Люди часто стонают, когда видят статьи, критикующие миллениалов или содержащие другую ужасную стереотипную критику. Однако нет сомнений в том, что существуют естественные тенденции поведения между поколениями и их взаимоотношения с технологиями.
Можно с уверенностью сказать, что в среднем старшее поколение без колебаний берет трубку и звонит кому-нибудь, в то время как молодые люди сразу же переходят к текстовому сообщению. У нас даже есть клиент, который создал платформу для обмена текстовыми сообщениями, позволяющую рекрутерам общаться с кандидатами… времена меняются!
Каждое поколение имеет свои особенности, в том числе то, как они используют технологии. Поскольку технологии внедряются с головокружительной скоростью, разрыв между каждым поколением также влияет на то, как каждая возрастная группа использует разные технологические платформы, чтобы значительно облегчить свою жизнь, как в жизни, так и на рабочем месте.
БрейнБоксол
Что такое маркетинг поколений?
Маркетинг поколений — это маркетинговый подход, который использует сегментацию на основе группы людей, которые родились в один и тот же период, имеют сопоставимый возраст и этап жизни и которые были сформированы определенным периодом (событиями, тенденциями и событиями) для получения конкретных опыт, отношение. , ценности и поведение. Его цель – создать маркетинговое послание, отвечающее уникальным потребностям и желаниям каждого поколения.
Список поколений
Вот список известных поколений и их характеристики:
- Старшее поколение (поколение GI): Они родились между 1901 и 1924 годами и пережили важные исторические события, такие как Великая депрессия и Вторая мировая война. Они ценят прямое общение, традиционные гендерные роли и сильную трудовую этику. Маркетинговые кампании должны быть ориентированы на простоту, надежность и ценность.
- «Тихое поколение»: Они родились между 1925 и 1945 годами, выросли во время Великой депрессии и Второй мировой войны. Они ценят трудолюбие, верность и традиционные ценности. Маркетинговые кампании должны подчеркивать качество, долговечность и соотношение цены и качества.
- Бэби-бумеры: Бумеры, родившиеся между 1946 и 1964 годами, стали пионерами внедрения домашних компьютеров, но, возможно, неохотно внедряют новые технологии. Они ценят безопасность, стабильность и простоту. Маркетинговые кампании должны быть сосредоточены на пенсионном планировании, финансовой безопасности и товарах для здоровья.
- Поколение X (GenX): Представители поколения X, родившиеся между 1965 и 1980 годами, в основном используют для общения электронную почту и телефон. Они проводят больше времени в Интернете и используют смартфоны для приложений, социальных сетей и Интернета. Они ценят гибкость и технологии. Маркетинговые кампании должны делать упор на балансе между работой и личной жизнью, технологических продуктах и путешествиях.
- Ксеналы: Это микропоколение, родившееся между 1977 и 1983 годами, устраняет разрыв между поколением X и миллениалами. Они выросли с технологиями, но не были полностью погружены в них с рождения. Маркетинговые кампании должны балансировать между традиционными и цифровыми медиа, уделяя особое внимание аутентичности и ностальгии.
- Поколение Y (миллениалы): GenY, родившийся между 1981 и 1995 годами, в основном использует текстовые сообщения и социальные сети. Они были первым поколением, выросшим с социальными сетями и смартфонами. Они ценят персонализацию, аутентичность и социальную ответственность. Маркетинговые кампании должны быть сосредоточены на индивидуальных продуктах, социально сознательном брендинге и цифровом опыте.
- Поколение Z (Поколение Z или долгожители): GenZ, родившиеся в 1996 году и позже, в основном используют портативные коммуникационные устройства и аксессуары для общения, тратя много времени на приложения для обмена сообщениями. Они ценят удобство, доступность и технологии. Маркетинговые кампании должны делать упор на быстрые и простые решения, мобильные технологии и социальные сети.
- Альфа-поколение: GenAlpha родился в 2010 году и позже и вырос в высокоразвитом и технологически развитом мире. Ожидается, что молодое поколение будет самым разнообразным, образованным и знающим. Маркетинговые кампании должны быть сосредоточены на привлекательном интерактивном контенте, объединяющем новейшие технологии и платформы.
Компания BrainBoxol подготовила эту инфографику, подробно описывающую типичное поведение каждого поколения, когда дело доходит до внедрения технологий, и то, как маркетологи часто разговаривают с этим поколением. Из-за явных различий маркетологи часто используют поколения, чтобы лучше ориентироваться на средства массовой информации и каналы при общении с конкретным сегментом.
