Как поется в песне «Рента»: «525 600 минут. Как вы измеряете год?»

Это был адский год в маркетинге. Мы не будем сильно скучать по 2023 году. Началось бурно и тяжело. Многие коллеги, особенно в сфере технологий, внезапно остались без работы, во многом из-за предполагаемых передовых методов глупого миллиардера, который экспериментировал со своей технологической компанией, чтобы посмотреть, как далеко он сможет ее сломать, прежде чем она обанкротится.

Но в 2023 году были свои моменты. Взрывная идея генеративного искусственного интеллекта породила несколько удивительных новых стартапов и инноваций. И, конечно же, предсказанная рецессия так и не произошла.

Возможно, самое важное в 2023 году было связано со всеми спорами о том, что делать в маркетинге, что внедрять и что менять. Если вы были заняты маркетинговыми изменениями в 2023 году, вы провели большую часть года, как Руди из «Нотр-Дама» — в стороне, просто надеясь, что тренер назовет ваше имя.

Посмотрите выступление главного советника по стратегии CMI Роберта Роуза о 2023 году и его надеждах на 2024 год или прочтите его мысли:

Роберт сообщил об этом почти год назад. Новая штука под названием ChatGPT. Спрос был настолько велик, что OpenAI отключила запросы доступа к приложению. Он выступал за изучение того, как это расширит ваши возможности и впишется в ваш маркетинговый процесс, а не как оно заменит вас. Он предсказал, что генеративный ИИ расширит ваши навыки писателей и создателей контента и устранит необходимость выполнять другие задачи.

О чем он думает сейчас? Он все еще борется с тем, какая дверь (требуется вход) что лучше открыть, а что закрыть.

Это все еще мир Web3?

Роберт говорил об этом в январе Резкий упадок Web3 и метавселенной. Он сделал это, обсудив эволюцию Web 1.0 и Web 2.0 и указав на изменение названия бренда Facebook на Meta в конце 2022 года. Он рассказал о том, как NFT (невзаимозаменяемые токены) и метавселенная создали ошеломляющие оценки и заголовки газет. Затем он углубился в крылатые фразы, которые входили в разговор по мере продолжения некоторых экспериментов.

Starbucks получила упоминание о своей новой программе лояльности на основе NFT под названием Odyssey. Это все еще так кажется у меня все хорошо в конце года, как и Web3 после криптозимы. Это просто штука под названием ИИ, которая всё понимает.

Поисковые системы встречаются с ИИ

Когда зима закончилась и наступила весна, ИИ продолжил свой грохот и начал больше шума на рынке поисковых систем. Microsoft и Google анонсировали чат-ботов с искусственным интеллектом, которые будут способствовать их поиску в Интернете. Google допустил большую ошибку в своей демонстрации объявления чат-бота и быстро объявил доверие главной темой для генеративного ИИ. Сколько ошибок он допустит? А как насчет галлюцинаций, когда ИИ просто выдумывал?

Роберт рассказал о том, что интернет-поиск и генеративный искусственный интеллект — это разные варианты использования, и их необходимо изучить оба. А теперь Google снова предпринял попытку с запуском Gemini, и что ж, похоже, она снова потерпела неудачу. Демо называется фейковыми новостями.

Слушайте подкасты и цели

Когда пришла весна, мы говорили о подкастах потому что YouTube вошел в бизнес подкастов. Они объявили о возможности создавать и отмечать подкасты на платформе, чтобы люди могли их слушать или смотреть. Они также предложили новые методы измерения.

Подкасты YouTube не потрясли мир в этом году, но это сделала платформа. САМАЯ используемая платформа для подкастов.

Лето увидело Сопротивление целевому маркетингу. Споры возникли, когда маркетинговые программы были сосредоточены на социальных проблемах, таких как проблема Bud Light с использованием Дилана Малвани для продвижения своей продукции в Instagram во время Месяца гордости. История не хотела уходить.

Сначала компания попыталась пойти на попятную и извиниться за оскорбление людей. Затем компания раскритиковала маркетинговую команду и обвинила в их ошибках снижение продаж. К концу года появилось множество статей на тему целевого маркетинга, в которых также указывались на связанные с ним потенциальные риски.

Роберт говорит, что ожидает, что в 2024 году бренды удвоятся в размерах и станут еще более привержены социальным и культурным проблемам. Бренд – и, в частности, бренды, ориентированные на определенные цели – станут невероятно важным фактором в маркетинге в следующем году.

Общение начинается с шитья и взрыва

С началом лета процесс медленного распада X, ранее известной как Twitter, продолжился, и компания стала официально называться X. В июле, Мета-дебютные темы, которая неизменно является самой быстрой платформой, достигшей 100 миллионов пользователей. Волнение росло по поводу того, что он может стать новым Twitter.

Но эта мысль быстро исчезла, когда люди полностью отказались от социальных сетей. Сейчас, в конце 2023 года, X не может стать ниже или менее полезным. Рекламодатели и пользователи продолжают бежать. Люди, которые больше не используют приложение увеличился более чем на 30% в этом году и в году компании Продажи упали примерно на 50%..

Но гораздо меньший X по-прежнему попадает в самые громкие заголовки и занимает 12-е место по популярности в глобальных социальных сетях. Это меньше, чем у Snapchat и Telegram, и немного больше, чем у Pinterest.

Запускается в 2024 году

Готовясь к 2024 году, давайте объединим наши сердца и умы, чтобы год был гораздо более продуктивным. Прогнозы – это всегда весело, но бесполезно. Мы позволяем Роберту поделиться тем, что, по его мнению, должно произойти в новом году:

• Маркетинговые команды поймут, что ИИ действительно имеет значение Контент-стратегия Задача, а не техническая задача.
• Будут возобновлены действия в отношении Web3, блокчейна и, возможно, возобновлено строительство сообщества, совместно созданное Web3.
• Маркетинг бренда будет в центре внимания как источник информации. В рамках согласования бренда продолжаются инвестиции в опыт влиятельных лиц и специалистов, особенно в секторе B2B.
• Революция в социальных сетях будет продолжаться и станет еще одной формой медиа, которую можно будет арендовать или органично распространять для потребления контента. Небольшой процент создателей контента добьется успеха, что позволит большинству людей потреблять их контент. Сообщества будут расти в форме собственных средств массовой информации, особенно благодаря мероприятиям. Как цифровые, так и физические бренды станут новыми социальными сетями.

В конце концов, в 2024 году перемены снова будут сексуальными. От инноваций в области интеграции искусственного интеллекта до контента и собственной медиа-стратегии и ориентации на бренд — вся деятельность будет сосредоточена на том, как вы станете надежным источником интересных вещей.

Пришло время свернуть простыни и приступить к работе. У вас есть 525 600 минут.

ПОДБРАННЫЙ ПОХОЖИЙ КОНТЕНТ:

Изображение на обложке: Джозеф Калиновский/Институт контент-маркетинга.