Создание технологического стека может оказаться сложным (и длительным) процессом для бизнеса любого размера. Оплата нескольких приложений, каждое из которых «необходимо для успеха», может сильно нагрузить бюджет. Организация этих приложений, понимание их ценности и выбор необходимой версии каждого инструмента также могут легко перегрузить ограниченные ресурсы команды.

Управление технологическим стеком для малого бизнеса является особенно сложной задачей. Одни только время и усилия, необходимые для сортировки всех вариантов и поддержания всего в актуальном состоянии, истощают ресурсы.

Thryv предоставляет малому бизнесу решение, позволяющее справиться с бременем управления приложениями. Если малому бизнесу сложно управлять своим набором технологий, комплексные программные решения Thryv для коммуникации, CRM и маркетинга унифицируют и упрощают процессы, предоставляя идеальный набор технологий.

Борьба со слишком большим количеством технологий

Слишком много технологий было проблема уже десятилетий. Однако в 2020-х годах борьба сместилась от слишком большого количества оборудования к перенасыщению программным обеспечением.

Statista сообщает, что среднее количество SaaS-приложений, используемых отдельными предприятиями во всем мире, 130. BusinessWire называет это число Всего 254 заявки.

В любом случае, огромное количество технических инструментов, которыми управляет каждое предприятие, отдел и отдельный человек, стало ошеломляющим. И простое правильное обновление каждого приложения само по себе является задачей. Отслеживание эффективности, ценности и общих расходов может показаться невозможным. Именно это побудило команду Thryv создать решение, которое наведет порядок в технологическом хаосе.

Как Thryv вносит порядок в технологический хаос

Трюв — это универсальная программная платформа для малого бизнеса, предназначенная для поддержки малого бизнеса способами, которые трудно достичь без крупных корпоративных ресурсов. Бренд программного обеспечения имеет проверенную репутацию и большой опыт управления расходами на SaaS.

Недавно Thryv переключился на сферу SaaS CRM, удовлетворяя растущие потребности малого и среднего бизнеса. Компания помогла более 55 000 клиентам добиться успеха.

Эти организации используют Thryv для оптимизации коммуникаций, улучшения повседневного управления и повышения узнаваемости бренда. подготовка сцены масштабировать свою деятельность в этом процессе.

Thryv предлагает три различных предложения продуктов:

• Командный центр Трива
• Бизнес-центр Трив
• Маркетинговый центр Трив

Вместе это динамичное трио инструментов, по словам компании, «эффективно при использовании по отдельности, но неудержимо при совместном использовании». Давайте подробнее рассмотрим каждый из них и преимущества, которые он предлагает меньшему бренду.

Командный центр объединяет связь

Сложное, оптимизированное программное обеспечение ловко объединяет большинство каналов коммуникации бренда в единый почтовый ящик.

Этот централизованный почтовый ящик обеспечивает клиентам омниканальный опыт, встречая их там, где они находятся, и позволяя им взаимодействовать с брендом на их условиях. В то же время он обеспечивает единое и простое место для общения с клиентами и простой способ сбора истории общения с каждым клиентом.

Бизнес-центр упрощает CRM

Бизнес-центр Thryv решает одну из самых больших проблем, с которыми сталкивается малый бизнес: чрезмерную рабочую нагрузку. Члены команды малого бизнеса носят много обязанностей и могут легко утонуть в море административных мелочей.

Это программное решение объединяет несколько наиболее важных задач: от управления клиентскими порталами и CRM до создания счетов, планирования встреч, отправки электронных писем и организации файлов. В целом это превращает технический инструмент в программного помощника, способного сэкономить командам малого бизнеса до 18 часов напряженной работы в неделю.

Маркетинговый центр усиливает рекламу

Маркетинг XXI века представляет собой сложную задачу из-за переизбытка вариантов. Малому бизнесу часто не хватает ресурсов, чтобы эффективно воспользоваться множеством доступных маркетинговых возможностей.

Маркетинговый центр Thryv решает эту проблему путем централизации маркетинговых усилий малого бизнеса. Он обеспечивает комплексное управление кампаниями, шаблоны веб-сайтов и целевых страниц, а также рекомендации на основе искусственного интеллекта — и все это на одной панели.

Дополнения и отраслевые настройки

Хотя центральное программное обеспечение управления SaaS от Thryv состоит из трехглавого решения, компания постоянно внедряет инновации для улучшения и ориентации своих услуг.

Один из способов – аналитика. Программное обеспечение Thryv автоматически анализирует реферальный интернет-трафик, передавая его в более крупную программную систему, чтобы с течением времени влиять на рекомендации и улучшать маркетинг.

Предложение SaaS также предоставляет ведущие на рынке решения для отображения, поиска, социальных сетей и печати каталогов. Кроме того, компания может рекламировать бренды потребителям на своих собственных поисковых сайтах, включая Yellowpages.com, Superpages.com и Dexknows.com.

Thryv также создал более 20 отраслевых модификаций. Также у бренда есть выбор 34 различных ниши малого бизнеса выбирать из них, чтобы помочь потенциальным клиентам использовать свои программные решения во время покупок. Они охватывают диапазон от розничных услуг до программного обеспечения для стоматологической практики.

Thryv: технологический стек на блюде

Thryv понимает трудности ведения малого бизнеса. Приверженность современным технологиям позволила Thryv создать инновационные и комплексные предложения программного обеспечения для управления SaaS. От коммуникации до маркетинга, от бизнес-администрирования до нужд нишевой отрасли — компания помогает малому бизнесу оптимизировать свою деятельность и предоставлять экономичный и эффективный набор технологий, который способствует росту бренда.