Многие владельцы агентств SEO имеют видение развития своего бизнеса, создавая модель, которая управляет повторяющимися доходами, не жертвуя своим временем, энергией или здравомыслием.

К сожалению, многие владельцы агентств застряли на плато. Они достигли потолка, сколько клиентов они могут управлять, но у них нет денежного потока, чтобы нанять команду. Что делать амбициозному владельцу агентства?

В этом руководстве я делюсь своими стратегиями роста в качестве владельца агентства SEO 10 с лишним лет — от того, как расширить новые рынки до того, как реализовать модель устойчивой, масштабируемой агентства.

Секрет генерального директора к масштабируемому SEO

Как безнадежно отвлекал Студент С. С. выращивал глобальное агентство SEO из 100 человек?

Ну, это было не через «взломы роста», офшоринг или продажа курсов.

Это было благодаря страсти к ремеслу: более 30 000 часов, одержимого алгоритмом, разговаривая с клиентами, тестирование стратегии и выполнение работы.

Там нет ярлыка.

Но есть мышлениеПолем

Это мышление, которое внимательно относится к потребностям реальных владельцев бизнеса. Тот, который является в будущем, признавая уникальные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы бизнеса сегодня. И мышление, которое творчески подходит для создания услуги SEO, которое помогает владельцам бизнеса преодолевать эти проблемы.

Это начинается с понимания рынка, поиска пробелов и принесения чего -то уникального к столу.

Вот как это сделать.

1. Обрежьте жир

Очень часто мы, владельцы агентств, застряли в руке управления большим объемом низкооплачиваемых клиентов. Это сжигает наши ресурсы и затрудняет масштабирование.

Если вы не можете взять на себя больше, более высокооплачиваемые контракты, у вас очень мало места для роста. Вот когда пришло время «обрезать жир», так сказать.

Во -первых, определите клиентов, которые вызывают самую большую головную боль за наименьшее количество стоимости контракта.

• Сколько времени уделяется управлению этими клиентами?
• Стоит ли время, энергия и ресурсы для вашего бизнеса?

Затем определите своих лучших клиентов-не только с точки зрения денег, но и отношения клиента и агентства.

• Какие характеристики делают работу с ними приятной?
• Прибыльны ли эти типы счетов?
• Если да, то какое место?

Сложная новость заключается в том, что вам, вероятно, потребуется, чтобы некоторые из трудных клиентов ушли. Но это просто для того, чтобы освободить место для более приятных, прибыльных проектов. Это также открывает для вас передышка, чтобы стать более креативным с вашими предложениями по обслуживанию.

2. Удалите рабочие узкие места

Помимо трудоемких клиентов, есть, вероятно, другие факторы, которые препятствуют росту вашего агентства. Это может быть отсутствие командных ресурсов для принятия новых проектов, отсутствие навыков для достижения следующего уровня обслуживания или отсутствие времени с вашей стороны, чтобы объединить все это.

Это время, чтобы сделать хороший, усердный взгляд на структуру, ресурсы и процессы вашего агентства.

Вот несколько общих проблем, которые могут привести к неэффективности (и, в конечном счете, в застоя) в вашем бизнесе:

• Отсутствие масштабируемых систем для облегчения потребления клиента для обслуживания в модель удержания.
• Плохо определенные роли для членов вашей команды, что приводит к путанице и оттоке.
• Опора на ручные процессы, замедление скорости обслуживания и создание узких мест в исполнении.
• Недостаточное обучение команды, что приводит к плохому качеству обслуживания.

Определение узких мест — первый шаг в их исправлении. Поверьте мне, это не только хорошее домашнее хозяйство; Если ваше агентство работает как хорошо смазанная машина, то лучше расширяться на новые рынки и взять на себя больше клиентов.

3. Оцените финансовое здоровье вашего агентства

Теперь пришло время привлечь ваш финансовый дом в порядок. Последнее, что вы хотите сделать, это начать продавать SEO на новые рынки, не создавая прибыльную, устойчивую модель роста доходов.

Если таковые имеются, посмотрите на заявления вашего агентства за последние 2 с лишним лет прибыли и убытки.

• Сколько доходов приносит ваше агентство год за годом?
• Какие у вас расходы?
• Достаточно ли вы взимаете плату, чтобы компенсировать затраты на персонал, программное обеспечение, вашу зарплату и т. Д.?

Проанализируйте свои финансовые отчеты, чтобы найти неэффективность.

• Есть ли история перерасхода?
• Недостаточная увлажнения?
• Непоследовательный денежный поток?

Это занятие не предназначено, чтобы удержать вас от расширения на новые рынки; Скорее, это практика взглянуть на ваши бизнес-финансовые показатели и принимать решения, основанные на данных.

Я настоятельно рекомендую иметь резерв для медицинских денежных средств, чтобы помочь вам управлять неожиданными затратами и/или потенциальными неудачами по мере расширения на новых рынках. Изменения могут сопровождаться непредсказуемостью, поэтому чем больше вы можете дать себе подушку, тем лучше.

4. Определите рынки высокого роста

К этому моменту давайте предположим, что ваше агентство является финансово обоснованным, у вас есть место, чтобы взять на себя новых клиентов (потому что вы обрезали жир), и вы установили системы для облегчения роста. Как вы определяете новые горячие рынки для расширения?

Одним из способов является «оставаться в курсе», контролируя тенденции и новости отрасли. Такие торговые точки, как наш собственный журнал поисковых систем, отлично подходят для покрытия развивающихся рынков, технологий, приложений SEO и многого другого.

