Если вы попытались выяснить, как ваш бренд появляется в Chatgpt или Gemini, вы не одиноки — и вы, вероятно, поняли, что нет простого ответа.

С новыми инструментами видимости искусственного интеллекта, выходящими на рынок, знание того, какой из них доверяет, является половиной битвы.

Проверить платформы видимости ИИ: пробная, ошибка и бесконечные демонстрации

По мере того, как поиск искусственного интеллекта становится растущей частью того, как потребители находят информацию, бренды сталкиваются с новой задачей: понимание и управление их присутствием в этих двигателях ответов на ИИ.

К сожалению для маркетологов, многие инструменты, обещающие помочь, столь же новы, как и сама вызов.

Информация редкая, сравнение сложно, и надежность со многими из этих инструментов является большой вопросительной знакой.

Независимо от того, являетесь ли вы владельцем бизнеса, маркетинговым агентством или внутренней командой, выбор того, какой инструмент видимости искусственного интеллекта для борта (при условии, что вы не создаете его самостоятельно), может быть пугающим.

За последние несколько месяцев я провел много времени:

• Исследование различных инструментов.
• Сидя в демонстрациях.
• Облегчение обзоров безопасности и соответствия с нашими юридическими и операционными командами.
• Переговоры о ценах.
• Попытка выбрать лучший вариант.

Многие из этих платформ не предлагают бесплатные испытания, быстро добавляют новые функции и настаивают на долгосрочных контрактах, поэтому совершение неверного может быть дорогой и разочаровывающей ошибкой.

• «Самая сложная часть процесса — это понимание того, есть ли что -то лучшее. Существует так много программных инструментов для видимости ИИ, и еще больше продолжаю всплывать. Я сделал более 15 различных демонстраций с различными программными инструментами для видимости искусственного интеллекта. Мне нужно взять его месяц и продолжать демонстрировать другие, чтобы убедиться, что я принял правильное решение», — говорится. Кассандра Гукава, Генеральный директор и основатель Menerva Digital.

Что делает ситуацию еще более сложной, так это то, что каждый инструмент собирает данные совершенно по -разному.

Некоторые используют свои собственные быстрые двигатели и выходы модели для царапины, другие используют API, а некоторые функции полагаются на приобретенные наборы данных сторонних панелей.

Этот вариант приводит к непоследовательным данным и затрудняет сравнение всех инструментов.

Учитывая количество инструментов на выбор, многие агентства и внутренние команды были:

• Отправить бесконечные контакты с нами форм и в ловушке в демонстрационном кошмаре.
• Планирование тонн встреч.
• Переход с торговыми представителями, чтобы попытаться понять, какой инструмент может соответствовать их потребностям.

Аманда ВальеГлобальный директор Organic Search в Liquid Web, сказал:

• «Преодоление продаж поставщиков разговоры о оценке фактического производства было одной из самых сложных частей процесса отбора».

Ручные проверки не сокращают его

Многие люди, с которыми я говорил, полагаются на ручные проверки для оценки видимости ИИ:

• Они вводят подсказку в Chatgpt, Gemini и т. Д.
• Затем, скриншот результаты, показывающие, присутствует ли бренд.

Но это не отражает, как средний пользователь взаимодействует с этими инструментами.

LLMs вероятностны. Выходы изменяются на основе быстрого фразы, времени, поведения пользователя и других переменных. Они также очень персонализированы.

Даже если бренд появляется для одной подсказки, это не означает, что он отображается последовательно или для других пользователей.

Ручные проверки просто не могут воспроизвести объем или изменение подсказок, необходимых для точного измерения видимости.

Надлежащий инструмент видимости ИИ использует масштабированные подсказки для генерации надежных, повторяющихся пониманий во времени и использования.

Копайте глубже: как контролировать видимость бренда по каналам поиска искусственного интеллекта

В космосе есть огромное количество игроков, и все быстро меняется.

Я сделал все возможное, чтобы держать ниже, так как я демонстрировал инструменты, разговаривал с людьми по всей отрасли и копался.

Построен для ИИ, или адаптирован для дохода?

Это важное различие при выборе инструмента.

Некоторые платформы были построены с целью поиска ИИ.

Другие, такие как таргетинг поисковой системы Semrush Catgpt (новая функция платформы, отличная от предложения ИИ и предприятия Enterprise) и Nightwatch, являются традиционными инструментами SEO, которые прилагаются на «отслеживание ранга», чтобы оставаться актуальными.

Legacy SEO -платформы с новой функциональностью CHATGPT могут быть полезны при получении некоторых быстрых данных в крайнем случае.

Тем не менее, они могут потерпеть неудачу в поистине оценки видимости, настроений и возможностей поиска искусственного интеллекта.

---

Что искать при выборе продавца

Масштабированное подсказка

Хорошая платформа должна иметь возможность запускать тысячи подсказок на бренд, последовательно и со временем.

Это гарантирует, что данные не искажаются случайными аномалиями или персонализацией.

• «Некоторые инструменты не запускают свои подсказки достаточно часто, чтобы добраться до статистически значимого набора данных, поэтому знания об видимости в лучшем случае шаткие», — объяснил Даниэль ДрабоCON-DOWNER PI.
• «Многие люди упускают из виду разницу между использованием пользовательского интерфейса API и пользовательского интерфейса CHATG

Надежная отчетность и понимание

Если вы хотите получить самую высокую прибыль от ваших инвестиций, ищите платформу, которая имеет:

• Конкурентные идеи.
• Устойчивые сбои отчетов по:
  • У вас есть модель.
  • Тема категория или тема.
  • Настроение.
  • Видимость с течением времени.

Например, многие платформы, такие как глубокий и Scrunch, также предлагают более глубокое понимание и рекомендации.

