Улучшите качество обслуживания клиентов с помощью компонуемой платформы данных о клиентах (CDP) и аналитических данных о лучших действиях (NBA).
В этом совместном техническом документе с Databricks Snowplow исследует мощную концепцию NBA по использованию данных и аналитики для персонализации взаимодействия с клиентами в режиме реального времени.
Развивайте свой бизнес и добивайтесь исключительных результатов в удержании, конверсии и удовлетворенности клиентов с помощью стратегии NBA, основанной на данных.
При поддержке Snowplow
Snowplow позволяет более чем 10 000 организаций генерировать, управлять и моделировать высококачественные детализированные поведенческие данные в собственном облаке. Вооружившись данными с поддержкой ИИ и BI, команды могут сосредоточиться на создании прорывных приложений для работы с данными вместо того, чтобы извлекать и обрабатывать данные из CDP или аналитических платформ.
