В бизнес-профилях Google есть подтвержденная ошибка, из-за которой вы не можете загрузить свой логотип или другие фотографии в их бизнес-профиль. Google знает об этой проблеме и работает над исправлением, но, похоже, она влияет на недавно подтвержденные компании.

Я дал Google пять дней на исправление проблемы, прежде чем сообщить о ней, но она все еще существует, и многие компании до сих пор не могут загружать логотипы с фотографиями. Майк Блюменталь написал об этом на Твиттер говоря, что есть «новая ошибка изображения бизнес-профиля Google». Он сказал, что при попытке загрузить изображения из нового интерфейса поиска вы получаете 404. Вы все еще можете загружать через интерфейс GBP Google Maps, и это будет работать, но он сказал, что «все еще может возникнуть ошибка отклонения».

Проблема началась 25 ноября, но 1 декабря казалось, что она была подтверждена Google.

Майк задокументировал это больше в этом Тема справки Google для бизнеса говоря, что это проблемы:

1- Недавно проверенным компаниям не разрешено загружать изображения 2- Существуют различные ошибки в программном обеспечении для загрузки 3- После загрузки есть ошибки, которые говорят, что изображение отклонено, но если вы подождете достаточно долго, оно, наконец, отобразится 4- И затем есть ряд отклонений из-за размера изображения, содержания изображения, качества изображения и т. д. и т. д. и т. д.

Кори Трояновски опубликовал скриншот Google, подтверждающий проблему и говорящий, что команда работает над ней:

Для контекста пытался загрузить новое изображение логотипа и продолжал получать сообщение об ошибке сервера. Обратился в службу поддержки чата Google (это действительно сработало!), и они подтвердили, что это «техническая проблема». Нет графика времени, когда их инженеры исправят ошибку.

— Кори Трояновски (@Trojanowski_) 1 декабря 2022 г.

Обсуждение форума на Твиттер.