Рейтинг веб-сайта — важный инструмент сбора обратной связи, который поможет вам предоставлять высококачественный контент и развивать свой бизнес. Шаблон обзора веб-сайта идеально подходит для веб-разработчиков и дизайнеров UX/UI, специалистов по продуктам и SEO, а также руководителей бизнеса.
С помощью опроса по оценке веб-сайта вы можете:
-
Создайте функциональный, современный и привлекательный дизайн.
-
Создавайте релевантный, привлекательный и оптимизированный для SEO контент.
-
Увеличьте органический трафик на ваш сайт.
-
Предлагайте новые направления по расширению сайта.
-
Увеличьте свое присутствие в Интернете и выделите свои продукты/бренд в цифровом мире.
Опрос по оценке веб-сайта можно использовать для привлечения внимания и увеличения органического трафика на ваш сайт. Знание того, что нужно или ожидает ваша целевая аудитория, дает вам конкурентное преимущество. Привлекайте новую аудиторию на свой веб-сайт, демонстрируйте свои продукты, доказывайте их качество и убеждайте потенциальных клиентов покупать в первую очередь у вас.
В зависимости от того, как вы настроили опрос, обратная связь также покажет: что посетителям нравится на вашем сайте, что заставляет их оставаться и изучать его дальше, что нуждается в улучшении, насколько вероятно, что они вернутся на ваш сайт . Измерение эффективности отдельных страниц вашего сайта дает информацию о частоте посещений. Опрос рейтинга веб-сайта позволяет выявить утечки в вашей воронке продаж, улучшить страницы с высоким уровнем выхода и вернуться к неэффективным страницам, если эффективность падает.
Содержание
Этап подготовки: как должен выглядеть ваш опрос
Переключитесь в режим викторины и запишите идеи, которые помогут вам определить базовую структуру вашего опроса. Определите цель – подумайте, какую информацию должен предоставить опрос. Будет ли это возвращением удовлетворения? Вам необходимо определить причину плохой работы на отдельных страницах? Вы ищете вдохновение для публикации новых тем, которые находят отклик у аудитории? Определите направление и следуйте по нему.
-
Определите четкую структуру/выберите актуальные вопросы — Опишите структуру, которая поможет респондентам пройти через ваш опрос, как горячий нож сквозь масло. Убедитесь, что последовательность вопросов логична и нет необходимости делать предположения или выводы. Чем короче и понятнее ваш опрос, тем меньше вероятность, что респонденты оставят его незавершенным.
-
Выберите подходящую форму и место проведения опроса Какую форму должен иметь ваш опрос? Где и когда его разместить, чтобы оно не выглядело навязчивым? Представьте, что респонденты просматривают ваш сайт, и вы получите подсказку.
Облегчите ответ: типы вопросов и формулировки
Вопросы – это ключ к ответам. Хорошо продуманный вопрос в сочетании с правильным типом вопроса позволяет избежать путаницы респондентов и искаженных ответов, которые могут сделать весь опрос бесполезным. Если вы хотите получить конкретную обратную связь, вам необходимо правильно сформулировать свои вопросы – использовать простой и понятный язык. Короткие, ясные вопросы, для ответа на которые не требуется высшее образование, помогают повысить процент ответов.
Выбирайте правильные типы вопросов: разнообразие вопросов сделает ваш опрос интересным, и у вас будет прочная основа для эффективной оценки и соответствующих результатов для работы. Не стесняйтесь просматривать каталог типов вопросов, которые есть в вашем распоряжении на Testograph.
Также рекомендуем ознакомиться с закрытыми вопросами и способами их правильного применения. Поощряйте посетителей давать вам честные ответы и не бойтесь негативных комментариев. Лучше открытая критика, чем поверхностная похвала или полное отсутствие обратной связи. Сосредоточьтесь на объективных аргументах, найдите причину и действуйте. Это ценность, от которой вы и, как следствие, ваши посетители выиграете.
Совет: оставьте место для открытых вопросов, т. е. вопросов, в которых респонденты должны высказать свое мнение своими словами. Ответы обычно приходится записывать вручную, но они могут подтолкнуть вас к новым идеям и вдохновить.
Найдите эффективные каналы распространения для сбора ответов
Testograph — это универсальная платформа для проведения опросов, которая не только позволяет создавать профессиональные анкеты без глубоких знаний о том, что такое исследования, но и позволяет собирать ответы различными способами, например:
-
Всплывающий виджет — это удобная вкладка, прикрепленная сбоку веб-страницы. Дайте ему хорошее название (например, «Расскажите нам, что вы думаете» или «Ваше мнение важно для нас» и т. д.) и предложите посетителям поделиться своими мыслями. Опрос можно заполнить непосредственно в интерактивном пузыре, который открывается после нажатия на вкладку.
-
Всплывающее окно опроса можно вызвать для содержимого выбранных веб-страниц. Вы определили страницы, с которых посетители покидают ваш сайт? Не стесняйтесь спрашивать причины.
-
Благодаря iframe опросы становятся неотъемлемой частью вашего сайта. Если вы ищете вдохновение для новых тем для освещения на своем сайте, опрос, встроенный в iframe на вашей домашней странице, будет выделяться и побуждать посетителей высказывать свои идеи.
