До того, как я начал свой собственный маркетинговый бизнес, я работал в спортивной компании по производству одежды в Gymshark и руководил нашей маркетинговой стратегией вокруг сообщества. Я знал, что это было мощно собирать людей. Мне просто нужно было вывести эту концепцию из фитнес -комнаты в бизнес. Насколько это может быть тяжело?

Поэтому, когда я запустил свое агентство по социальному маркетингу, эффект бабочки, я принял новый подход. Я надел свой «профессиональный» голос. Я пытался придерживаться деловых разговоров и сохранить взаимодействие транзакция. Но когда я установил более подлинные отношения с лицами, принимающими решения, я заметил, что за каждым адресом электронной почты есть человек, который собирался столкнуться с реальными проблемами.

Именно тогда у меня было самое большое понимание: B2B-это не просто совершающий бизнес-это человек от человека. Подход не должен был быть холодным и рассчитанным. Мне пришлось взять общину -создать игрушечные книги, которую я хорошо знал и адаптировать ее к новой платформе: LinkedIn. Вот как я это сделал.

Как LinkedIn изменил наш бизнес

Я заметил, что, несмотря на то, что имел более миллиарда пользователей, только 1% активно разместили в LinkedIn. Тем не менее, 1% 99% от всего охвата и обязательства работают. Постоянно появляясь там, я не только настраивал влияние, но и создал один из самых заинтересованных личных брендов на платформе.

Поэтому вместо того, чтобы рассматривать LinkedIn как цифровой резюме или случайный канал вещания, я сделал это в центре своей стратегии развития бизнеса. Этот подход был не только незначительно успешным — он полностью изменил мою карьеру и бизнес -трек.

Когда мы запустили эффект бабочки, мы не начали с нуля — у нас были какие -либо инвестиции. Но вместо того, чтобы использовать его в команде по продажам или агрессивному маркетингу, мы вложили его в опыт обслуживания. Наши деньги состояли в том, чтобы построить то агентство, с которым мы хотим работать. Мы хотели укорениться в ценности, творчестве и общении — не холодных звонках и близких сценариях.

Итак, мы приняли решение, которое напугало большинство людей в комнате: Нет команды продаж. Нет холодного поиска. Нет веселья. Нет рекламы. Просто общение.

Мы подумали, что если мы появимся с реальной ценностью, построили доверие к общественности и поставим людей перед местами, правильные клиенты придут к нам. Все говорили нам, что мы ошибались. Но как построенный импульс, общество совершило наши продажи для нас.

В течение 12 месяцев мы достигли 2 млн. Фунтов стерлингов (2,6 миллиона фунтов стерлингов) в продажах. Все в -depth. Нет общительного.

Поэтому я принял решение: LinkedIn не будет рекламным щитом. Это было бы одно мгновение для бизнеса.

Три способа, которыми вы можете использовать LinkedIn для создания соединения

1. Помните: LinkedIn не для бизнес -обновлений — это для создания доверия.

Большинство брендов B2B рассматривают LinkedIn как отражение и пост корпоративные обновления, с которыми никто не занимается. Я тоже попал в эту ловушку.

Мой момент лампочки был, когда я понял, что за каждым логотипом кто -то пытался что -то решить. За каждым запросом был настоящий человек с проблемой, целью или мечтой. LinkedIn был тем, где эти люди собрались, слушали и искали ясность.

Поэтому я отошел от обновлений «Look-how-gray-we-are». Вместо этого я написал открытые игровые книги и полезные идеи. Каждый пост стал началом разговора, и каждый комментарий стал связи. Наши сообщения были открытыми дверями, а не местами.

Этот подход позволил команде завоевать доверие. Каждый пост, построенный на последней, составной видимости репутации. Когда люди были готовы работать с нами, они уже чувствовали, что знают, кто мы и что мы стояли.

Действие, которое вы можете предпринять сегодня: Аудит последние 10 сообщений LinkedIn. Сколько дает реальную ценность, а не разговор о вашей компании? Принять участие в обмене 80/20 — 80% ценная информация, 20% бизнес -обновлений — и посмотрите на свою приверженность.

2. Воспользуйтесь преимуществами собственной LinkedIn, а не только страницы вашей компании.

