Я вижу, что многие маркетинговые команды застряли в том же цикле: они верят в содержание. Они создают постоянную. Но они просто не видят результатов, которые они хотят. Добавьте, что генеральный директор спрашивает, почему конкурент «внезапно везде».
О, и внутренне нет реальной корректировки того, с кем вы разговариваете, что вы пытаетесь сказать, или как измерить успех.
Обычно это когда я беру разговор.
Я Девин Рид — Бывший менеджер контента в Gong и Clari, который сейчас работает в маркетинговой команде B2B через мою компанию, РидерПолем Я помог масштабировать оценки от 20 до 200 миллионов долларов+ шрамов, и я работаю с такими компаниями, как Noty, Wiz и Floqast, чтобы создать контент -двигатели, которые запускают конкретный трубопровод.
Когда я проведу аудит контента, я не только подделываюсь через мониторные панели производительности. Я копаюсь в том, что сломано, чего не хватает и что он будет делать, чтобы сделать контент реальным рычагом роста.
В этой части я расскажу вам о том, как обычно начинаются эти проекты, самые распространенные ошибки, которые я вижу, и то, что команды могут сделать для коррекции курса.
Содержание
Почему компании обращаются к аудиту контента
Прежде чем я начну работать с клиентами, CMO или вице -президент по маркетингу уже имел давнюю убеждение, что контент важен. Но у них было недавнее признание того, что это больше не то, что они могут воспринимать легкомысленно. Сказали другим способом, они знают, что не могут себе позволить нет инвестировать в качественный контент -маркетинг.
Обычно что -то впечатляющее в последнее время пошло не так, или генеральный директор говорил что -то вроде: «Пришло время собрать наше действие».
В других случаях они поняли, что нет никакого числа роста, который они могут посмотреть на уверенность и сказать: «Смотри, это работает!» И даже чаще, чем когда -либо, это более крупная стратегическая игра, такая как запуск новых продуктов, особенно сейчас с ИИ.
Итак, вопрос становится: Как мы можем получить наше имя и историю продуктов таким образом, чтобы ясно прояснил, что мы отличаемся от конкурентов?
Иногда это просто конкурентное давление. Генеральный директор их крупнейшего конкурента активен на LinkedIn. Вся их команда публикует. Такое ощущение, что они едят все внимание. Поэтому они начинают думать: «Мы должны что -то делать».
Именно здесь идет мой процесс дизайна контента, который всегда начинается с аудита. Потому что, если бы я вошел в главу роли контента компании, это было именно то, что я бы сделал до того, как опубликовал одно слово. Я хочу (и нуждаться) Чтобы знать:
- Что мы сделали?
- Что работает?
- Что это не так?
- Что делают наши конкуренты и что, кажется, работает для них?
Оттуда мы можем построить некоторые из их сильных сторон, избежать слабых сторон и, что самое важное, создать что -то, что на самом деле выделяется.
5 наиболее распространенных ошибок для контент -маркетинга, которые я вижу
Я сделал много из этих аудитов, и есть несколько ошибок, возникающих и снова, независимо от размера бизнеса или отрасли. Вот наиболее распространенные и вредные.
1. Вы Имеет слишком много ICP.
Я думаю, что самая большая ошибка, которую я вижу Для многих Идеальные клиенты.
Было так много шума (или понимания, в зависимости от того, как вы на него смотрите) о том, как комитеты по покупке становятся больше, а процессы продаж более сложны. Поэтому я вижу много маркетинговых команд, которые в результате испытывают давление на рынок для всех.
Однажды это Кро. На следующий день это финансовый директор. Тогда есть команда активации продаж. Прежде чем вы это узнаете, у вас есть пять или семь ICP, с которыми вы пытаетесь поговорить. Но вот в чем дело: у вас не может быть семи «идеальных» клиентов. Если все приоритет — ничто.
Вы должны выбрать один, может быть, два, и расставить приоритеты соответственно.
Вторая версия этого: у вас есть только один или два ICP, но вы их на самом деле не понимаете. Вы не знаете, как выглядит их мир, каковы их реальные проблемы или как они пытаются их решить.
Это две самые большие проблемы: либо вы слишком тонкие, либо не уходите достаточно глубоко.
2. Весь ваш контент звучит одинаково.
Когда я провожу аудит, я всегда прошу клиента прислать мне недавно контент, обычно то, что они считают «лучшими исполнителями». (Но, честно говоря, они, вероятно, не наняли бы меня, если бы это действительно появилось.)
Большую часть времени я вижу контент, который является информацией -всецей, но не интересной. Это ничем не отличается. Он не разделяет перспективу, которая еще не была сказана сто раз.
И я так думаю раньше отлично. Может быть, до 2022 года, до Chatgpt и AI, имели информацию больше. Вам нужно было иметь реальный опыт, быть исследователем или доставить что -то среднее, чтобы сказать что -то полезное.
Но теперь информация везде. Вы можете использовать CHATGPT и быть «экспертом» практически на чем -либо, очень быстро. Просто иметь информации больше недостаточно.
Что является достаточно? Уникальный спин. Точка зрения. Что вы берете на эту тенденцию? Что такое соединение ты Вы видите, что другие нет? Что такое история из вашего опыта, которая делает это взаимосвязанным?
Так что теперь информация имеет меньшую ценность. Относимость становится очень важной. Истории становятся важными. Вот что люди будут помнить больше. Вот что выделяет контент.
