больше данных и информации о своем идеальном целевом рынке.

Вам придется приложить дополнительные усилия, чтобы понять свою аудиторию и ее потребности в оптимизации голоса.

Что касается голосовых помощников, вам придется продвигать свою SEO дальше, потому что вместо простых запросов люди задают сложные вопросы голосовым помощникам, как если бы они задавали другу.

Как?

Добавление большего количества ключевых слов с длинным хвостом, которыми долгое время пренебрегали на уровне предприятия.

Ключевые слова с длинным хвостом часто имеют меньший объем поиска и являются менее приоритетными для предприятий, которые ориентируются на ключевые слова с высокой ценностью и высоким трафиком. Однако голосовой поиск естественен и длиннее, чем просто фразы из одного или двух слов.

Ваши страницы должны отвечать на вопросы (так же, как это делают избранные фрагменты) и должны включать:

• Как использовать продукт XYZ?
• Сколько стоят продукты XYZ?
• Как решить проблему XYZ?
• Где.
• ВОЗ.
• Что.
• И т. д.

Люди, пользующиеся поиском, задают вопросы, и вам нужно на них ответить. Переопределите процесс исследования ключевых слов, включив в него больше ключевых слов с длинным хвостом и ключевых слов с вопросами.

Создайте процессы и процедуры для SEO-команд – внутренних и внешних – чтобы включать вопросы в текущий процесс создания контента.

Оптимизация мультимодального поиска и рост визуального поиска

Визуальный поиск не является чем-то новым. Вы делаете снимок, вставляете его в Google Lens, и он пытается найти для вас совпадение.

Например, та очаровательная собачья лежанка, которую вы видели в доме своего друга? Вы можете сфотографировать и найти точный предмет в Google.

Но на конференции разработчиков ввода-вывода в 2024 году Google добавил кое-что новичок в Google Lens.

• Вы снимаете видео.
• Задавайте вопросы в видео.
• Получите ответ обратно.

Пользователи могут снять на видео сломанный унитаз и спросить, почему застрял фланец и что нужно починить – и все это в видеоформате. Google проанализирует видео и ответит вам.

Языковые модели видения (VLM) развиваются, но предприятиям придется сосредоточиться и на других мультимодальных поисках:

• Поиск по тексту к изображению.
• Поиск изображения в тексте.
• Поиск по изображениям.

Представьте себе предприятие по производству элитной роскошной одежды.

Пользователь загружает изображение цветочного узора и добавляет запрос: [floral dress in this style but with blue roses]и обратный запрос может показать ваш продукт.

Четкие визуальные эффекты с правильной оптимизацией описаний могут помочь предприятию повысить рейтинг в этом типе мультимодального визуального поиска.

Оптимизируйте скорость сайта и удобство работы на мобильных устройствах

Голосовой поиск осуществляется в основном с мобильных устройств и устройств-ассистентов.

Каждое предприятие должно тщательно оптимизировать работу с мобильными устройствами с помощью:

• Адаптивный дизайн.
• Высокая скорость сайта.

Ваша команда должна периодически запускать Google PageSpeed ​​Insights, чтобы выявлять проблемы, замедляющие работу вашего сайта, и сокращать время загрузки.

Оптимизация мультимедиа имеет решающее значение, особенно с развитием мультимодального поиска. Сжатие изображений и видео, реализация отложенной загрузки и кэширование браузера — все это вы можете начать делать уже сегодня, чтобы улучшить мобильность вашего сайта (сайтов).

Видеть 10 советов по оптимизации скорости корпоративных страниц и внедрению чтобы узнать больше.

Оптимизация для локального поиска для развития бизнеса

Локальные и региональные оптимизации огромный для предприятий, которые работают на местном уровне.

Над 50% людей ищут местные компании с помощью голосового поиска.

Например:

• Где находится ближайшее метро?
• Какие продуктовые магазины открыты поблизости?
• Где ближайшая аптека?

Вам необходимо просмотреть данные компании в Google и других местных списках.

В объявлениях всегда должны быть указаны часы работы компании, короткие аннотации и фотографии.

Полные списки облегчают поисковым запросам возможность связаться с вашей компанией или посетить ее лично.

Термины могут включать фразы «рядом со мной» или могут быть конкретными, например: [car manufacturers in Detroit].

Один совет, который имеет решающее значение для успеха предприятия при оптимизации для местного населения, — это учитывать региональный или местный сленг.

Ваши исследовательские группы должны понимать местный сленг и диалекты, которые могут использоваться при поиске.

Например, [where can I get the best soda in Boston] изменится на [where can I get the best pop in Ohio] из-за регионального сленга.

