Копия продаж без фреймворки обмена сообщениями бренда похожа на дом без фундамента. Это может выглядеть красиво, но это не сделает работу.

Просто «Покрытие» не будет обрезать его. Вам нужна цель. Вам нужен план. И вам нужен отличный обмен сообщениями бренда.

Как маркетинговый копирайтер, я собрал годы тестирования того, что работает, а что нет — и я могу сказать вам, что овладение вашим сообщением держит ключ к исполнению вашей кампании, будь то объявление, электронная почта или социальная служба.

Вот как применить ваши сообщения бренда к копии продаж, увеличение продаж, вовлеченность и лояльность клиентов.

Первый шаг: овладеть сообщением вашего бренда

Прежде чем вы сможете подумать о том, как применить ваши сообщения для вашей копии продаж, вам нужно фактически определить свои сообщения. То есть то, за что выступает ваш бренд, кто он пытается достичь, и как вы позиционируете свой бренд на своем рынке.

Освоение вашего сообщения — его собственный процесс, поэтому я разработал полную основу для следования.

Обязательно ознакомьтесь с руководством о том, как освоить сообщение вашего бренда, чтобы начать работу.

Этот процесс включает в себя:

1. Проведение исследований рынка для понимания потребностей и целей ваших клиентов.
2. Сформируйте цель вашего бренда и ключевые различия.
3. Определение платформ, которую ваша аудитория использует больше всего.
4. Определение того, что вы продаете, почему это важно, и как вы его продаете.

В то время как эти шаги могут быть много, чтобы предпринять, они создают основу для создания мощного, сплоченного послания бренда. Тогда (и только тогда) вы можете внести эти идеи в действие.

Применить сообщения об обмене брендом к копии продаж

Как только вы почувствуете себя уверенно в позиционировании своего бренда и обмене основными сообщениями, вы готовы к написанию.

Следующие шаги помогут вам значимо применить обмен сообщениями бренда, что приведет к лучшей копии продаж, результатам и производительности.

1. Создать путеводитель по бренду

Используя идеи и данные, которые вы собрали во время исследования рынка, создайте путеводитель по бренду, в котором есть некоторые параметры вокруг того, что вы говорите (или не говорите) в качестве бренда.

Руководство по бренду также является местом для резюме вашей истории бренда, предлагаемых ключевых услуг (и преимуществ каждого), профилей аудитории и заявления о видном бренде.

Консолидация этой информации в одном месте дает вашей компании один источник истины для ссылки на обмен сообщениями вашего бренда.

Он будет служить ориентиром для всей копии продаж, написанных вами, вашей командой или копирайтером, обеспечивая согласованность на каждой платформе.

Я действительно люблю этот пример Из Колорадской школы шахт (маловероятного места), поскольку она четко сформулирует личность школы, сюжетные колонны, бренд -принципы и тон голоса.

2. Переплесьет аудиторию информацию о копии

Используйте идеи, которые вы собрали из исследования рынка, чтобы создать копию продаж, которая резонирует с тем, как ваша аудитория говорит, поиск и покупки.

Если у вас есть ключевые фразы, которые вы можете извлечь из исследования вашей аудитории, это лучше. Вы захотите вплетать эти фразы, будь то в отношении их потребностей, болевых точек, привычек покупки и т. Д., В копию вашего бренда.

Например, ваше исследование показывает, что ваша аудитория часто ищет «доступный» конец ухода и продукты для «чувствительной кожи».

В вашей веб -копии вы можете описать свои продукты как «подходящие для чувствительной кожи» и «доступную альтернативу брендам роскошного ухода за кожей».

Таким образом, вы используете точные термины, которые ваши потенциальные клиенты используют для поиска таких продуктов, как ваши.

