Я предлагаю «Попрактикуйтесь в кошках» и проанализируйте популярный инструмент бизнес-анализа и стратегического планирования — Канву бизнес-модели Остервальдера.

Одним из самых популярных инструментов стратегического планирования является канва бизнес-модели Остервальдера. Его используют для описания бизнес-моделей уже действующих компаний, поиска точек роста, анализа конкурентов и определения пути развития бизнеса.

Для стартапов он может быть малопригоден, поскольку чаще используется для развития бизнеса, когда уже ясны клиенты и партнеры, каналы продаж и способы получения прибыли.

Однажды я наткнулся на объяснение бизнес-модели Остервальдера на примере кошек. Не помню где и когда, но… спасибо тебе, добрый человек, за эту идею. Это упрощает объяснение бизнес-модели.

Модель состоит из 9 блоков, описывающих различные бизнес-процессы организации. Девять блоков охватывают три основные области и, по сути, представляют собой стратегический план:

• Желательность. Есть ли ценность для клиента? Действительно ли это то, чего они хотят?

• Целесообразность. Возможна ли экономическая модель? Можем ли мы это сделать?

• Жизнеспособность. Модель прибыльна?

Самый простой способ понять закономерность — попрактиковаться. Давайте попробуем?

1. Сегменты клиентов

Потребительские сегменты, целевая аудитория

В этом блоке мы описываем группы людей или компаний, которые могут быть заинтересованы в нашем продукте или услуге. На какую целевую аудиторию мы ориентируемся? Нам необходимо понимать, кто наши клиенты, кому мы хотим продать продукт и каковы их потребности. Это самый важный элемент, ведь от того, насколько правильно определена целевая аудитория, зависит успех всей бизнес-модели.

2. Ценностное предложение

Уникальное предложение продукта, ценностное предложение

Это то, что мы предлагаем нашим клиентам. В этом блоке нам нужно описать, что делает наш продукт (или услугу) особенным и уникальным. Почему наш продукт должен заинтересовать потенциальных клиентов и почему они должны выбрать нас? Что отличает нас и нашу продукцию от конкурирующих продуктов?

Кошки не любят собак, они любят молоко и теплую батарею, а еще наблюдают за птицами через окно. Они будут очень рады, если их погладят. Мы можем предложить им это.

3. Каналы

Каналы продаж

В этом блоке описывается, как мы предоставляем информацию о нашем продукте нашим клиентам. Это может быть интернет-магазин, продажи через партнёрскую сеть, наружная реклама или email-рассылки по привлечению клиентов в офис. Нам необходимо понять, какие каналы привлечения использовать для каждого потребительского сегмента, потому что… выбор канала и метода привлечения может существенно повлиять на то, как конкретная аудитория воспримет наше предложение.

Кошки должны каким-то образом обнаружить, что мы обеспечиваем их молоком. Но они не умеют читать, поэтому нет смысла делать объявления, и мы не можем делать объявления по радио. Для привлечения кошек можно использовать бабушки у входа. Бабушки нальют котам молоко (тестовая версия, первая неделя бесплатно).

4. Отношения с клиентами

Отношения с клиентами

Здесь мы опишем, как мы строим отношения с нашими клиентами и строим ли мы их. Какие задачи сейчас стоят перед компанией: привлечение и удержание клиентов? В зависимости от этого отношения с клиентами могут развиваться по-разному.

Какие у вас отношения с кошками?
Ты любишь их, они любят тебя. Вы гладите их, и они мурчат.

5. Поток дохода

Доход

В этом блоке описывается, как мы зарабатываем деньги. За что клиенты платят и за что готовы платить дополнительно. Это может быть продажа товара, подписка на услугу, реклама и т. д. Выбор правильных источников дохода может оказать существенное влияние на прибыльность нашего бизнеса.

Что дает нам кошка? Любовь, мурлыканье, мышей в доме нет.

6. Ключевые ресурсы

Ключевые ресурсы

Здесь описывается, что необходимо для производства нашего продукта или предоставления наших услуг. Без чего мы не можем обойтись. Какие ресурсы помогут вам донести до клиентов ваше ценностное предложение, поддерживать с ними связь и получать выгоду от вашего бизнеса. Сюда могут входить финансы, материалы, оборудование, знания и технологии и т. д.

Без чего мы не можем жить? Конечно без молока – это наш главный ресурс.
Вам также нужно время, чтобы поиграть и почесать кошку.

7. Ключевые виды деятельности

Ключевые действия, мероприятия, процессы

В этом блоке описаны основные действия, необходимые для создания и продажи продукта или услуги. Как мы будем реализовывать наши идеи? Как должен существовать бизнес и какие процедуры необходимы для реализации ценностного предложения. Это может быть производство товаров, обучение персонала, разработка новых функций в приложении и т.д.

Дайте молока, отпугните собак. И не забудьте погладить!

8. Ключевые партнерства

Ключевые партнеры

С кем мы работаем, чтобы производить и продавать нашу продукцию? В блоке описаны важные партнеры, которые могут помочь нам создавать, развивать и развивать наш бизнес. Это могут быть производители, дистрибьюторы, логистические компании, маркетинговые партнеры и т. д.
Ключевые партнеры помогут снизить затраты на производство, улучшить качество продукции и расширить аудиторию. При выборе партнеров важно учитывать их надежность, опыт и репутацию на рынке.

Где будет жить кот? Если он будет жить с нами, то нашими партнерами будут члены нашей семьи. Они помогут позаботиться о кошке. Вам следует спросить их мнение, прежде чем приводить кошку в дом.

9. Структура затрат

Структура затрат, расходы

Речь идет о том, как мы тратим наши ресурсы на различные аспекты бизнеса, о ресурсах, которые у нас уже есть, и о затратах, необходимых для создания и продажи продукта/услуги. Сюда могут входить заработная плата сотрудников, аренда, расходы на рекламу и маркетинг. Понимание структуры затрат помогает определить, какие расходы можно оптимизировать, чтобы повысить прибыльность бизнеса, как не потратить все свои ресурсы изначально и иметь достаточно финансирования для долгосрочного развития.

Вам придется потратиться на кота, купить молока и найти время, чтобы поиграть с ним.

Бизнес-модель Остервальдера довольно проста и дает представление о том, что мы делаем, кому и как продаем, сколько тратим и получаем ли прибыль. Для заполнения таблицы не требуются специальные знания в области стратегического планирования; достаточно большого листа бумаги, стикеров и команды, чтобы получить стратегическую картину развития компании.

Что читать:

Иногда Я пишу здесь статьи. Подпишитесь, если вам интересно.