Лидеры малого бизнеса часто испытывают трудности в маркетинге, продажах, операциях и обслуживании клиентов, но рост по-прежнему зависит от их способности конкурировать с более крупными брендами, имеющими больше ресурсов. Многие обращаются к набору разрозненных инструментов только для того, чтобы обнаружить, что кривая обучения крутая, затраты времени велики, а результаты неоднозначны. Им нужен единый способ маркетинга, продаж и управления взаимоотношениями с клиентами без найма полной штатной команды.

Маркетинг 360®

Marketing 360 обеспечивает такую ​​комбинацию, объединяя полный набор инструментов роста и специальную маркетинговую команду, которая управляет исполнением, оптимизацией и производительностью. Платформа, разработанная для малого бизнеса, упрощает операции и ускоряет рост за счет сочетания технологий, опыта и постоянной стратегической поддержки.

Marketing 360 предлагает комплексную операционную систему для роста малого бизнеса. Помимо предоставления компаниям инструментов для веб-сайтов, электронной коммерции, платежей, CRM, социальных сетей, контента, рекламы и отчетности, платформа также включает в себя отраслевые маркетинговые программы и специального менеджера по успеху в маркетинге. Эта двойная модель — программное обеспечение и человеческий опыт — является одним из самых сильных отличий в маркетинговой среде МСП.

Почему компании получают выгоду от использования Marketing 360

Командам малого бизнеса часто не хватает времени и специальных навыков, необходимых для высокоэффективного цифрового маркетинга. Маркетинг 360 закрывает этот пробел. Платформа централизует маркетинг, продажи и взаимодействие с клиентами, устраняя при этом сложность управления несколькими поставщиками. Специальная маркетинговая команда отслеживает эффективность, выявляет возможности и корректирует кампании на основе данных для постоянного повышения рентабельности инвестиций. Их инструменты искусственного интеллекта еще больше сокращают время производства за счет быстрого и последовательного создания контента, визуальных эффектов и творческих концепций.

Поскольку онлайн-каналы становятся более конкурентоспособными, доступ как к мощной автоматизации, так и к настоящим экспертам гарантирует, что малый бизнес не останется позади. Комплексный подход Marketing 360 предлагает предсказуемый рост, более низкие затраты, чем создание собственной команды, и более простое обслуживание клиентов от открытия до покупки.

Возможности платформы Marketing 360®

Ниже приведен обзор ключевых функций, доступных в экосистеме Marketing 360. Каждый из них предназначен для интеграции со всеми другими компонентами, предоставляя предприятиям единую рабочую среду для Интернета, маркетинга, CRM, продаж и обмена сообщениями. Marketing 360 также предлагает приложения для мобильных устройств и планшетов, которые позволяют владельцам бизнеса управлять операциями на ходу.

Прежде чем углубляться в список, полезно понять, что каждая функция предназначена для сокращения ручной работы, повышения согласованности кампании и обеспечения прозрачности эффективности по всем цифровым каналам. Изучив их, вы увидите, насколько комплексна платформа по сравнению с управлением отдельными точечными решениями.

• Объявления: Централизованная среда для планирования, запуска и оптимизации многоканальных рекламных кампаний для Google, Facebook, Instagram, Display и других систем, поддерживаемая специалистами по рекламе, ориентированными на повышение рентабельности инвестиций.
• Автоматизация ИИ: Набор инструментов на базе искусственного интеллекта, которые быстро генерируют контент, изображения и маркетинговые концепции, помогая компаниям оставаться последовательными и конкурентоспособными без привлечения собственных творческих ресурсов.
• Календарь: Единый календарь для управления проектами, рабочими процессами команды и действиями клиентов, обеспечивающий беспрепятственное сотрудничество и ежедневное планирование в одном представлении.
• Содержание: Инструменты SEO и отслеживание эффективности контента в сочетании с экспертной поддержкой для улучшения рейтинга, органической видимости и долгосрочного поискового трафика.
• CRM: Настраиваемая и простая в использовании CRM, которая систематизирует контакты, задачи, конвейеры и действия клиентов. Capterra имеет высокий рейтинг и полностью интегрирована с остальной платформой.
• Электронная коммерция: Инструменты для онлайн-продаж, включая управление продуктами, функции выставления счетов и параметры настройки, предназначенные для удобного просмотра и высокой конверсии.
• Электронный маркетинг: Визуальный конструктор для автоматизированных путей электронной почты и кампаний с одной отправкой, поддерживаемый сотнями шаблонов и дополнительных служб, которые сделают это за вас.
• Формы: Конструктор форм для сбора потенциальных клиентов, обратной связи, запросов клиентов и других рабочих процессов с автоматической синхронизацией с CRM и маркетинговыми инструментами.
• Информация: Надежная информационная панель производительности, которая объединяет данные маркетинга, продаж и операционной деятельности для принятия решений и выявления возможностей.
• Списки: Централизованная система управления бизнес-информацией для более чем 50 каталогов, обеспечивающая точность, согласованность и улучшенную локальную видимость.
• Мобильное приложение: Полнофункциональный мобильный компаньон для управления контактами, платежами, коммуникациями, задачами и маркетинговыми инструментами в режиме реального времени с любого устройства.
• Платежи: Инструменты для приема платежей онлайн, лично или на мобильном устройстве с помощью устройства чтения карт Marketing 360, с поддержкой счетов и подписок.
• Репутация: Система управления репутацией для сбора, мониторинга и реагирования на отзывы на нескольких платформах, помогающая предприятиям укреплять доверие и авторитет.
• Социальные сети: Инструменты управления социальными сетями, которые позволяют вам планировать, публиковать сообщения и взаимодействовать с единой панели управления, при необходимости получая экспертную поддержку.
• Веб-сайт: Конструктор веб-сайтов и интернет-магазинов с возможностью перетаскивания или возможность поручить команде Marketing 360 спроектировать и создать их для вас.

В совокупности эти функции образуют полноценную систему, которая помогает малым предприятиям конкурировать в Интернете со скоростью, сложностью и эффективностью гораздо более крупных организаций.

Как начать работу с Marketing 360®

Начало работы с Marketing 360 начинается с разговора между компанией и ее специальным менеджером по успеху в маркетинге. В ходе этого разговора устанавливаются цели, бюджет и приоритеты, чтобы команда могла спланировать первоначальную стратегию. После одобрения начинается онбординг: настройка инструментов, перенос активов, создание кампаний, запуск сайта или интернет-магазина при необходимости, настройка аналитики. После этого общение продолжается еженедельно или ежемесячно, поскольку маркетинговая команда анализирует данные и повышает производительность.

«Маркетинг 360» предоставляет малым предприятиям все преимущества современного маркетинга — технологии, таланты и постоянную оптимизацию — на одной унифицированной платформе.

Начните работу с Маркетингом 360