Внутренние команды должны помочь вам создать эти различия перед выходом на новые рынки, чтобы помочь командам по созданию контента и поисковой оптимизации максимизировать потенциал местного голосового поиска.

За последние несколько лет количество голосовых помощников увеличилось почти вдвое. От вашего iPhone и Android до Alexa и других платформ — помощники повсюду.

Учитываются личные предпочтения, а также ваше местоположение по всем трем типам поиска:

1. Открытие: Найдите сантехника в Атланте, штат Джорджия.
2. Прямой: Позвоните в круглосуточную службу сантехники и септика Билла.
3. Знание: Почему моя вода в Атланте становится коричневой?

Во всех офисах предприятия необходимо учитывать разговорную формулировку, чтобы привлечь как можно больше локального поискового трафика.

Предприятия должны делать больше для голосового поиска, чем просто заявлять и оптимизировать свои списки в Google Business Profile, Apple Business Connect, Yelp и других местных каталогах.

Вам необходимо сосредоточиться на ключевых словах с длинным хвостом, еще больше усовершенствовать исследование ключевых слов и попытаться добавить контекст к вашему контенту.

Разметка основной схемы для добавления контекста контента

Использование схемы имеет решающее значение для того, чтобы помочь поисковым системам понять содержание сайта предприятия. Просмотрите и внедрите рекомендации по разметке схемы, чтобы улучшить голосовой поиск.

Вот несколько советов, которые помогут вам освоить схему:

• Начните использовать Google Произносимая схема (бета) для разделов вашего текста, которые лучше всего подходят для Google Assistant и голосового поиска.
• Используйте аналитику, чтобы понять ключевые слова и фразы, которые используют клиенты.
• Найдите озвученные фрагменты в новом и старом контенте, чтобы добавить схему.
• Подумайте о своем контенте в разговорный способ улучшить контекст.

Разметка схемы при правильном использовании может помочь добавить контекст к контенту на каждом сайте и расширить возможности голосового поиска.

Speakable Schema позволяет вам точно настроить контроль над тем, как голосовые помощники выделяют ваш контент. Например:

{
"@context": "
"@type": "WebPage",
"name": "Ludwig’s homepage",
"Speakable":
{
"@type": "SpeakableSpecification",
"cssSelector": ["intro", "summary"]
},
"url": "
}

Используя JSON, вы можете добавить озвученные структурированные данные, чтобы сделать вступление и резюме озвученными. Вы можете настроить это для любого CSSSelector, который вам нравится.

Предприятия также находят больший успех в голосовой связи при добавлении структурированных данных для:

• Информация о продукте.
• Цены.
• Доступность.

Для предприятия увеличение трафика из поиска на 1–2% может увеличить вашу прибыль. На сайте Schema.org есть примеры о том, как использовать схему для электронной коммерции с использованием микроданных, RFDA, структуры и JSON-LD.

Добавьте разделы часто задаваемых вопросов на ключевые страницы

Помните, как нужно добавлять вопросы к исследованию ключевых слов?

Может быть сложно найти способы добавлять вопросы на страницы, не нарушая естественного потока вашего контента.

Как вы можете это преодолеть? Часто задаваемые вопросы.

Часто задаваемые вопросы могут повысить ценность ваших страниц и помочь вам улучшить оптимизацию голосового поиска.

Один из способов начать внедрение этого заключается в следующем:

• Проведите полный аудит контента на сайте(ах).
• Определите страницы и блоги, где вы можете ответить на вопросы.
• Начните добавлять часто задаваемые вопросы на наиболее важные страницы и страницы с наибольшим потенциалом.

Поскольку вы оптимизируете голосовой поиск, крайне важно отвечать на вопросы разговорным тоном.

Начните переход на разговорный язык

Создатели контента слышали о тоне и последовательности на протяжении десятилетий.

«Говорите на языке клиента» часто повторяется в разных отраслях.

Однако при использовании голосового поиска наблюдается сдвиг в сторону разговорного тона.

Как оказалось, скучный «деловой тон» — это не то, как большинство людей используют Google Assistant или Amazon Echo.

Вам необходимо убедиться, что команды по контенту согласны с этими изменениями.

Быстрая встреча, чтобы закрепить тон разговора, и, возможно, обновление сводок, отправленных авторам, могут существенно помочь.

Отличный способ сделать контент разговорным — это:

• Редакторы просматривают весь контент.
• Прочитайте содержимое вслух.

Небольшие изменения, а также добавление устных слов и сленга могут иметь огромное значение при попытке создать более разговорный контент.

Традиционный печатный поиск всегда будет существовать, но предприятиям и маркетологам следует сосредоточиться на возможностях, которые предлагает голосовой поиск.

Дополнительные ресурсы:

Рекомендованное изображение: физкес/Shutterstock