Во времена экономического спада неудивительно, что маркетинговые бюджеты сокращаются первыми. Процент общего дохода, выделяемого на маркетинговые бюджеты, снизился на 4,4% в период с 2022 по 2023 год.

Нестабильность колеблющейся экономики в последние несколько лет затрудняет планирование слишком далекого будущего. Тем не менее, бренды должны быть дальновидными, чтобы поддерживать непрерывность бизнеса. Это часто требует от маркетологов поиска решений, которые могут заблаговременно обеспечить максимальную окупаемость инвестиций (ROI) для защиты от внешних факторов.

Найти этот идеальный баланс может быть непросто, но бренды могут предпринять ключевые шаги, чтобы создать систему безопасности, которая удержит их на плаву.

Инвестируйте в собственные активы

Рассмотрите маркетинговые стратегии с точки зрения значительных инвестиций, таких как владение жильем. Если вы инвестируете в недвижимость, которой владеете и управляете, ценность, которую вы в нее вкладываете, продолжает влиять на вашу жизнь еще долгое время после того, как вы купили дом или отремонтировали кухню. Если вы арендуете, вы будете получать выгоду до тех пор, пока платите. Как только вы перестанете платить, большая часть, если не вся, стоимости будет потеряна.

Собственные активы — это контролируемая собственность вашего бренда как с технической, так и с творческой точки зрения. Подумайте: ваш веб-сайт, сообщения и контент блога.

Инвестируя ресурсы в свои собственные активы, видимость вашего бренда в управляемых и эффективных каналах, таких как поиск Google, социальные сети и, да, даже в рекламе, будет расти органично.

Короче говоря, если вы расширите свой веб-сайт и оптимизируете контент своего бренда, вы сможете поддерживать постоянную, саморазвивающуюся ценность по всем каналам.

Используйте данные о поведении, чтобы по-настоящему связаться с потребителями

Используйте несколько источников данных, чтобы по-настоящему понять, что ищет ваша целевая аудитория и где она проводит время. Таким образом, ваш бренд сможет расставить приоритеты, какие ответы давать и куда направить усилия по созданию контента.

Активация информации о поиске потребителей включает в себя проведение опросов, мониторинг социальной активности, сбор результатов обычного поиска, анализ трафика веб-сайта и отслеживание сторонних исследований.

Собранные вместе, эти данные точно представляют информацию, которую люди ищут в любой момент времени, предоставляя вашему бренду инструменты, необходимые для предоставления решений там, где они наиболее важны.

Придерживайтесь эффективных расходов

Эффективность имеет решающее значение.

Не попадайтесь в ловушку традиционных стратегий, которые приносят потенциальных клиентов с ограниченной отдачей. Умные, но не обязательно обычные стратегии приносят большую отдачу от затраченных средств. Просто, но эффективно – вот девиз обозримого будущего. Это может заложить основу для расширения вашего бренда, если маркетинговый бюджет вашего бренда увеличится.

Метод оптимизации собственных активов (OAO) включает в себя расширение и оптимизацию контента вашего бренда. И прибыль впечатляет. Было доказано, что подход OAO способствует пять-семь раз Рентабельность инвестиций и снижение цены за конверсию на 87 % по сравнению с платными стратегиями.

Независимая платная стратегия может зайти так далеко. Тем не менее, предположим, что основа вашего бренда, каналы, которые вы полностью контролируете, оптимизирована, усилена и видима. В этом случае вы можете создать естественную защиту для защиты таких активов, как реклама, в случае экономического спада.

Возьмите на вооружение образ мышления претендента

Использование данных об аудитории для создания стратегии контента, ориентированного непосредственно на потребителя (D2C), ценно для брендов. Это позволяет брендам эффективно взаимодействовать с потребителями, даже если они не следуют той же модели распространения продукции, что и бренды-претенденты D2C.

Независимо от типа бизнеса, корпоративные бренды могут (и должны) думать о себе как об издателях, продвигающих свою модель распространения контента непосредственно потребителям.

Использование контента, основанного на данных, не только помогает исключить посредников и снизить бюджеты, но и выстраивает доверительные отношения напрямую со своими клиентами.

Рассмотрим глобальные бренды, которые продают свою продукцию через розничных продавцов, например Johnson & Johnson. Несмотря на то, что они не являются D2C, эти бренды все равно должны убеждать потребителей, что их продукт — правильный выбор, когда они сталкиваются с десятками вариантов в магазине. Публикация в Интернете контента, основанного на данных и оптимизированного для наглядности, поможет им добиться этого, повысить доверие к бренду и поддержать будущие решения о покупке.

Отдавайте приоритет обслуживанию клиентов над транзакциями

В условиях экономического спада не только предприятия и отделы маркетинга тратят бюджетные средства, но и потребители.

Вместо того, чтобы пытаться создать продажи там, где их может не быть, сосредоточьтесь на обслуживании своей аудитории, укреплении доверия и зарабатывании их покупок до того, как у них появятся деньги, которые они смогут потратить с вами. Увеличение капитала бренда до и во время экономических спадов повышает устойчивость.

Это означает, что ваш бренд лучше подходит для поддержания осведомленности потребителей, доли рынка и дифференциации от конкурентов. Реализация стратегии OAO напоминает потребителям о существовании вашего бренда и предлагает решения, которые могут им понадобиться в будущем.

Потребители, которые находят бренды, которые понимают их потребности, говорят на их языке и разделяют их ценности, с большей вероятностью будут придерживаться этих брендов, несмотря на экономические препятствия. Создавая контент, который обеспечивает максимально релевантную ценность, вы показываете аудитории, что достаточно заботитесь об ее потребностях, чтобы инвестировать в установление подлинных отношений.

Предоставлено изображение: Наталия Вайткевич; Пексели