Также можно создавать и публиковать публикации в социальных сетях со ссылками на опросы непосредственно в социальных сетях. тестограф. Активируйте премиум-услуги и разблокируйте полную настройку сообщений. Создавайте дизайны, соответствующие стилю вашей компании, и сделайте свои опросы мгновенно узнаваемыми.
Testographer обладает расширенными аналитическими возможностями, которые автоматически обрабатывают и оценивают собранные данные в режиме реального времени. Вы можете настроить свои собственные представления (сводные или отдельные ответы) или создать фильтры для отслеживания аспектов, которые вы хотите контролировать. Если вы используете статистические обзоры, просто создавайте отчеты в наиболее распространенных форматах (PDF, .docx, .xlsx, .csv). Это просто, быстро и готово к использованию.
Совет: обязательно протестируйте свой опрос перед его публикацией. Проверьте его в предварительном просмотре, щелкните его внутри и снаружи, чтобы убедиться в отсутствии несоответствий, логических ошибок или грамматических ошибок.
Что делать с результатами – оценка и интерпретация
Как только вы соберете достаточно данных, вам необходимо расшифровать сообщение, которое они передают. Сравните свои предположения, сделайте выводы о том, что нужно изменить и как это сделать. Давайте посмотрим на несколько примеров.
-
Посетители не могут найти информацию о товаре и сомневаются, стоит ли его покупать. Описание есть, но плохая навигация и сложная структура сайта затрудняют доступ. Решение: создайте интеллектуальную карту своего сайта, чтобы увидеть, сколько уровней должен пройти посетитель, прежде чем наткнется на эту информацию. Упростите структуру, сократите количество категорий, используйте простую терминологию и ваши посетители не потеряются.
-
Вы сделали отличные фотографии товара и прикрепили ценники, но забыли добавить информацию о его характеристиках. Решение: напишите хороший, SEO-оптимизированный текст, описывающий ваши продукты. Добавляйте списки функций, сравнения, отзывы, подчеркивайте дополнительные преимущества и не забывайте о сопутствующих аксессуарах. Совет: Опросы могут быть очень полезны в качестве опросов общественного мнения, например «Проголосуйте за лучший продукт». Какая прекрасная возможность продемонстрировать свое портфолио и позволить посетителям принять решение. Те, кто купит товар, а также примет участие в опросе, получат купон на скидку на следующую покупку.
-
Вы создаете много контента в Интернете, но ваш сайт не генерирует ожидаемого трафика. Отслеживайте трафик, проходящий через ваш сайт, и находите страницы с высокими показателями выхода. Решение: встройте опрос на неэффективные страницы. Узнайте, какие темы волнуют вашу аудиторию. Создайте серию статей, имеющих общий знаменатель тем.
Совет: Всегда думайте о SEO-оптимизации. Заранее изучите соответствующие ключевые слова и вставьте их в свои статьи, включая заголовки и метаданные.
Выводы перед началом опроса
Создание успешного веб-сайта – непростая задача. Это виртуальный живой организм, о котором нужно заботиться, хорошо кормить и ухаживать. Всегда помните, какие атрибуты должен иметь ваш сайт, например «обязательные» и «желательные». Во-первых, сосредоточьтесь на:
-
Количество посещений — отслеживайте производительность отдельных страниц, отслеживайте, откуда приходят посетители и куда уходят.
-
Четкая структура и навигация — не позволяйте посетителям потеряться на вашем сайте, держите всю важную информацию в легком доступе, преподносите ее посетителям на серебряном блюде.
-
Доступность информации. Обязательно предоставьте как можно больше актуальной информации о вашем бизнесе.
-
Привлекательный дизайн. Контент и дизайн идут рука об руку, будьте креативны, но не в ущерб ясности и точности, не упускайте из виду термин «удобство использования».
С технической точки зрения рекомендуется учитывать скорость загрузки и доступность/отзывчивость на разных устройствах. Думайте о своем веб-сайте как о интернет-витрине для ваших продуктов или услуг. Дайте вашим посетителям повод вернуться и стать промоутерами вашего бренда.
Если эта статья заставила вас захотеть оценить свой сайт, не стесняйтесь воспользуйтесь нашим шаблон оценки сайта для плавного старта. Testographer также предлагает шаблон анкеты для оценки интернет-магазина. Если вы хотите оставить отзыв о своем интернет-магазине, будьте нашим гостем.
Совет: Используйте в качестве комментариев положительные и похвальные ответы. Разместите их в разделе отзывов на своем веб-сайте и поддержите продвижение продукта реальным опытом довольных клиентов.
В заключение отметим, что рейтинг веб-сайта — это важный инструмент, который помогает вам понять, как ваш сайт воспринимается посетителями, и предоставляет ценную обратную связь, которую вы можете использовать для улучшения своего сайта и развития своего бизнеса. Используйте инструменты и ресурсы, доступные на тестографсоздать эффективный опрос для обзора веб-сайта и начать собирать отзывы уже сегодня.