Для некоторых из нас социальные сети — это интересный способ общаться с друзьями, делиться мемами и скоротать время после долгого дня.
То, что может показаться простым — например, публикация статей, обмен фотографиями или публикация контента — становится более сложным, когда дело касается вашего бизнеса.
Маркетинг в социальных сетях, в отличие от пассивного использования социальных сетей, требует планирования и стратегии.
Итак, если вы привыкли публиковать контент по прихоти или вообще изо всех сил пытаетесь придумать темы для контента в социальных сетях, календарь контента в социальных сетях — это то, что вам нужно.
Наличие плана контента для социальных сетей поможет вам разрабатывать стратегический контент, регулярно размещать публикации и получать ощутимые результаты ваших усилий.
Вот как это сделать.
Содержание
Но во-первых, зачем создавать контент-план для социальных сетей?
Возможно, вы привыкли создавать все свои сообщения прямо в своих социальных приложениях.
Хотя это требует меньшего планирования, это может быть гораздо менее эффективно по сравнению с разработкой стратегии. Календарь контента является обязательным, когда речь идет о разработке эффективных тем и привлекательного контента.
С помощью календаря контента в социальных сетях вы можете:
- Планируйте свои темы заранее. Вы можете потратить время на изучение тем и идей контента, которые действительно найдут отклик у вашей аудитории.
- Планируйте свои посты. Установите частоту публикации контента, чтобы ваша аудитория могла полагаться на ваши публикации, а алгоритмы чаще отображали ваш контент.
- Измеряйте результаты. Аналитика в приложении позволяет вам видеть эффективность ваших сообщений. Когда вы планируете свой календарь социального контента, вы можете использовать эти идеи, чтобы придумывать новые идеи или переназначать то, что уже работает.
- Сбалансируйте вечнозеленый и трендовый контент. У вас есть возможность публиковать своевременный контент, а также отдавать приоритет вечнозеленому контенту, который останется актуальным в долгосрочной перспективе.
- Предвидеть будущие события. Если у вашего бизнеса есть предстоящие события или обновления, вы можете заранее спланировать свой контент и повысить узнаваемость своего бренда.
- Сохраняйте цифровые активы. Вы можете не только создавать свой социальный контент партиями, но и иметь библиотеку творческих ресурсов, которые можно использовать, когда они вам понадобятся.
- Следите за хэштегами. Вы можете создать список популярных хэштегов и использовать их в своих будущих публикациях. Не нужно каждый раз искать новые хэштеги.
Что включить в свой календарь социального контента
В своей простейшей форме календарь социального контента предоставляет обзор вашего предстоящего контента в социальных сетях, организованный по платформам и по дате. Это позволяет вам организовывать свои ресурсы контента, управлять кампаниями и создавать установленное расписание.
Имея это в виду, есть несколько вещей, которые вы должны включить в свой календарь социальных сетей:
- Платформа – В каких социальных сетях вы будете публиковаться.
- Дата и время – Когда ваш контент будет опубликован.
- Креативные активы — Включая изображения, ссылки, подписи, видео или хэштеги для каждого сообщения.
Календарь социальных сетей может принимать различные формы. Это может быть Google Sheet, онлайн-планировщик или программное обеспечение для контент-маркетинга.
Что бы вы ни выбрали, ваш календарь должен помочь вам организовать свои публикации и спланировать, когда ваш следующий контент будет опубликован.
Создайте свой контент-план для социальных сетей за 6 шагов
Создание календаря в социальных сетях может быть относительно простым. Все зависит от сложности того, что вы хотите публиковать, как часто и сколько у вас аккаунтов.
Ниже мы объясним несколько простых шагов по созданию плана социального контента с нуля.
1. Проведите инвентаризацию своих учетных записей в социальных сетях
Первый шаг — инвентаризация всех ваших существующих учетных записей в социальных сетях и соответствующих учетных данных для входа.
Это необходимо, потому что вам нужно будет подтвердить, что у вас есть доступ к управлению всеми вашими учетными записями, прежде чем вы начнете планировать свой контент.