Если вы сосредоточены только на странице компании LinkedIn, вы скучаете по ней. Мой бизнес процветал, когда я признал, что покупатели доверяют людям больше, чем логотипы. Чтобы запечатлеть эту уверенность, мне нужно было использовать свое присутствие в LinkedIn.

Будучи генеральным директором, я завоевал доверие в качестве эксперта в своей области, построил прямые отношения с партнерами и сделал свое личное уведомление двигателем роста бизнеса.

Оттуда я следил за тем, кто взаимодействовал с моими постами. Я знал своих идеальных клиентов (ICP) и тщательно отслеживать их приверженность. Если бы я увидел ICP, который может быть заинтересован в нашей работе, я теперь мог бы выйти, пока я еще был лучшим.

Вместо общих мест продаж я использовал DMS стратегически и занимался теплыми, высокими намерениями, которые казались естественными и ценными. Самый сильный сдвиг произошел, когда я построил настоящий спрос. Мой контент дал настолько ценность, что перспективы начали приходить ко мне, и полностью исключил необходимость традиционных общительных продаж.

Этот подход вышел за рамки только меня. Вся моя команда активно участвовала. Они не должны были быть создателями. Они стали участниками по -другому. Независимо от того, вступило ли это в комментарии, обменивался POV в DMS или усилил переговоры, которые произошли на наших постах, их присутствие помогло расширить уверенность, которую мы построили.

Действие, которое вы можете предпринять сегодня: Посмотрите на свои бизнес -цели на следующий квартал. Для каждого из них спросите: «Как социальная связь может помочь достичь этого или лучше?» Затем реализуйте хотя бы один социально ориентированный подход к вашей самой важной цели.

3. Transformer LinkedIn в центр для вашей экосистемы.

Когда я заметил силу LinkedIn, я взял на себя обязательство появляться каждый день — делиться идеями, рассказывая истории, задавая вопросы и, самое главное, быть самПолем

Эта текстура изменила все. Со временем мой личный LinkedIn превратился в наш самый большой двигатель роста. Он управлял моим личным брендом и позаботился о том, чтобы компания была не просто статическим заполнителем — она ​​служила ярким, дышащим веб -сайтом.

Люди вернулись в LinkedIn, чтобы понять, кто мы и как мы думали. Мы стали остановкой для реального сотрудничества, а не только сетей. LinkedIn был квадратом — местом, где мы доказали наше мышление, прежде чем кто -либо заполнил форму.

С этой репутацией мы смогли выйти за пределы цифрового королевства. Мы запустили Catalyst, серию мероприятий, которые собрали маркетинговых людей, чтобы справиться с отраслевыми проблемами. Цель? Построить доверие, обмениваться знаниями и создать реальные связи.

Из этого основания я сделал еще более смелый шаг с эффектом бабочки — специальной комнаты, где компании, сталкивающиеся с аналогичными проблемами, могут объединиться, чтобы вместе решить проблемы. Это была не просто сетевая группа или неглубокий форум. Была комната, где сотрудничество привело к реальным результатам, а не только разговорам.

Действие, которое вы можете предпринять сегодня: Определите ведущие проблемы, с которыми сталкиваются клиенты или отрасль. Разместите свой подход, затем создайте простую совместную комнату (даже основную группу LinkedIn), особенно сфокусированную на решении этой проблемы вместе. Не продавай — световые решения.

Проезжает успех через сообщество

Старые способы использования LinkedIn, сохранение собственности знаний и поддержание искусственного расстояния отстают. Тропа вперед требует:

• Быть самим собой открытым, чтобы люди доверяли тебе.
• Чтобы построить сообщество людей, делящих ваши ценности.
• Делиться тем, что вы знаете, чтобы помочь всем расти.
• Работая вместе, чтобы добиться прогресса, который поднимает всю вашу отрасль.

В тот момент, когда бизнес стал личным для меня, в тот момент, когда все изменилось. Принимая подлинную человеческую связь во всех аспектах моей работы, я не только нашел конкурентное преимущество — я нашел смысл, воздействие и устойчивый рост, который приносит пользу всем участникам.

И все это произошло на LinkedIn.