Маркетинговые технологии (MarTech) считаются стратегическим драйвером роста компаний во всех отраслях. Путь клиента произвел революцию во всех категориях благодаря цифровым устройствам, платформам и онлайн-каналам выполнения заказов. Независимо от того, занимаетесь ли вы бизнесом по производству печенья или банковских депозитов, использование MarTech для улучшения продуктов, маркетинга и опыта имеет решающее значение для устойчивого роста.
ETBrandEquity.com возвращается с 5-м выпуском MarTech+ Summit & Awards 25 и 26 сентября 2024 года в The Leela Ambience, Gurugram. На конференции освещаются взгляды ведущих брендов на то, как технологии, поведение потребителей и маркетинг объединяются, чтобы создать новую стратегию роста и инноваций.
Тема саммита в этом году:Разрушьте разрозненность, ускорьте рости подчеркивает, что компании со зрелыми стеками MarTech делают следующий шаг на своем пути, а именно интеграцию, чтобы стать более гибкими и повысить операционную эффективность.
Предприниматель и инвестор Санджив Бикхчандани, основатель и вице-председатель InfoEdge, выступит основным докладчиком и обратится к аудитории в беседе у камина с Пунитом Гуптом, операционным директором Times Internet, на тему «Принятие решений на основе данных: человеческое понимание с использованием технологий».
Один из ведущих ИТ-директоров Индии, возглавляющий программу цифровой трансформации ведущего индийского производителя автомобилей Раджеш Уппал и член исполнительного комитета Maruti Suzuki India, расскажет о том, как бренд формирует будущее качества обслуживания клиентов в автомобильной промышленности.
Несмотря на то, что технологии являются движущей силой, не все технологии созданы равными. Мы подробно рассмотрим, как бизнес-лидеры рассматривают инвестиции в технологии и создание ценности для своих клиентов, в ходе дискуссии по теме мероприятия: Разрушая разрозненность, ускоряя рост. В сессии примут участие Сумит Джоши, генеральный директор и управляющий директор Signify, Большая Индия, Найя Сагги, соучредитель The GoodGlamm Group, Дипак Сахни, основатель Healthians и Акшай Верма, соучредитель FITPASS.
Дискуссии на саммите будут охватывать некоторые из следующих ключевых тем обсуждения:
- Партнерство директоров по маркетингу и ИТ-директорам для повышения эффективности MarTech
- Слияние Martech и CX
- Использование Мартех
- Получите единое представление о клиенте
- Навигация в диалоговой коммерции
- Как большие данные и искусственный интеллект меняют маркетинг
- Персонализация, ориентированная на конфиденциальность
- С MarTech к клиентоориентированности
- Изобретите CX заново с помощью искусственного интеллекта поколения
- Маркетинг лояльности клиентов
- Омниканальный клиентский опыт
В этих сессиях примут участие ведущие директора по управлению бизнесом, в том числе Рохит Бхасин, руководитель отдела богатых клиентов NRI, отдела бизнес-банкинга и директора по маркетингу, Kotak Mahindra Bank; Кришна Гуха Рой, ИТ-директор (CIO), регион Южной Азии, Nestlé India; Анкит Ханна, директор по продукту MakeMyTrip; Амит Доши, директор по маркетингу, Britannia Industries; Ануп Манохар, директор по маркетингу, Axis Bank; Нипун Каушал, директор по маркетингу и руководитель отдела по работе с клиентами, YES BANK; Саураб Джайн, региональный директор по маркетингу в Южной Азии – гигиена, Reckitt; Шамик Банерджи, член-основатель и директор по маркетингу Apollo 24×7; Снехил Гаутам, директор по маркетингу и CGO, Housing.com; Сай Нараян, директор по маркетингу, Policybazaar; Шилпи Капур, директор по маркетингу, Airtel Payments Bank; Прабхакар Тивари, директор по развитию Angel One; Утсав Малхотра, главный операционный директор Noise; Лакшман Велаютам, директор по маркетингу, Малый финансовый банк Удживана; Сачин Вашишта, директор по маркетингу, Paisabazaar.com; Ави Кумар, директор по маркетингу, Ferns N Petals; Сапна Десаи, директор по маркетингу, компания Manipal Signa Health Insurance; Алок Читре, CBO, Rajasthan Royals; Шасват Госвами, директор по маркетингу Sheela Foam; Ашиш Тивари, директор по маркетингу, Home Credit India, и Притам Йена, директор по маркетингу и руководитель отдела электронной коммерции, Fixderma. Старшие руководители бизнеса и маркетинга из различных категорий поделятся своим мнением о том, как маркетинговые технологии повышают эффективность маркетинга. Среди основных докладчиков: Шакил Анджум, GM EV & New Business, Honda Cars; Моника Мишра, директор по маркетингу Mobikwik; Шакти Упадхьяй, руководитель отдела маркетинга и связей с общественностью Kia Motors, Индия; Судеш Шетти, член-основатель и исполнительный вице-президент по маркетингу Fibe; Санкет Наркар, руководитель отдела маркетинга PhysicsWallah; Вивек Джоши, старший директор по маркетингу, Lendingkart; Эдья Курек, старший вице-президент и глава подразделения Oriflame в Индии и Индонезии; Дэнни Натани, старший вице-президент и руководитель отдела бренда, маркетинга и коммуникаций, Шарехан и Дивеш Толани, старший вице-президент по маркетингу, Blinkit.
