Генеративный ИИ уже оказывает значительное влияние на рекламу, заставляя рекламодателей переоценивать свои стратегии и исследовать альтернативные способы охвата целевой аудитории.

Одна из ярких дискуссий в этой области сосредоточена вокруг эффективности копирайтинга, написанного людьми, по сравнению с рекламными текстами, созданными искусственным интеллектом.

Обе стороны претендуют на корону за создание убедительных сообщений, которые увеличивают количество кликов и конверсий. Однако остается вопрос: что действительно находит отклик у аудитории в эпоху цифровых технологий?

Загадка кликабельности: более глубокое погружение в дебаты об искусственном интеллекте

Рейтинг кликов (CTR) и цена за клик (CPC) являются важнейшими показателями для оценки эффективности рекламы.

Они показывают, какие сообщения побуждают пользователей взаимодействовать с рекламируемым продуктом или услугой и по какой цене.

Наше недавнее исследование в Hop Skip Media углубляется в эти показатели, чтобы пролить свет на силу человеческого копирайтинга в рекламе.

Методология: декодирование данных с тщательно заданными параметрами

Для нашего исследования мы использовали Копировать ИИ, популярная платформа для создания копий на базе искусственного интеллекта. Мы выбрали Copy AI из-за его широкого использования и положительных отзывов пользователей в рекламной индустрии.

Целевой аудиторией объявления были владельцы бизнеса и менеджеры по маркетингу, которым требовались рекламные услуги с оплатой за клик. Основным рекламируемым продуктом/услугой были наши услуги в Hop Skip Media.

Мы разработали контролируемый тест с использованием одного размера выборки адаптивного поискового объявления (RSA) на каждого копирайтера (человека и искусственного интеллекта). Этот формат позволил провести всестороннее сравнение контента по различным заголовкам и описаниям.

Каждое объявление содержало 15 заголовков и четыре описания в соответствии с лучшими практиками структуры RSA, рекомендованными Google Ads. Затем объявления были размещены в поиске Google через Google Ads на восемь недель. Мы выделили общий бюджет в размере 500 долларов США*.

* Мы признаем, что эти два фактора были ограничениями в нашем исследовании, и планируем повторить это исследование в 2024 году с большим бюджетом и более длительными сроками.

Результаты: человеческий копирайтинг превосходит рекламу, созданную искусственным интеллектом – детальное изучение цифр

Результаты ясно показывают, что реклама, написанная человеком, значительно превосходит рекламу, созданную искусственным интеллектом. Давайте углубимся в ключевые показатели:

Объявления, написанные людьми, получили на 45,41 % больше показов и на 60 % больше кликов, что привело к значительно более высокому CTR — 1,33 %.

Это говорит о том, что текст объявления, написанный человеком, более эффективно нашел отклик у целевой аудитории, побуждая их чаще взаимодействовать с рекламой.

Более того, объявления, написанные людьми, имели более низкую среднюю цену за клик, что указывает на потенциально более высокую эффективность получения кликов.

Эти результаты подчеркивают эффективность копирайтеров в создании убедительных рекламных текстов, которые привлекают клики и потенциально приводят к конверсиям.

Анализ: почему люди превосходят ИИ: причины таких результатов

Несколько факторов, вероятно, способствуют наблюдаемым различиям в производительности между текстами, написанными человеком и созданными искусственным интеллектом:

1. Понимание аудитории за пределами демографии

Люди обладают врожденными навыками понимания эмоций, потребностей и желаний целевой аудитории.

Они могут учитывать культурные нюансы и адаптировать сообщения так, чтобы они находили отклик на нескольких уровнях, создавая более глубокую связь с потенциальными клиентами.

Несмотря на постоянное развитие, ИИ все еще борется с таким уровнем тонкого понимания.

2. Сила творчества и эмоциональная привлекательность

Люди обладают большей креативностью и могут создавать сообщения, вызывающие эмоциональные реакции, юмор или ощущение срочности – и все это может значительно повысить эффективность рекламы.

ИИ, хотя и умеет генерировать различные текстовые форматы, часто сталкивается с тонкими нюансами языка и культурными отсылками, которые находят отклик у аудитории на эмоциональном уровне.

Это может привести к тому, что общий рекламный текст будет лишен эмоциональной привлекательности, необходимой для кликов.

3. Качество обучающих данных и развивающаяся среда ИИ

Эффективность контента, создаваемого ИИ, во многом зависит от качества обучающих данных, которые ему подаются.

Ограниченность данных или неточности в них могут привести к получению некачественных результатов, которые не соответствуют действительности. Кроме того, возможности самих инструментов ИИ все еще развиваются.

Хотя достижения являются многообещающими, есть возможности для улучшения их способности воспроизводить творческий потенциал и эмоциональный интеллект копирайтеров.

Однако важно признать, что инструменты ИИ могут быть ценным активом при стратегическом использовании.

Предоставляя им высококачественные обучающие данные, подробную информацию о целевой аудитории и продуктах/услугах, а также тщательную проверку и редактирование людьми, они могут предложить ценную поддержку копирайтерам-людям.

Следует также отметить, что Gemini от Google (ранее Bard) и другие большие языковые модели (LLM), указывающие на данные платформы Google, не были доступны на момент исследования, что могло ограничивать производительность Copy AI в этом эксперименте.

4. Важность контекста и адаптируемости

Люди преуспевают в адаптации своих сообщений к конкретным контекстам и платформам.

Они могут адаптировать рекламный текст для различных демографических групп и моделей онлайн-поведения и даже корректировать его на основе данных об эффективности кампании в реальном времени.

Хотя ИИ совершенствует свою способность к адаптации, ему все еще трудно воспроизвести тот уровень гибкости и контекстной осведомленности, которым обладают копирайтеры-люди.

Оптимизация преимуществ искусственного интеллекта: советы для достижения успеха и ответственного использования

Хотя наше исследование подчеркивает ограничения ИИ в создании действительно эффективных рекламных текстов, эти инструменты по-прежнему предлагают преимущества при стратегическом использовании, если вы принимаете во внимание следующее, чтобы получить от них максимальную отдачу:

1. Высококачественные данные обучения

Убедитесь, что Copy AI или выбранный вами инструмент AI обучен на комплексном и разнообразном наборе данных высококачественных рекламных текстов, соответствующих вашей отрасли и целевой аудитории.

Это предоставит ИИ необходимую информацию для получения более актуальных и эффективных результатов.

2. Подробная информация об аудитории и продукте/услуге.

Предоставьте инструменту искусственного интеллекта как можно больше конкретной информации о вашей целевой аудитории, продукте/услуге и маркетинговых целях. Чем больше информации вы предоставите, тем лучше ИИ сможет адаптировать свои предложения к вашим конкретным потребностям.

3. Тщательный просмотр и редактирование вручную.

Никогда не полагайтесь исключительно на копию, созданную ИИ. Всегда критически анализируйте результаты, редактируйте их для обеспечения ясности и эмоциональной привлекательности, а также обеспечивайте соответствие стилю и сообщениям вашего бренда.

Кроме того, используйте текст, созданный с помощью искусственного интеллекта, в качестве вдохновения и отправной точки, но не стесняйтесь привнести свой творческий потенциал и опыт, чтобы по-настоящему улучшить рекламный текст.

Хотя Google недавно представил генеративный искусственный интеллект для максимальной эффективности кампании в США, важно отметить, что внедрение в настоящее время ограничено и будет доступно в других странах позднее в 2024 году.

Google внедряет функции поэтапно, что позволяет им собирать данные и совершенствовать функцию, прежде чем сделать ее широко доступной.

Кроме того, важно помнить, что Google, скорее всего, будет расставлять приоритеты и демонстрировать контент, который он генерирует с помощью ИИ, во время первоначального развертывания.

Это потенциально может повлиять на первоначальные данные об эффективности ваших кампаний, поскольку контент, созданный с помощью искусственного интеллекта Google, может получить более заметное место по сравнению с контентом, созданным вами вручную.

По этой причине крайне важно отслеживать эффективность кампании с течением времени, позволяя искусственному интеллекту Google учиться и адаптироваться, одновременно наблюдая за тем, как работает ваш собственный контент, созданный вручную.

Помня об этих соображениях, вы сможете лучше понять истинный потенциал генеративного ИИ в ваших кампаниях с максимальной эффективностью.

Этические соображения: предупреждение об ответственности в эпоху контента, созданного искусственным интеллектом

Как и в случае с любой другой технологией, этические соображения имеют первостепенное значение при использовании рекламных текстов, созданных с помощью искусственного интеллекта. Ответственное использование этой технологии имеет решающее значение для обеспечения:

1. Точность и прозрачность

Всегда дважды проверяйте точность информации, генерируемой ИИ. ИИ способен создавать весьма убедительные мошеннические статьи. которые напоминают настоящие научные исследования.

Кроме того, будьте откровенны с потребителями в отношении использования ИИ в процессе создания рекламы, если это применимо.

2. Как избежать обмана и манипулирования

Контент, созданный искусственным интеллектом, никогда не должен использоваться для обмана или манипулирования потребителями. Обзор технологий MIT обнаружил, что пользователи 3% с меньшей вероятностью увидят ложную информацию в твите, созданном ИИ, чем люди.

Хотя разрыв в доверии невелик, он вызывает беспокойство, поскольку этот разрыв, вероятно, значительно увеличится. Убедитесь, что сообщения ясны и правдивы, и избегайте любых вводящих в заблуждение утверждений.

3. Соблюдение конфиденциальности пользователей

Помните о проблемах конфиденциальности пользователей при использовании ИИ для создания рекламы. Убедитесь, что все данные, используемые для обучения ИИ, собираются и используются этично.и в соответствии со всеми соответствующими правилами конфиденциальности данных.

Заключение: человечность сохраняется – взгляд в будущее рекламы

Хотя это исследование и узкое, оно проясняет более широкую ценность копирайтеров в рекламе.

Их способность понимать аудиторию на более глубоком уровне, создавать эмоционально увлекательные повествования и адаптироваться к конкретным контекстам остается непревзойденной для ИИ.

Хотя искусственный интеллект продолжает развиваться и предлагает ценную поддержку при стратегическом использовании, человеческое участие, вероятно, останется решающим при создании рекламного текста, который несет в себе культурные и сенсорные нюансы, ведущие к лучшему взаимодействию.

По мере развития этой области дальнейшие исследования и исследования будут иметь ключевое значение для понимания того, как ИИ может наилучшим образом дополнять и усиливать творческий потенциал человека в рекламе.

Кроме того, ответственное и этичное использование контента, созданного искусственным интеллектом, должно оставаться главным приоритетом, поскольку эта технология продолжает играть растущую роль в рекламе.

Дополнительные ресурсы:

---

Рекомендованное изображение: Роб Хайронс/Shutterstock