ТикТок в воскресенье может стемнеть в Соединенных Штатах, когда вступает в силу давно обсуждаемый федеральный запрет и, по слухам, компания решает отключить приложение для пользователей в США.

В средствах массовой информации было много дискуссий о том, что запрет будет означать для пользователей, а также для компаний, которые используют платформу как часть своих маркетинговых стратегий. У Expedia 1,7 миллиона подписчиков в приложении, а у Booking.com — 1,4 миллиона, и в последние годы растет активность туристических компаний, использующих TikTok для повышения узнаваемости бренда с помощью коротких видеороликов, а некоторые вечера контента сосредоточены на TikTok. наемный.

Однако в связи с приближением запрета туристические компании, с которыми связался PhocusWire, не выражают серьезной обеспокоенности. Конрад Валишевский, соучредитель и генеральный директор @ОтельПлатформа бронирования путешествий, которая работает через десятки учетных записей в социальных сетях, заявила, что влияние на отрасль в целом было минимальным.

«Путешествия — это более дорогая покупка, и TikTok просто пока не стимулировал ту же туристическую коммерцию, что Instagram», — сказал он.

«Крупные туроператоры не увидят никакого влияния, потому что с самого начала они почти не использовали социальные сети. Они по-прежнему полагаются исключительно на Google Ads, Google SEO и старую телевизионную рекламу, хотя миллениалы и поколение Z переключают свое внимание и основное поисковое поведение на социальные сети».

Однако с более мелкими игроками дела обстоят иначе.

«Настоящие проигравшие — это местные жемчужины, развивающиеся направления и продукты для импульсивных покупок, которые процветали на вирусных всплесках», — сказал Валишевски.

Туристические бренды не впечатлены

Валишевский сказал, что не беспокоится о своей компании, у которой миллионы подписчиков в TikTok, потому что она не привязана ни к какой платформе.

«Мы идем туда, куда направлено внимание, и ситуация постоянно меняется», — сказал он. Валишевски также сказал, что запрет TikTok может принести пользу @Hotel, «направив пользователей на наш маркетинговый канал с самой высокой конверсией — Instagram».

«Любой исход из TikTok просто вернется в эти основные каналы и еще больше ускорит нашу стратегию социальной коммерции».

Валишевски предполагает, что стратегия Instagram также станет более важной для других брендов в результате запрета TikTok. Он отметил, что потребители проводят много времени за просмотром коротких видеороликов и отдают предпочтение пользовательскому контенту. По его словам, это просто означает переход на такие платформы, как Instagram для Reels и YouTube для YouTube Shorts.

Стив Хафнер, соучредитель и генеральный директор каяку которого больше, чем 72 000 подписчиков в TikTok.Он выразил надежду, что приложение для социальных сетей сохранится. Но его отношение к своему, казалось бы, неминуемому исчезновению с американской социальной сцены является принципом невмешательства.

«Если это не так, нам легко перенаправить эти маркетинговые доллары на другие платформы короткого контента, такие как Snapchat и YouTube», — сказал он. PhocusWire обратился к другим брендам, включая Airbnb, Expedia Group, United Airlines и Viator, но все они отказались от комментариев.

Гибкая стратегия

Реальность такова, что происходящее не происходит изолированно.

Мэдлин Лист, менеджер по исследованиям и специальным проектам Фокусрайтсказал, что маркетологи не хотят терять доступ к важной платформе, которая достигает потенциальных клиентов, и что необходима «некоторая калибровка маркетинговой стратегии».

«Но в отрасли полно опытных профессионалов в области маркетинга, которые могут справиться с этими задачами — они занимались маркетингом до того, как появился TikTok, и могут снова продавать без TikTok, но потеря канала не является долгожданным сбоем».

Эксперты отрасли маркетинга советуют туристическим брендам изучать все платформы из-за «постоянно развивающегося» ландшафта социальных сетей.

«Лучшая стратегия для брендов остается неизменной: максимизировать эффективность за счет многоканального подхода, оставаться там, где находится ваша аудитория, и иметь планы на случай непредвиденных обстоятельств для ключевых платформ», — сказал Томас Рэнкин, соучредитель и генеральный директор Dash Social, агентства социального маркетинга. работает с такими туристическими брендами, как United, Viator и Celebrity Cruises.

Он также сказал, что конечный результат «беспрецедентной» ситуации остается неизвестным.

По словам Крейга Аткинсона, генерального директора агентства цифрового маркетинга Code3, у рекламодателей был год на разработку резервного плана.

«Все стирают с них пыль и следят за тем, чтобы они по-прежнему имели смысл», — сказал он.

Помимо компаний, которые разработали планы действий на случай непредвиденных обстоятельств, путешественники поделились своим мнением о том, что они будут делать, если TikTok больше не будет доступен для американской аудитории.

Список ссылок Исследование социальных сетей, опубликованное в прошлом году Phocuswright Путешественников, которые используют TikTok для планирования или обмена информацией о своих поездках, спросили, что они будут делать, если платформа будет закрыта.

«Ответы были разными: 44% просто переключились бы на другие социальные сети (особенно популярен здесь Instagram), а 36% стали бы искать больше информации о путешествиях за пределами социальных сетей», — сказала она. «Только 14% заявили, что будут продолжать использовать TikTok через VPN».

Что бы ни случилось, влияние TikTok на практику социальных сетей в США вряд ли исчезнет.

«TikTok фундаментально изменил способы взаимодействия потребителей и брендов, и его влияние продолжает формировать более широкую экосистему социальных сетей», — сказал Рэнкин.