Глубокий имеет полный раздел пониманий и рекомендаций, включая категоризацию воздействия и усилий.

Scrunch специально вызывает упущенные возможности контента, на которые вы можете предпринять немедленные действия.

• «На уровне предприятия отчетность — это все. Глубокая имеет самую сильную отчетность, и они быстро добавляют дополнительные функции, такие как их разговорник и трекер бота, которые помогают вам понять, что происходит». сказал Майкл Кинг, основатель и генеральный директор Ipullrank.

Если ваше агентство ищет инструмент, который работает в течение десятков или даже сотен клиентов, которыми вы управляете, то вы хотите убедиться, что платформа имеет правильный пользовательский интерфейс и функции.

• «Глубокий предлагает пользователям агентства« просмотр богов », который позволяет агентствам плавно переключаться между страницами клиентов. Кроме того, у нас есть полный экспорт и скоро внедрим функциональность API + с GSC»,-сказал Джеймс Кадвалладерсоучредитель в глубоком.

Ответьте на покрытие двигателя

Как вы видели выше, не все инструменты охватывают все двигатели ответов.

Большинство клиентов нашего агентства получают львиную долю своего трафика LLM от CHATGPT.

Тем не менее, объем и понимание могут отличаться в зависимости от промышленности.

Все может измениться быстро, и многим из нас в поисковом сообществе нужны более глубокие обзоры ИИ.

Инструменты, сосредоточенные только на одном двигателе или платформе, могут быть простым способом сэкономить деньги.

Однако, учитывая направление поиска, рекомендуется инвестировать в платформу, которая может получить информацию по нескольким двигателям ответа.

Дорожная карта продукта

Поиск ИИ быстро развивается. Когда вы делаете демонстрации, спросите о том, что будет дальше.

Посмотрите на их блог или пресс -релизы, чтобы увидеть, объявили ли они новые функции.

• Планирует ли команда добавить новые LLM и платформы?
• Работают ли они над более глубокой аналитикой, улучшениями пользовательского интерфейса или такими функциями, как оповещения по электронной почте?

Дорожная карта застойной продукции — огромный красный флаг в этом пространстве.

• «Это очень новое пространство», — отметил Кристал Картер, глава SEO Communications в Wix.
• «Я думаю, что очень важно работать со строителями и людьми, которые постоянно улучшают свой технический стек. Наша команда невероятно инновационна и работает во время часов, чтобы постоянно создавать новые продукты».
• «Когда я вижу, что в поставщике инструментов это заверяет меня, что они итерации и изучают от того, что говорят их клиенты и что они смогут создать фантастический продукт сейчас и в будущем».

Международные возможности

Не все инструменты работают за пределами американского английского.

Это важно, если ваш бренд или клиенты работают в нескольких регионах или языках.

Ищите инструменты, которые поддерживают многоязычные подсказки и могут локализовать данные о данных на рынке.

• «Глубокие предлагают функциональность, такие как многорегионный подсказка и более 20 языков, которые чрезвычайно важны как для агентств, так и для глобальных брендов. Возможность видеть изменение видимости бренда, основанное на том, откуда была отправлена ​​подсказка, и на языке, на который он отправлен, неоценим для глобальных брендов»,-сказал Кадвалладер.

Отслеживание и идентификация конкурентов

Способность контролировать ваш бренд, конкурентов и соседних игроков является ключевой.

Вам нужен эталон и раскрыть, какие Brands LLMS может предпочесть в вашей категории.

Копайте глубже: как отслеживать видимость на платформах искусственного интеллекта

Обслуживание клиентов

Качество поддержки имеет решающее значение в категории этой новой.

• Кто -нибудь ответит, если у вас есть срочный вопрос или ошибка?
• Существует ли поддержка, живая чат и управление учетными записями?

Мыслительное лидерство

• Компания публикует статьи, исследования и понимание поиска искусственного интеллекта?
• У них есть тематические исследования?
• Они обучают рынок?

У меня было несколько коллег, которые недавно отправили мне различные блоги и тематические исследования.

Платформы, которые формируют разговор, с большей вероятностью будут предлагать долгосрочную ценность за пределами доступа к данным.

Безопасность и условия обслуживания

Наконец, просмотрите (или просмотрите ваши эксперты) просмотреть) методы обработки данных каждого поставщика.

• Они соответствуют соответствию SSO и SOC2?
• Что происходит с данными, которые они собирают?
• Вы можете его экспортировать?
• Вы сохраняете полную собственность?
• Следуют ли они требованиям безопасности вашей компании или стандартам предприятия?

Планирование на будущее

Для брендов и агентств, воспринимающих поиск искусственного интеллекта, так же серьезно, как и следовало бы, этот процесс должен быть меньше о выборе инструмента и больше о поиске партнера.

Поиск, как мы знаем, это изменилось.

В то время как инструмент может предоставить данные, партнер может помочь вам ориентироваться в сложности развивающегося ландшафта.

• «Весь поиск становится поиском искусственного интеллекта. Будь то обзор ИИ из Google, ответ от Siri или прямое взаимодействие с CHATGPT, Claude или смущением, путешествие клиента навсегда изменилось. Люди просмотрели ИИ», — сказал Ай », — сказал Крис Эндрюсоучредитель и генеральный директор Scrunch AI

Бренды и агентства, которые упреждают, с учетом правильных инструментов, в эту новую эру поиска, будут приведены.

Инструменты видимости искусственного интеллекта — это окно в то, как ИИ понимает, интерпретирует и рекомендует бренды.

Получение набранных стратегий видимости и оптимизации может означать все для роста в предстоящие годы.

Копайте глубже: почему SEO по -прежнему является ключом к видимости в поиске, социальных платформах и искусственном интеллекте