Привет! У меня ужасная ситуация, недавно мой аккаунт атаковал конкурент. В связи с этим я стараюсь не отвечать на звонки, а только переписываться на Авито, чтобы не оставлять отзыв регулярно. Раз в месяц она не может сдержаться и набрасывается на меня яростной ерундой в отзывах различных аккаунтов. Недавно у нее было со мной несколько фраз в переписке, когда я предложил ей продолжать нести службу, человек написал «Нет». Спасибо! Я сразу понял, что здесь что-то не так (через несколько минут она оставляет отзыв, без ссылок на встречу в переписке и без договоренностей по сервису, первый раз удаляется нормально, второй раз начинаются тупые ответы с Авито! А как вообще началась проверка, если не то, что никакой сделки не было и я даже не согласился с человеком, это просто загадка. Теперь оказывается, что кто угодно может испортить счет, который я плачу годами, депозит огромный суммы денег в авито, верните пожалуйста старую поддержку, особенно в конкурентных нишах, работать стало невозможно, каждое сообщение заставляет съеживаться и получается, что они сами нарушают свои же правила, в правилах пишут, что мы удаляем отзывы если нет связи, но ее не соблюдают, это просто кошмар, к тому же отзыв связан с большим количеством оскорблений, что запрещено правилами Авито и нарушает их 128.1 (Клевета), человек еще и шантажирует мне за деньги, звонит, угрожает прямо в переписке, но на Авито все равно, я их даже в экстренном случае не могу кинуть, как и все нормальные мессенджеры!!! Были ли у вас подобные случаи? И как вам удалось выйти из ситуации? Поделитесь пожалуйста Как добиться справедливости?(

ЧИТАТЬ  В AppMetrica появился инструмент прогнозирования: LTV и предикторы оттока.

Source