Маркетологи не могут позволить себе быть в курсе последних тенденций эмпирического маркетинга — во всяком случае, они должны их задавать. В последние годы технологические инновации, такие как носимые устройства и устройства с сенсорным экраном, изменили то, как мы планируем, проводим и проводим мероприятия. Кроме того, такие технологические инструменты, как QR-коды и технология Near Field Communication (NFC), открыли новую эру взаимодействия с гостями и повышения качества обслуживания гостей.

Самые опытные организаторы событийного маркетинга понимают, что для того, чтобы оставаться конкурентоспособными, им необходимо создавать и реализовывать кампании, основанные на технологиях. Эта статья служит руководством для брендов, которые хотят использовать технологии для создания исключительных событий, которые позволят лучше взаимодействовать с потребителями и улучшать их бренды.

Каковы преимущества новых технологий событийного маркетинга?

Носимые устройства, такие как умные часы, умные очки, гарнитуры виртуальной реальности (VR) и браслеты NFC, предоставляют брендам ценные данные об участниках в результате активаций и событий. Это позволяет им сопоставлять контактную информацию участников с наблюдаемыми ими предпочтениями и делать прогнозы поведения на основе аналитики. Маркетологи могут обнаружить, что определенные активации более популярны в некоторых местах, в то время как участники определенного возраста предпочитают другие активации. Носимые устройства также могут увеличить пропускную способность, увеличивая не только качество данных, но и их объем.

Большинство людей любят технологии и хотят попробовать новые технологии, поэтому знакомство с новыми устройствами и технологиями может легко вызвать рекламу и интерес к веб-сайту, а также увеличить число участников и трафик на сайт бренда. Кроме того, носимые устройства NFC — это забавные сувениры, которые фанаты, возможно, захотят сохранить и продолжать носить.

Как маркетологи событий могут успешно внедрить технологии?

NFC-маркетинг это меняющая правила игры стратегия событийного маркетинга. Например, Lexus US Open Performance Drive использовал носимую технологию NFC объединить регистрации участников, что позволит им легко участвовать в трех различных активациях: анализ ударов в гольфе, испытание навыков и фото трофеев.

Чейз Открытый чемпионат США аналогичный успех был достигнут с устройствами NFC. Используя NFC для консолидированной регистрации, участники могли участвовать в трёх различных активациях:

• Видеорепортаж из Instagram, который позволил посетителям выступать на турнире нажав на QR-код.
• Калькулятор скорости подачи дополненной реальности (AR), который позволял посетителям ударить по виртуальному теннисному мячу и сравнить свою скорость подачи со скоростью подачи профессионалов (с вычитанием gif).
• Фотография на основе голограммы, на которой участники выглядели так, будто держат в руках трофей Открытого чемпионата США.

Однако очень важно максимально повысить безопасность беспроводной сети, к которой подключены устройства NFC. Этого можно достичь путем внедрения усовершенствованных криптографических протоколов для безопасного канала связи между устройствами или использования пассивных устройств связи для ограничения потенциального диапазона прослушивания.

Одним из основных преимуществ чипов NFC в плане безопасности является то, что они не хранят никакой личной информации на самом носимом устройстве. Вместо этого, когда вы сканируете чип NFC через приложение, оно собирает данные и связывает их с вашим индивидуальным и уникальным номером NFC.

QR-коды для маркетинга мероприятий — еще одна мощная стратегия привлечения посетителей и улучшения впечатлений от мероприятия. Во-первых, создайте QR-коды, которые будут ссылаться на конкретный контент, связанный с мероприятием, например расписание мероприятий, биографии спикеров или эксклюзивные рекламные акции. Участники могут просто сканировать коды с помощью своих смартфонов, чтобы немедленно получить доступ к информации. Кроме того, рассмотрите возможность использования QR-кодов для регистрации и приобретения билетов, что сделает вход более простым и эффективным.

Поощряйте участников делиться своим опытом, включая QR-коды, которые ссылаются на платформы социальных сетей, поощряя создание пользовательского контента (UGC). Обязательно отслеживайте взаимодействие с QR-кодом, чтобы собрать ценные данные для анализа после мероприятия и будущих маркетинговых усилий.

Усиление стратегий событийного маркетинга с помощью инновационных технологий

Есть один ключевой аспект успешной стратегии маркетинга мероприятий, основанной на технологиях: сделайте ее увлекательной, быстрой и доступной для обмена. Большинство посетителей привлекают веселые активации! Создайте простой и эффективный процесс регистрации и настройки, чтобы собрать необходимую информацию, не усложняя жизнь участникам.

Обычно регистрация не должна занимать более 60 секунд. Независимо от активации, убедитесь, что есть заключительное мероприятие, которое напомнит гостям об этом опыте и создаст положительное впечатление о вашем бренде. Выносы также позволяют участникам делиться информацией с друзьями и семьей еще долгое время после окончания мероприятия, повышая узнаваемость и репутацию бренда.

Чипы NFC, QR-коды и носимые устройства — это лишь верхушка айсберга. По мере того, как мы углубляемся в захватывающий технологический опыт, мы также, вероятно, увидим больше носимых устройств за пределами живых мероприятий (например, умные часы и светодиодную одежду или аксессуары). Это означает, что так же, как компакт-диски и кассеты VHS уступили место цифровым музыкальным файлам и DVD-дискам, некоторые носимые устройства вскоре будут заменены вариантами бесконтактных технологий; жесты могут вызвать особое использование и впечатления в воздухе.

Маркетологам мероприятий, которые плохо знакомы с внедрением технологий, необходимо сотрудничать с опытной командой, которая сможет спроектировать и внедрить идеальную технологическую инфраструктуру, адаптированную к конкретным требованиям. Такая команда сможет не только помочь маркетологам достичь своих целей, но и обеспечить правильное управление безопасностью данных.

В конечном счете, маркетологи событий должны оставаться в авангарде технологических инноваций, не просто следуя, но и лидируя. Традиционные методы, возможно, и работали в прошлом, но любой современный успех Стратегия маркетинга выставок и мероприятий зависит от охвата и использования технологических достижений, чтобы выделиться в конкурентной бизнес-среде.