Мы рекомендуем создать электронную таблицу, которая будет вести учет:
- Активные профили.
- Самозванец или неактивные профили.
- Имя пользователя учетной записи и/или адрес электронной почты и пароли.
- Деловые и личные профили.
- Целевая аудитория для каждого профиля.
- Кто управляет профилем (например, вы, член команды, маркетинговое агентство и т. д.).
- Устаревшая информация, требующая обновления.
Вы можете обнаружить некоторые устаревшие учетные записи или профили, для которых у вас больше нет учетных данных для входа.
Теперь есть возможность удалить старую учетную запись, восстановить пароли, обновить устаревшую информацию и даже создать новые профили, если это необходимо.
После этого вы должны определить, какие учетные записи требуют управления и должны быть добавлены в ваш календарь публикаций в социальных сетях.
2. Используйте шаблон или инструмент контент-плана
Организация календаря социального контента становится проще, когда в вашем распоряжении есть система или инструмент.
Это может быть как простая электронная таблица, так и надежное программное приложение, такое как Hootsuite.
Электронные таблицы для планирования контента
Мне нравится использовать Google Таблицы для планирования социального контента, потому что это просто и требует меньше усилий по сравнению с использованием программного инструмента. Вы можете легко добавить темы своего контента, даты публикации, активы контента и многое другое.
Вы можете найти тонны Шаблоны календарей Google Таблиц для социальных сетей бесплатно онлайн или создайте свой собственный.
Инструменты планирования социальных сетей
Существует также широкий спектр инструментов планирования и планирования в социальных сетях.
Некоторые из них бесплатны, а другие требуют платной подписки. Большинство из них предлагают бесплатную пробную версию, чтобы вы могли опробовать их функции перед покупкой.
Некоторые из самых популярных инструментов планирования в социальных сетях включают в себя:
Я рекомендую попробовать несколько разных тестов, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вас и вашей команды.
Вашему бизнесу могут потребоваться определенные функции, более надежное управление платформой и т. д. Важно, чтобы вы выбрали систему, которая позволит вам легко создавать, планировать и публиковать свой контент.
3. Создайте матрицу контента
Независимо от того, решите ли вы использовать электронную таблицу или программное обеспечение, следующим шагом будет создание матрицы контента в социальных сетях.
Это ваш план того, какой контент вы планируете публиковать, а также где и когда вы планируете его публиковать.
Решение о том, какой контент публиковать, является наиболее важной частью вашего плана в социальных сетях. Успех вашей социальной стратегии зависит от того, придумываете ли вы привлекательные идеи контента.
Есть несколько моделей, которые помогут вам начать.
Принцип 80-20
Принцип 80-20, по сути, заключается в том, что 80% вашего контента должно быть предназначено для информирования, обучения или развлечения вашей аудитории, а 20% вашего контента должно быть направлено на продвижение вашего бизнеса (т.е. на продажу).
Это означает, что большая часть вашего контента должна приносить пользу вашей аудитории, прежде всего. Это может включать такие типы контента, как:
- Как сделать статьи.
- Полезная инфографика.
- Учебники.
- Образовательные видео.
- Смешные мемы.
- Фото.
- Экспертные интервью.
Остальной набор может включать такие типы контента, как рекламные акции, графики продаж, коды скидок или рекламу.
Правило третей
В качестве альтернативы вы можете следовать правилу третей, когда дело доходит до вашего социального контента.
С этой матрицей:
- Треть вашего контента должна служить для продвижения вашего бизнеса и повышения конверсии.
- Треть вашего контента должна быть от других лидеров отрасли и издателей.
- Треть вашего контента должна быть развлекательной, побуждающей к взаимодействию с вашими подписчиками.
Это поможет вам создать правильное сочетание типов контента и убедиться, что не весь ваш контент является рекламным. Вы хотите завоевать доверие своей аудитории, повысить вовлеченность и стимулировать взаимодействие, а не только продажи.
Контент-маркетинг не должен быть скучным. Попробуйте придумать несколько креативных тем, которые отвечают интересам вашей аудитории и побуждают их взаимодействовать с вашим брендом.