Там могут быть и другие способы вплетать эти идеи в ваши сообщения, например:

• Сообщение в блоге: «Откройте для себя лучший доступный уход за кожей для чувствительной кожи, который не только нежный, но и натуральный антивозрастные ингредиенты».
• Обновление социальных сетей: «Устали от того, чтобы вырваться из суровых продуктов по уходу за кожей? Попробуйте наш нежный увлажняющий крем — идеально подходит для чувствительной кожи!»
• Видео скрипт: «Вы ищете доступный уход за кожей, который работает с вашей чувствительной кожей? В сегодняшнем видео мы покажем вам, как наш легкий увлажняющий крем может помочь вам достичь сияющего без какого -либо раздражения».

Как вы можете видеть, в то время как тип контента и тема различаются, основные сообщения остаются прежними. Обмен сообщениями точно связан с тем, что ваша аудитория сказала вам, что они заботятся. Это устанавливает поток последовательности, от пользователя до продукта до стоимости до точки продажи.

Независимо от того, пишете ли вы сообщение в блоге, создаете обновление в социальных сетях или выпускаете видео, ваша аудитория всегда находится в центре вашего сообщения.

3. Выделите функции и преимущества

Знайте функции и преимущества каждого продукта, который вы предлагаете, чтобы вы могли говорить о них точно так же, где бы вы ни рекламировали.

Функции рассказывают вашей аудитории, каков ваш продукт, в то время как преимущества показывают им, почему он ценен. Это вопрос последовательности, а также просто отличная техника продаж.

Например, один из ваших продуктов — это многоразовая бутылка из нержавеющей стали. Вы можете говорить о функциях и преимуществах таким образом:

• Особенность: «Изоляция с двойной стенкой держит напитки горячими или холодными в течение 12 часов».
• Выгода: «Ваш кофе остается горячим во время долгих поездок на работу, а вода остается холодной в жаркие летние дни. Не нужно постоянно разогревать или повторно охладить!»

В конце концов, написание о ваших продуктах (в соответствии с вашими сообщениями об обмене брендом) станет второй природой. Ваша аудитория также познакомится с этим.

Подумайте о документировании этих деталей в руководстве бренда, так как это поможет вашей команде написать копию, которая всегда на месте, всегда точна и всегда на бренде.

4. Поддерживайте свое конкурентное преимущество (позиционирование)

После того, как вы прибейте то, что отличает ваш бренд от ваших конкурентов, убедитесь, что вы включите это в свою копию продаж.

«Разница», которую вы выделяете, всегда должна быть последовательной. Не прыгайте, пробуя разные операторы по размеру; Это только путает вашу аудиторию и мутит ваше сообщение.

Например, если выдающаяся функция вашего агентства по цифровому маркетингу заключается в том, что каждый клиент получает четкий многоэтапный план действий для реализации ваших рекомендаций, сделайте это центром вашего обмена сообщениями.

Каждое другое агентство будет называть свои услуги «управляемыми данными», «всеобъемлющим», «эффективным» и т. Д.

Сделайте что -нибудь другое, подчеркнув, что действительно имеет значение для вашей аудитории: действенная дорожная карта, с которой они уйдут после работы с вами.

Вот как это может показаться в вашей копии продаж:

• Копия веб -сайта: «Получите пошаговый план действий, адаптированный к вашему бизнесу. Вы пойдете с четким путем к результатам».
• Социальные сети: «Большинство маркетинговых аудитов оставляют вас с кучей данных и без четких следующих шагов. Мы делаем вещи по -другому. Каждый клиент уходит с индивидуальным планом действий, готовых к реализации».
• Объявление: «Отличная маркетинговая стратегия-это не только анализ-речь идет о исполнении. Вот почему мы не останавливаемся на рекомендациях. Мы предоставляем многоэтапный план действий, чтобы вы могли с уверенностью двигаться вперед».

Независимо от платформы, используйте копию, чтобы укрепить то, что отличает ваш бренд (с последовательности). Каждая часть копирования — это возможность продемонстрировать эту дифференциацию и подчеркнуть, почему вы лучший выбор.

5. Измените тему, а не сообщение

В центре внимания вашего объявления может измениться (например, история, отзыв клиента, видео и т. Д.), Но сообщение должно быть одинаковым.

