В современных условиях, когда многие компании перешли на удаленные или гибридные форматы работы, поддержание корпоративной культуры становится одной из ключевых задач. В офисе культура создается посредством личного общения, обедов, встреч и более неформальных мероприятий. В таких условиях сотрудники, работающие удаленно, могут чувствовать себя исключенными из команды, что вредит общей вовлеченности в компанию.

Роман Королев, менеджер по продажам «Яндекс 360 для бизнеса», рассказал, как цифровые сервисы помогают развивать корпоративную культуру и поддерживать теплые отношения внутри рабочего коллектива.

Корпоративные рассылки

Почта – важнейший инструмент делового общения. С его помощью рассылаются новости компании, приглашения на мероприятия и анонсы внутренних событий. Но даже привычный рабочий инструмент может стать средством поддержания корпоративной культуры, если правильно настроить его использование.

Во-первых, регулярные корпоративные рассылки поддерживают чувство принадлежности к компании. Это могут быть еженедельные сводки с новостями о достижениях команды, поздравления сотрудников с днями рождения и юбилеями работы, напоминания о внутренних событиях, приглашения к участию в корпоративных проектах. Когда сотрудник получает такую ​​информацию, он чувствует себя частью большего целого.

Во-вторых, почта позволяет поддерживать постоянный контакт между сотрудниками и руководством. Оптимальным решением могут стать формы сбора обратной связи, рассылаемые по электронной почте. Таким образом, менеджеры смогут оперативно проводить массовые опросы, реагировать на запросы команды и учитывать их пожелания в развитии корпоративной культуры или даже компании в целом.

Планирование совещаний: структурирование рабочего процесса

Календари теперь позволяют правильно планировать рабочий процесс и даже выработать определенные «ритуалы» между коллегами. Для поддержания предпринимательского духа важно не только организовывать деловые встречи, но и создавать возможности для неформального общения.

Во-первых, вы можете добавить в календарь дни рождения всех членов команды. Таким образом, вы сможете вовремя поздравить всех и никто не потеряет отпуск. Дополнительно некоторые команды вводят традицию неформальных созвонов, чтобы пообщаться, обсудить интересные темы и лучше узнать друг друга. Чтобы такая встреча не потерялась, ее следует добавить в общий календарь.

Видеовстречи и гибридные форматы: общение тет-а-тет

Не все общение с коллегами ограничивается рабочими вопросами. В условиях удаленной работы видеоконференции стали важным инструментом поддержания связи с командой. С их помощью можно обсуждать различные темы, смотреть фильмы и даже играть в игры.

Например, вы можете собраться и поиграть в UNO, Among Us или более классическую Mafia. Главное, что на звонок может прийти каждый и продолжительность конференции не ограничена. Так что ничто не помешает вам насладиться радостью победы в викторине мемов, которую вы и ваша команда организовали в пятницу вечером.

Облачное хранилище: работа и воспоминания

Облачные сервисы уже давно стали неотъемлемой частью рабочего процесса. Они предлагают возможность совместной работы над документами, презентациями и проектами в режиме реального времени. Но помимо этого, облачное хранилище играет важную роль в создании общей базы знаний компании или целого «банка памяти».

Важно обеспечить доступность ресурсов компании для всех сотрудников. Например, вы можете создать единое облачное пространство, где каждый сможет найти необходимые материалы: от регламентов компании до обучающих курсов и вебинаров. Это особенно упростит адаптацию: новый сотрудник быстро встроится в рабочие процессы и будет знать, где задавать вопросы, где общий командный чат, где найти календарь.

Но облачные сервисы — это еще и инструмент для хранения воспоминаний о ярких моментах, которые команда пережила вместе. Крупное мероприятие, собрание компании, поход в ресторан после работы – все это фиксируется на фотографиях и видео. Останется только загрузить их на диск, разложить по папкам и предоставить доступ всем желающим. Главное следить, чтобы ничего не было удалено, иначе прощайте сгруппированные скриншоты времен пандемии.

Мессенджеры: поддержка быстрого общения

Мессенджеры — незаменимый инструмент для любой работы. С помощью чата сотрудники решают возникающие вопросы максимально быстро, не отвлекаясь от своих задач, и остаются на связи в режиме реального времени.

В мессенджерах важно создавать отдельные каналы не только для проектов, но и для неформального общения. Например, вы можете создавать каналы, посвященные хобби сотрудников, обсуждениям текущих событий или просто делиться интересными материалами. Это помогает снять напряжение и способствует сплочению команды. Возможно, именно в неформальных беседах формируются крепкие и долговечные дружеские отношения.

Работа в команде – ключ к успеху

Сегодня уже недостаточно развивать корпоративную культуру в офисе. Современные сервисы — от почты до сервисов видеоконференцсвязи — создают условия для более тесного взаимодействия сотрудников, работающих вместе офлайн, и тех, кто подключается к работе из других городов. Важно помнить, что корпоративная культура — это не только правила и положения, но и повседневное взаимодействие, которое может и должно поддерживаться технологиями.