3. У вас нет сильных столбцов содержимого.
Этот очень распространен: большинство не имеют документированной контент -стратегии.
Их выбор темы становится реактивным. Одна неделя это ориентирован на продукт. То есть до тех пор, пока генеральный директор Pinger Pinger и не скажет: «Привет, наш конкурент сделал только подкаст об этом. Как мы не будем об этом говорить?»
Так что теперь вы преследуете конкурентов вместо того, чтобы определять собственное направление.
И когда вы разыгрываете это со временем — как годовой контент — вы получаете календарь, который есть везде. Никто не помнит, за что вы стоите. Никто не собирается связывать ваш бренд с одной идеей.
У всех нас есть более занятая жизнь и доступ к большему количеству контента, чем когда -либо. Вам повезло, если кто -то помнит один Вещи с вашей компанией. Если ваш контент разбросан, это никогда не бывает.
Вместо этого вы хотите перить. Это не значит, что вы не можете новостную куртку или прыгать на тенденции. Но вы должны играть в один удар в течение всего года. Барабан, указывающий на основную идею. И 90% вашего контента должен подняться на него.
4. вашей команде не хватает стратегии распределения и переделавания.
Я сейчас работаю над этой точной проблемой.
Кто -то арендовал агентство SEO. Они создают отличный контент. Но что будет дальше? Они публикуют блог на своем сайте. Может быть, сделать бизнес -линию. Вот и все.
Так что теперь у них есть весь этот хороший контент, который находится в месте, где люди не тратят время.
Это не стратегия распределения. Вы должны встретиться с людьми, где они есть. Аудитория Может Перейдите на свой сайт. Но вы должны появиться на их ликовых корнях, входящих ящиках и севооборотах вебинара.
В противном случае ваша команда инвестирует 10 тыс. Долл. США в месяц в контент, который не запускает трафик, не запускает конверсии. У вас есть отличный контент для обвинять иметь это.
Так что потратьте время, чтобы перепрофировать свои самые большие хиты. Вы провели все это время на умной раме и решили срочную проблему. Почему нет Сделать 10 сообщений LinkedIn? Почему бы не сделать это вебинаром, главной ноты или перейти на цепь подкаста?
Мы не можем предположить: «Если мы построим это, они придут». Мы должны быть столь же намерены распространять и повторно использовать, как и о создании.
5. Вы сосредотачиваетесь на расчетах, но не на правильных.
Самый большой пробел, который я вижу, — это люди, которые не понимают, как работа связана с результатами бизнеса.
Давайте просто возьмем вебинары в качестве примера. Я хочу спросить: «Почему вы их делаете? Почему количество регистраций должно выращивать 20% квартала в течение квартала?»
Вы знаете цену посещаемости? Допустим, это 25%. Прохладный. Какой у вас скорость MQL? Какова ваша частота конверсии от MQL до возможности? Какой у вас ACV?
Большинство маркетологов не знают этого каскада. Поэтому они просто продолжают делать больше. Это означает больше вебинаров, больше контента, больше вещей — не зная почему Или что он работает.
Если вы делаете контент, который не имеет прямого возврата, хорошо. Но вы должны связать это с тем, что я называю «Light -изображением генерального директора».
Каждый год генеральный директор встает и говорит: «Вот четыре или пять стратегических приоритетов в этом году». Идеальный. Свяжите свой контент с одним из них. Затем разделяйте расчеты, показывающие некоторый Форма влияния. Рост с течением времени. Смена направления. Что -то, что говорит: «Это важно».
Как команды могут вернуться на правильный путь
Если вы попытаетесь решить эти проблемы, я хочу начать.
1. Сделайте непрерывную контент -стратегию.
Это первое. Вам нужна контент -стратегия, которая координирует все ваши решения в одном месте. Вы не можете настроить свою команду, если у вас нет ни одного источника истины для того, что вы делаете и почему.
Это много обращается. Это дает вам фокус, ясность и способ оценки идей помимо: «Звучит ли это круто?»
2. Создайте контент -программу или книги для игр на канале.
У вас должно быть пошаговое руководство о том, как создавать контент с высоким влиянием каждый раз. Это включает в себя выступления, производство, одобрение, распределение — начать завершение. Весь процесс должен быть нанесен на карту.
Таким образом, когда у вас впервые есть хорошая идея, вы не изобретаете колесо. У вас есть четкий способ перенести его от идеи до выполнения последовательно и эффективно.
3. Определите свои расчеты (и владеете ими!).
Это также должно жить в вашей контент -стратегии. Каковы три лучших вычисления вас заботятся? А потом иди глубже по каналу.
Как я уже упоминал с вебинарами, спросите: «Как выглядит успех? Какова полная воронка этого канала?» Если ваша команда не знает, что это дает вам возможность для обучения и развития.
И как руководитель отдела маркетинга или контента, вы можете выучить.
Будьте готовы перед созданием
Если вы создаете последовательно, но все же не видите, какое влияние вы хотите, не предполагайте, что ответ — делать больше. Возвращаться. Пересмотреть то, что работает, исправьте то, что сломано, и перестроить с фокусом.
Как только вы поймете, где что -то идет, вы можете принимать более умные решения, отрегулировать свою команду и в конечном итоге начать видеть результаты, которые ваш контент должен работать в первую очередь. И если вам нужно больше поддержки, вы знаете, где вы можете найти меня.