В сессиях также принимают участие старшие руководители MarTech, CommerceTech и CX, которые используют технологии и средства массовой информации для улучшения качества обслуживания клиентов. Среди основных докладчиков: Дипак Орам, старший вице-президент по маркетингу роста и маркетингу в HDFC Bank; Манав Сетхи, руководитель отдела медиа-технологий и роста, Hero Moto Corp; Рахул Поддар, руководитель отдела MarTech, Narayana Health; Фрэнсис Родригес, старший вице-президент по электронной коммерции и цифровому маркетингу HDFC Life; Анкит Гоенка, руководитель отдела обслуживания клиентов, Bajaj Allianz General Insurance; Антара Кунду, генеральный директор по групповому маркетингу и развитию Quest Retail; Пиюш Кумар, вице-президент и руководитель отдела разработки и персонализации платформ данных, MakeMyTrip; Самир Джайн, вице-президент и руководитель отдела электронной коммерции D2C, Max Life Insurance; Арпит Упадьяй, руководитель отдела D2C и бизнеса The Man Company; Смерт Ханна, управляющий директор по бренд-инновациям, организованной торговле и Южной Индии, Дабур; Ниранджан Кумар, руководитель отдела электронной коммерции, KRBL; Маянк Прабхакар, генеральный директор и руководитель отдела цифрового маркетинга Vivo; Ахил Сетхи, руководитель отдела цифрового маркетинга Harman/JBL; Джасмит Беди, помощник вице-президента по цифровому маркетингу Canara HSBC Life Insurance; Мумита Кармакар, руководитель отдела маркетинга, Poonawalla Fincorp, и Сураб Приядарши, заместитель вице-президента и руководитель отдела взаимодействия с клиентами, Havells.
День 1 завершается вторым выпуском премии MarTech+ Awards, которая отмечает и награждает инновации MarTech и влияние на бизнес в различных отраслях. Награды учитывают не только влияние решений MarTech на бизнес, но и то, как они помогают брендам обеспечивать отличное качество обслуживания клиентов.
Премия MarTech+ Awards была бы невозможна без нашего уважаемого жюри, которое потратило время на оценку заявок и отбор лучших работ. В состав жюри на 2024 год входят Дипали Нааир, директор по маркетингу группы, CK Birla Group; Кришна Гуха Рой, директор по информационным технологиям (CIO), регион Южной Азии, Nestlé India; Ручира Джейтли, директор по маркетингу, Diageo India; Уттия Дей, старший президент и руководитель отдела цифрового маркетинга и пассивов YES Bank; Суджей Рэч, директор по маркетингу, Nuvama Group; Суреш Мандалика, директор по цифровым технологиям, United Breweries; Сумит Сингх, директор по маркетингу, InfoEdge; Химаншу Мишра, вице-президент по цифровым технологиям, Vi; Нарендра Раджпут, старший вице-президент и руководитель AI Garage, Mastercard; Маниша Пури, вице-президент и руководитель отдела взаимодействия с клиентами, Aditya Birla Health Insurance; Самир Сетхи, руководитель отдела бренд-маркетинга, Policybazaar; Харшит Джайн, основатель и генеральный директор Doceree; Нилима Бурра, директор по стратегии, трансформации и маркетингу, Luminous Power Technologies; Тарун Пандей, технический директор Aditya Birla Capital; Манав Сетхи, руководитель отдела СМИ, Martech, Growth, Vida, Hero Motocorp; Суджай Сен, исполнительный вице-президент и руководитель глобального подразделения Interactive, LTIMindtree; Чиранджит Шах, глобальный руководитель отдела маркетинга и автоматизации, Tata Communications; Дивья Батра, руководитель отдела маркетинга Haldirams; Гаятри Прабху, руководитель отдела омниканальной и цифровой трансформации, Sanofi; Намита Бохара, руководитель отдела клиентоориентированности; Адитья Бирла Хиндалко; Пратик Томар, руководитель отдела маркетинга и страхования, Apollo 24 | 7; Нандита Уппал, старший вице-президент по маркетингу, частному и CIIB-банковскому делу, Kotak Mahindra Bank; Нишант Найяр, вице-президент и руководитель отдела маркетинга клиники Кая; Моника Мишра, руководитель отдела маркетинга MobiKwik и Нидхи Растоги, руководитель отдела маркетинга Uniqlo.
Обучение и идеи продолжатся во второй день, 26 сентября, когда у участников будет возможность получить практические знания на сертификационных семинарах MarTech+. После успеха и большого отклика на наши семинары в прошлом году мы снова проводим три модуля семинаров под руководством лидеров MarTech, которые использовали маркетинговые технологии для решения уникальных бизнес-задач в своих отраслях.
Среди спикеров семинара Саураб Агравал, генеральный директор DAiOM Technologies, Дипак Орам, старший вице-президент Growth Marketing & MarTech HDFC Bank, и Суманта Сенгупта, вице-президент по маркетингу Gameskraft.
Саммит и награды MarTech+ были бы невозможны без поддержки «Партнера по презентациям» Netcore, «Партнера по работе с клиентами» Adobe, «Партнера по сотрудничеству с» Zoom Events, «Партнера по взаимодействию с клиентами» MoEngage, «Платинового партнера» CleverTap, «Золотого партнера» » DEPT, HCLSoftware, Lemnisk и Salesforce, «ассоциированный партнер» Target, «сопартнер» addrs labs | asana, imagekit.io, Digitup, DWAO и «коммуникационный партнер» AiSensy невозможны.
Пространство MarTech в Индии набирает обороты, и мы надеемся создать крупнейшее сообщество лидеров MarTech в стране и проложить путь к инновациям и росту.
Ознакомьтесь с нашей программой и зарегистрируйтесь на MarTech+ Summit & Awards здесь: