«Сообщество» — одно из тех слов, которые были заимствованы компаниями и превращены в эвфемизм для слов «аудитория», «подписчики», «клиенты» и т. д. Но Oprah Daily создала настоящее сообщество. Серьезно, там говорится Инсайдерское сообщество Опры.

Платформа, доступ к которой стоит 55 долларов в год, сочетает в себе аспекты YouTube, Facebook, Slack и Reddit. Oprah Daily публикует видеозаписи живых выступлений, в которых Опра Уинфри обсуждает с экспертами такие темы, как подростковый кризис психического здоровья, долголетие и менопауза. Люди могут комментировать видео, задавать свои вопросы в темах, на которые могут отвечать другие участники, и отправлять друг другу личные сообщения.

«Все, что вы можете сделать в Интернете, мы можем встроить в эту платформу», — сказала редакционный директор Oprah Daily Пилар Гусман в последнем выпуске подкаста Digiday.

Конечно, люди могут делать в Интернете множество вещей, которые принадлежащее Херсту издание или десятки тысяч его платных подписчиков, возможно, не захотят внедрять в платформу. Официально запустив сообщество Oprah Insider Community только в сентябре после его тестирования летом, Oprah Daily все еще находится в процессе выяснения своей стратегии модерации контента. Сотрудники издания сейчас следят за платформой посменно — в том числе и по выходным. Однако Гусман признал, что платформе в конечном итоге потребуется более формальная надзорная роль.

«Свяжитесь со мной через полгода, и я вам расскажу. Но это определенно то, что уже на горизонте и что мы предусмотрели с точки зрения нашей организации», — сказала она.

Вот некоторые моменты из разговора, отредактированные для большей длины и ясности.

Для организации платформы

Мы называем их деревнями. Есть деревня отношений; есть весовая деревня; есть деревня менопаузы; А еще есть нечто, называемое просто «Пространство ожидания», где люди просто решают свои настоящие проблемы. Итак, вы выбираете, за неимением лучшего слова, область содержания, деревню или племя — людей, с которыми вы хотите быть и которые работают над похожей проблемой.

ЧИТАТЬ  Как справляться с критикой: 12 лучших эффективных способов справиться с ней

О том, как поставить инсайдерское сообщество Опры за платный доступ

Я думаю, что сообщество неизбежно должно жить за платным доступом, по крайней мере, за платным доступом. И мы продолжим экспериментировать с разными уровнями членства. Может быть, люди, которые просто хотят [The Oprah Insider] Сообщество и ничего более. На данный момент это пакет, поскольку это расширение того, что мы уже сделали. Но я видел, как это развивалось.

О привлечении участников сообщества к развитию платформы

Мы начали с группы суперпользователей, которых мы называем создателями. Они, так сказать, члены-основатели Инсайдерского сообщества Опры. И мы на самом деле много говорили с ними о том, как мы решили назвать эти пространства, эти маленькие капсулы. Поэтому мы довольно много с ними разговариваем и получаем их отзывы о вещах, и мы постоянно что-то дорабатываем и меняем. Мы будем регулярно собирать ваши отзывы.

Контролировать политические дискуссии на платформе

Я думаю, что мы, вероятно, проведем довольно четкую линию в политической дискуссии. Я думаю, мы постараемся оставаться верными этому. Мы действительно пытаемся развеять опасения людей по обе стороны избирательного бюллетеня по поводу этих выборов, потому что они будут разрушительными для каждого второго человека, независимо от того, на какой стороне вы находитесь. И это больше о том, как вы справляетесь со своими страхами, своим собственным психическим здоровьем и психическим здоровьем своей семьи?

Source