Другим источником исследования рынка является Google Trends, где вы можете обнаружить рост объемов поиска и появляющиеся ключевые слова. Например, на момент написания этой статьи был значительный рост тем, связанных с законом и правительством.

Я также рекомендую прочитать отраслевые отчеты и опросы, чтобы увидеть, что нового на рынке. Например, Forbes часто покрывает »развивающиеся рынки«По местоположению, демографии и промышленности.

Ищите возможности, которые указывают на растущий и устойчивый рост. Например, мир искусственного интеллекта (ИИ) был на подъеме в течение довольно долгого времени, в то время как другие (как и все увлечение в темах Instagram).

5. Ищите пробелы

Ищите возможности, в которых ваши конкуренты еще не использовали новую тенденцию рынка или рост. Если вы сможете победить их на удар, вы будете лучше, чтобы выиграть долю льва на рынке.

Есть несколько способов сделать это. С одной стороны, вы можете первым запустить услуги, предлагая новый/развивающийся рынок. Тем не менее, другой способ «заполнить разрыв» — это предложить другой взгляд на существующую услугу/модель.

Например, скажем, в результате местных штормов наблюдалось увеличение спроса на услуги SEO в результате услуг по удалению деревьев (это действительно произошло).

В разгар других маркетинговых агентств, выдвигающих общие пакеты SEO, возможно, вы предлагаете цифровую стратегию, ориентированную на штормовой ответ, в том числе быстрые обновления контента и рекламу с оплатой за клик, подчеркивающие экстренные услуги.

Это действительно требует от вас мыслить нестандартно (помните, мышление), чтобы выяснить 1), что нужно рынку, 2), можете ли вы быть первым, чтобы заполнить разрыв, и 3) что отличает вас от других поставщиков SEO.

6. Реструктурируйте свое предложение SEO

Расширение вашего агентства SEO требует адаптивности. Стагнация — настоящий убийца агентства. Чтобы поддерживать восходящую траекторию, вам необходимо внести некоторые изменения в свои предложения SEO Service.

Например, ИИ был горячей темой в течение довольно долгого времени. В то время как многие агентства утверждают, что используют ИИ для оптимизации процесса создания контента, ваша утверждение о славе может быть то, что вы не Используйте ИИ и вместо этого предложите модель индивидуальной контента, чтобы обеспечить дополнительную ценность для бизнеса.

Или, возможно, вместо того, чтобы предлагать SEO SEO-сервисы супа, вы понимаете, что контент является наиболее выгодным, поэтому вы не будете сосредоточиться на стратегии контента и ведения блога.

Однако реструктуризация ваших услуг не обязательно должна означать изменение того, что вы предлагаете. Это может означать изменение того, как вы его предлагаете.

Например, если вы обычно предоставляете индивидуальные SEO-стратегии (эти изменения месяц в месяц), возможно, вам более экономично предлагать планы SEO, которые включают в себя основные компоненты, которые большинство предприятий должны видеть рост трафика.

В моем собственном агентстве SEO, Hennessey Digital, я заметил, где некоторые из наших услуг были «хорошими», но не «нуждаются», или даже обслуживающие клиенты никогда не в конечном итоге подписывались.

Мы сосредоточились на услугах, которые дали наилучшие результаты для клиентов. И мы постоянно адаптируемся к времени, включаем новые технологии и стратегии.

7. Создайте масштабируемую команду

Правда в том, что очень трудно вырастить ваше агентство SEO с командой одного. В какой -то момент вам нужно будет привлечь поддержку не только для управления растущей нагрузкой клиента, но и для компенсации пробелов в ваших собственных навыках.

Великий предприниматель может распознать свои ограничения и увидеть сильные стороны в других. Новые члены команды вносят новые идеи, новые способы ведения дел и новые процессы, чтобы помочь экономить ваш бизнес.

Они также могут иметь представление о новых рынках, на которые вы хотите расширить. Например, если ваше агентство исторически работало с поставщиками услуг по дому, и теперь вы хотите расширить до юридических фирм, наем менеджера по маркетингу с опытом работы в юридической отрасли может стать огромной выгодой.

Начните с определения трех лучших проблем, с которыми сталкивается ваш бизнес, и как наем квалифицированного члена команды может компенсировать эти проблемы. Если стоимость найма легко компенсируется новым доходом, это заключенная сделка!

Может быть, вы не можете нанять кого-то на полный рабочий день сразу. Ничего страшного! Рассмотрим аутсорсинг, чтобы начать, а затем постепенно увеличитесь по мере роста вашего бизнеса.

Уверенность в SEO -агентстве масштабируется

Масштабирование агентства SEO связано с его проблемами, от ограничений ресурсов до трудных клиентов до финансовых ограничений.

Но большинство из них могут быть смягчены надлежащим планированием, обрезкой жира в вашем бизнесе и перемещением вашего мышления с солопенера к генеральному директору.

Это то, что позволило мне развивать свой SEO -бизнес из сольной практики в глобальное агентство. И хотя этого не произошло в одночасье, это стало проще, как только я смог определить пробелы в своем собственном наборе навыков и найти замечательных людей, чтобы вводить творчество в мой бизнес.

Каждый владелец агентства способен масштабироваться — просто ищите эти пробелы и принесите свежий взгляд на рынок!

Больше ресурсов:

---

Показанное изображение: Физк/Shutterstock