Как вы говорите о своих продуктах/услугах, о ценности, которую вы приносите на рынок, и почему это имеет значение для вашей аудитории, должно оставаться последовательной. Опыт должен чувствовать себя знакомым и очень «вы». Это помогает установить сильную, сплоченную идентичность, от которой может зависеть ваша аудитория.

Это может помочь подумать об этом таким образом: если вы знаете, что ваша аудитория борется с X, а ценность, которую вы предлагаете, y, что такое Z (решение), которое помогает им решить их проблему?

Используя предыдущий пример увлажнения по уходу за кожей, вот как это может выглядеть в вашей копии продаж:

• Текстовое объявление: «Наука о гидратации: почему ваш увлажняющий крем может не работать», где вы обсуждаете ингредиенты, которые фиксируют влагу и успокаивают раздражение.
• Пост в социальных сетях: «Не вся гидратация создана равным. Если ваш уход за кожей не уменьшает раздражение, пришло время для формулы, которая действительно работает».
• Электронная почта: Тема: «Зимой у него сухая кожа?»; Тело: «Прощайся с раздражением нашей одобренной дерматолологом формулы гидратации».

Несмотря на то, что формат отличается, основное сообщение бренда остается прежним: мы предлагаем восстановительный увлажняющий крем, который увлажняет, доступен и подходит для чувствительной кожи.

6. Сохраняйте последовательный призыв к действию

Одна вещь, о которой мы на самом деле не говорили здесь, — это сообщения о вашем призыве к действию (CTA).

Они относятся к терминам, которые вы используете, чтобы заставить пользователей совершать покупку, подписаться на список, например, пост, следуйте за своим каналом и т. Д.

У каждого бренда есть свои предпочтительные CTA и поведение, которые он хочет, чтобы потенциальные клиенты приняли.

CTA также могут тесно связаться с вашим обменом брендом. Убедительный CTA укрепляет ваше основное сообщение и гарантирует, что каждое взаимодействие с вашей аудиторией приводит к значимому взаимодействию.

Вместо общих фраз, таких как «Нажмите здесь» или «Узнайте больше», ваши CTA должны отражать голос вашего бренда и типичный путь к покупке.

Вот несколько примеров:

• Для маркетинговой консультации, которая фокусируется на действенных стратегиях: «Получите свою индивидуальную маркетинговую дорожную карту сейчас» (вместо «Зарегистрироваться» или «Забронируйте звонок»).
• Для бренда по уходу за кожей, которая подчеркивает увлажнение для чувствительной кожи: «Найдите свой идеальный увлажняющий крем» (вместо «магазин сейчас»).
• Для бизнес -тренера, который помогает предпринимателям эффективно масштабировать: «Давайте создадим свою стратегию с 7 значениями» (вместо «Узнайте больше»).

Мало того, что эти CTA более интересны, чем общие альтернативы, но они также подключаются к уникальным желаниям каждой соответствующей аудитории.

Последователи консультанта по маркетингу хотят план действий, и им сказали, что следующий шаг, чтобы сделать его.

Последователи бренда по уходу за кожей хотят увлажняющие продукты, поэтому им говорят, куда пойти купить увлажняющий крем-чистый, последовательный, брендовый и убедительный.

CTA предлагают творческое место для использования сообщений для управления действиями. Чем лучше вы соединяете свои CTA к тому, что имеет смысл для вашей аудитории, тем больше вероятность, что ваши коэффициенты конверсии растут.

Обмен сообщениями имеет все значение

Когда дело доходит до копии продаж, согласованность с вашими сообщениями бренда и интересами аудитории имеет все значение.

Прежде чем вы сможете начать применение сообщений бренда к копии продаж, вам нужно понять, что представляет ваш бренд и как он отличается от конкуренции.

Поверьте мне, вызывая знакомое чувство со своей аудиторией и появление в Интернете с последовательности поможет способствовать появлению большей видимости бренда, доверия и в конечном итоге, высокодоходных результатов.

Больше ресурсов:

---

Показанное изображение: Евгений Атаманенко/Шаттерсток