Ядро

• Ошибка маркетинга генерацииПолем Сегментация генерации часто упрощает поведение потребителей и приводит к ошибочным стратегиям.
• Более интеллектуальные стратегии сегментацииПолем Концентрация на ценностях, поведении и потребностях в течение года рождения приводит к более эффективному маркетингу.
• Истории успеха в реальном миреПолем Такие бренды, как New Balance, Starbucks, Fenty Beauty и Amazon, улучшили рентабельность инвестиций, охватывая создание стоимости, поведенческую и основанную на потребностях сегментацию.

Появление первого реального рыночного поколения, бэби -бумер, произошло из -за более крупных глобальных сил (конец Второй мировой войны). Таким образом, не случайно, что рост маркетинга генерации собирал Steam в дополнение к росту радиосвязи и цифровой связи.

Несмотря на их бесчисленные различия, группировка людей, основанных исключительно на году рождения, стала краеугольным камнем стратегии сегментации аудитории. Точно так же, как никакие серьезные кампании по маркетингу, которые направлены только на Scorpios, мы должны подвергнуть сомнению ценность сегментации генерации, если современные технологии более реализуют понимание того, как люди на самом деле ведут себя и думают.

Часто люди больше, чем разделяют людей в течение нескольких поколений. Вот причина, по которой маркетинг поколений является более иллюзией, чем понимание и как бренды могут двигаться более эффективные подходы.

Оглавление

Почему маркетинг поколения слишком короткий

Сегментация генерации обещает эффективность, но обеспечивает поверхностность. Предполагая, что все люди, родившиеся в произвольных временных рамках, делятся идентичным поведением и предпочтениями, мы разрабатываем стратегии сегментации для сегментации аудитории для в целом неправильных фондов.

Принять во внимание История предупреждения adidas С 2023 года. Несмотря на агрессивные кампании Tiktok, которые направлены на Gen Z из -за сегментации целевой группы, компания зафиксировала свою первую годовую потерю сети на протяжении более 30 лет и 62,5 млн. Долл. США по сравнению с прибылью в размере 659,9 млн. Долл. США в предыдущем году. Их гиперфокус по целям генерации вызвал мимолетное участие, но не смогла создать устойчивую лояльность.

В то же время, новый баланс следовал другим подходу и сосредоточиться на универсальных ценностях Как качество и комфорт вместо возрастных скобок. Результатом стал рекордные продажи на 7,8 млрд. Долл. США, увеличившись на 20% по сравнению с предыдущим годом.

Мифы о сегментации целевой группы: почему генерационные стереотипы пренебрегают

Недавние результаты исследований (Примечание от издателя: эти результаты основаны на корпоративных исследованиях автора):

• Gen z Значения подлинности прежде всего: В то время как этот повествование доминирует в маркетинговых дискуссиях, исследования показали, что на каждый четвертый ген Z -индивидуальной зависит от аспирационного брендинга. Кроме того, исследования Deloitte показывают, что 41% приоритет финансовой безопасности и стабильности работы, а также социальные цели.

• Бумер не использует технологии: 77% бумеров активны на таких платформах, как Facebook, и используют 60% видео -сервис на основе подписки. Кроме того, 52%указывают на покупку онлайн первым, что почти идентично поколению Z (49%) и Millennials (52%).

• Миллениалы предпочитают опыт работы с продуктами: Исследование Нильсена противоречит этому предположению и показывает, что три из четырех тысячелетий активно являются чисто осязаемыми, особенно в жилом пространстве и автомобилях. Кроме того, 57% готовы платить больше за более удобные продукты. Это выше, чем любое другое поколение.

• Gen X только ценит практичность: В то время как 75% гена X связаны с брендами для практических решений, они также могут быть миллениалами, чтобы выразить себя через бренды. Только 17%находят технологию, которая путает, что значительно ниже, чем миллениалы (29%) и бумер (24%).

Эти результаты показывают критическую истину. Ценности и поведение, которые мы приписываем определенным поколениям, часто являются универсальными потребностями человека, которые выражаются привязкой современной технологии и культурным контекстом.

Помимо возраста: более интеллектуальная стратегия сегментации аудитории

Будущие бренды выходят за рамки демографических ссылок и вместо этого концентрируются на ценностях, поведении и конкретных потребностях, которые действительно определяют решения потребителей.

Значение -основанная сегментация

Fenty Beauty иллюстрирует силу маркетинга на основе стоимости. Внедряя фундамент в 40 тени, чтобы поглотить различные оттенки кожи, бренд развернулся на поколениях и достиг заслуженной стоимости в СМИ в 72 миллиона долларов в течение одного месяца после начала. Эта универсальная привлекательность к инклюзивности полностью превысила возрастные скобки.

Сравните это с подходом Revlons. Бренд был сильно основан на молодежных влиятельных лицах, в то время как он не удовлетворял потребителей. Ее доверие к генерализациям поколений способствовало ее возможному банкротству 2022 года.

Поведенческая сегментация

Starbucks использует мастерские знания клиентов в своем приложении и персонализированный опыт больше о реальных моделях покупки, а не на демографических предположениях. Регулярные утренние клиенты получают различные предложения в качестве случайных посетителей. Чтобы создать актуальность таким образом, приводит к тому, что как немедленные продажи, так и долгосрочную лояльность.

Необходима сегментация

Доминирование Amazon основано на универсальных потребностях, а не на предпочтениях поколений. Ваши инвестиции в плавные впечатления, такие как торговые достопримечательности для временных родителей, технически опытные миллениалы и удобные поиски пожилых людей. Почти половина генерала Z (49%) и 43% бумеров согласны с тем, что они платят больше за удобство, что показывает, что ядро ​​нуждается в превышении различий в генерации.

Связанные статьи: сегментация клиентов в эпоху глубин и интегрированных технологий

Построение больше связей с клиентами

Позиционировать свой бренд для устойчивого роста

Чтобы добиться успеха в будущем маркетинга, бренды должны выходить за рамки устаревшего демографического таргетинга и принять стратегии, основанные на поведении, на основе намерения. Нравится: как:

стратегия	Что это значит	Почему это важно
Распределите приоритеты поведения перед датами рождения	Сконцентрируйтесь на действиях клиента — то, что вы нажимаете, покупаете и имеете дело с ним — как возраст или поколение.	Поведенческие данные предлагают более точные, соответствующие знания для персонализации и цели.
Сосредоточиться на намерении идентичности	Используйте данные, такие как поисковые термины, процесс покупки и модели обязательств для прогнозирования потребностей и интересов.	Сигналы защиты являются более сильными предикторами для эффекта как статических атрибутов, таких как пол или место.
Подчеркнуть актуальность в диапазоне	Целевые сообщения, которые являются незамедлительно и конкретно для потребностей пользователей, вместо того, чтобы стремиться к массовому воздействию.	Точность сохраняется более высокой обязательством и более сильной рентабельностью, чем широкие кампании.

Покажите все

Наиболее эффективные маркетологи понимают, что возраст является лишь фактором в сложной матрице принятия решений. Создавая стратегии об универсальных потребностях человека, которые выражаются в контексте специфическим образом, они устанавливают связи, которые способствуют как немедленному преобразованию, так и долгосрочной лояльности клиентов.

Узнайте, как вы можете присоединиться к нашему участвующему сообществу.