Исторически маскировка считалась плохим явлением, потому что потребитель нажимал на кнопку, ожидая определенного фрагмента контента или пользовательского опыта, в то время как опыт был совершенно другим.

Поскольку издатели стали более агрессивными с платным доступом, они отодвинули свои бренды и доверие пользователей на задний план в попытке увеличить доход за посещение.

Ниже приведены 2 скриншота одной из самых экстремальных версий, которые я видел в последнее время.

Первый — это модальное окно «Подписаться сейчас», которое отображается по умолчанию при посещении веб-сайта газеты.

Второй — это страница, которая появляется после закрытия модального окна.

В основном весь контент страницы замаскирован, кроме рекламы и навигации.

Содержимое скрыто — замаскировано.

Такое поведение не только оказало бы ужасное влияние на время на метриках сайта, но и научило бы пользователей не нажимать на свои сайты в будущем, если пользователи хотя бы помнят бренд издателя.

Пренебрежение, которое вызывает пользовательский опыт, заставит издателей потерять актуальность еще быстрее.

На приведенном выше снимке экрана я размыл логотип бренда в начальном всплывающем окне, но когда вы посмотрите на конечную статью после этого модального всплывающего окна, вы увидите скрытую статью со всей рекламой, а бренд сайта совершенно невидим. Сайт, который скрывает свой бренд, за исключением тех случаев, когда он просит денег, вряд ли получит много конверсий.

Многие новостные сайты теперь выглядят так же ужасно, как когда-то уродливые страницы MySpace, созданные пользователями. И за пределами страниц MySpace, которые доставляли вредоносное ПО, пользовательский опыт, возможно, хуже.

Каждый новостной сайт, использующий этот подход, увеличивает ненависть пользователей ко всем веб-сайтам, использующим этот подход.

Он накапливается. Затем пользователи в конце концов говорят, что к черту это. И ушли — навсегда.

Таким образом, аудитория будет продолжать мигрировать с новостных сайтов в другие места, где размещается их контент, например Google AMP, мгновенные статьи Facebook, Apple News, Twitter, Opera или Edge или Chrome, рекомендации по новым статьям в мобильных браузерах, MSN News, Yahoo News и т. д.

Любые модели потребительской ценности на протяжении всей жизни, построенные на предположениях о каком-либо раннем успехе с описанным выше подходом, должны учитывать отток клиентов, а также влияние бренда, которое следующий опыт окажет на большинство пользователей, прежде чем переходить к таким агрессивным действиям.

Одно небольшое положительное замечание для издателей новостей: все больше стран хотят, чтобы продавцы обращали внимание на их контентхотя я подозреваю, что по мере того, как описанный выше тип двойного модального платного доступа нормализуется, другие потоки доходов не заставят эту практику исчезнуть, особенно потому, что многие местные газеты были приобретены магазинами PE, извлекая всю кровь из операции через процентные выплаты сами себя.