Президент США Джо Байден подписал знаковое событие высшее командование Установление новых стандартов разработки и использования искусственного интеллекта (ИИ).

Хотя регулирование направлено на управление рисками в разных отраслях, оно потенциально может повлиять на использование инструментов ИИ цифровыми маркетологами.

Регламент требует тщательного тестирования безопасности и требований к отчетности для систем искусственного интеллекта.

Поскольку потребители опасаются рисков для конфиденциальности, фокус регулирования на конфиденциальности может повлиять на инструменты искусственного интеллекта, которые полагаются на личные данные. Они могут увидеть давление с целью повышения прозрачности.

Маркетинговые инструменты, использующие ИИ для таких функций, как таргетинг рекламы, создание контента и потребительский анализ, могут подвергнуться более пристальному вниманию.

«Многие из них [sections] «Мы только царапаем поверхность – особенно в таких областях, как конкурентная политика», – прокомментировал указ сенатор Марк Уорнер, предполагая, что могут появиться новые правила в области ИИ.

Сосредоточьтесь на защите данных

В приказе особое внимание уделяется защите конфиденциальности по мере расширения возможностей искусственного интеллекта. Компаниям, которые полагаются на потребительские данные для обучения систем искусственного интеллекта, возможно, придется пересмотреть свою практику в свете более строгих правил конфиденциальности.

Поддерживая инновации в области искусственного интеллекта, Байден ясно дал понять, что неэтичное использование недопустимо.

Маркетологам следует ожидать более строгого надзора за непрозрачными инструментами искусственного интеллекта, которые могут способствовать дискриминации или обману.

Будьте готовы к более строгим проверкам и надзору.

Для бизнеса и маркетологов эта новая нормативно-правовая среда, скорее всего, потребует, чтобы практики искусственного интеллекта сосредоточились на этике и выгоде потребителей. Также может потребоваться большая прозрачность и осторожность при сборе данных.

Белый дом стремится сбалансировать быстрое развитие искусственного интеллекта с ответственным развитием. В частности, приказ предписывает Федеральной торговой комиссии использовать свои полномочия для содействия честной конкуренции в разработке и использовании ИИ.

Это открывает возможности для потенциальных антимонопольных исков против маркетинговых технологических компаний, которые злоупотребляют своим положением или приобретают более мелкие стартапы в области искусственного интеллекта.

Также уделяется внимание смягчению предвзятости в системах искусственного интеллекта, что может привести к испытаниям маркетинговых инструментов на предмет дискриминации в таких областях, как доставка рекламы и динамическое ценообразование. Использование методов защиты от предвзятости и алгоритмов тестирования становится все более важным.

Продвижение методов сохранения конфиденциальности, таких как федеративное обучение, предполагает, что маркетологам, возможно, придется меньше полагаться на прямой доступ к конфиденциальным данным потребителей для обучения моделей ИИ.

Этический ИИ как конкурентное преимущество?

Стремление к этике и прозрачности может дать маркетологам, приверженным ответственному ИИ, конкурентное преимущество, поскольку потребители требуют справедливого обращения. Однако отсутствие информации об использовании ИИ можно рассматривать как заблуждение.

Ожидается, что по мере того, как правительство наращивает набор специалистов в области ИИ, новые стандарты сделают надзор и аудит маркетинга, основанного на ИИ, более надежным.

Заглядывая вперед

Хотя Белый дом поддерживает инновации в области ИИ, приказ Байдена сигнализирует о том, что непрозрачные, предвзятые или вредные применения ИИ сталкиваются с новой нормативной средой.

По мере расширения возможностей маркетологи должны активно пересматривать алгоритмы, минимизировать сбор данных о потребителях и прозрачно сообщать о вариантах использования ИИ, чтобы поддерживать доверие.

Хотя конкретные детали еще предстоит выяснить, этот указ дает четкое представление о приоритетах администрации Байдена в области ответственного развития ИИ.

---

Рекомендованное изображение: Лев Радин/Shutterstock