4. Организуйте и запланируйте свой контент
Как только у вас будет хорошее сочетание тем и идей контента, пришло время занести их в календарь контента.
Если вы используете электронную таблицу, не забудьте указать основные сведения:
- Платформа (например, Фейсбук).
- Профиль (например, Facebook.com/happyseoagency).
- Дата публикации.
- Управление (т.е. член команды, публикующий контент).
- Время (и часовой пояс).
- Копировать (например, заголовок Instagram и хэштеги).
- Визуальные эффекты (например, фото, видео, мем, инфографика, gif и т. д.).
- Ссылка на творческие ресурсы.
Когда и как часто вы должны публиковать контент, будет зависеть от вашей ниши и активности вашей аудитории в Интернете.
Тем не менее, лучшее время для публикации в социальных сетях — со вторника по четверг в 9 или 10 утра.
По мере того, как вы продолжаете свою социальную стратегию, важно отслеживать вашу аналитику, чтобы видеть, когда пользователи просматривают ваш контент и взаимодействуют с ним. Это может помочь вам определить, когда публиковать контент в будущем.
Если вы используете инструмент планирования в социальных сетях, вы даже можете запланировать, когда ваш контент должен автоматически публиковаться на каждой платформе, и отслеживать производительность на этом пути.
5. Отслеживайте свою аналитику в социальных сетях
Эффективность вашей стратегии в социальных сетях будет зависеть от ваших данных о производительности.
Вам нужно будет отслеживать, какой контент вызывает наибольший резонанс, какие посты вызывают наибольшую заинтересованность и какой контент способствует конверсии для вашего бизнеса.
Эти данные помогут определить вашу будущую контент-стратегию и график публикаций. Это не должно быть стратегией «установил и забыл», а должна включать постоянную оптимизацию и планирование.
Большинство платформ социальных сетей включают собственную версию аналитики. Существуют также сторонние программные инструменты, которые отслеживают производительность. У вас будет множество данных, из которых можно извлечь информацию из социальных сетей.
Вот некоторые из наиболее важных показателей для отслеживания:
- Нравится.
- Клики.
- Комментарии.
- Акции.
- Упоминание бренда.
- Посещение профиля.
- Подписчики.
- Достигать.
- Впечатления.
- Движение.
- Ведет.
Со временем вы получите лучшее представление о том, какой контент лучше всего работает с вашей аудиторией, в какое время лучше всего размещать публикации и какие типы контента стимулируют конверсии и продажи.
6. Слушайте свою аудиторию
Ваша аналитика в социальных сетях даст представление о том, с каким контентом больше всего взаимодействует ваша аудитория.
Но иногда здорово получать идеи контента и отзывы непосредственно от ваших подписчиков, так как большинство социальных инструментов не помогут вам генерировать эти уникальные идеи контента.
В вашем календаре контента вы должны планировать публикации, которые спрашивают вашу аудиторию, что они хотят видеть. Вы можете задать такие вопросы, как:
- «Какие вопросы у вас есть относительно [topic]?»
- «С какой проблемой №1 вам сейчас нужна помощь?»
- «На какие темы вы хотите, чтобы мы публиковали больше сообщений?»
- «Какие вопросы у вас есть к нашей команде/бренду?»
- «Какая актуальная тема вас сейчас интересует?»
Эти вопросы — отличный способ оценить интерес вашей аудитории и собрать новые идеи для контента.
Вы также можете получить отзывы о своем существующем контенте, которые могут помочь вам пересмотреть свою стратегию или удалить определенные типы контента из вашей матрицы.
Помните, контент-маркетинг в социальных сетях направлен на вовлечение вашей аудитории. Итак, вы должны быть настроены на то, что они хотят, с чем они борются и какую информацию они хотят видеть на ваших каналах.
Достигайте большего с помощью контента в социальных сетях
Социальные сети дают вам свободу публиковать все виды интересного, информационного, наводящего на размышления, забавного и увлекательного контента.
Это дает вашему бренду несколько точек взаимодействия с вашей аудиторией в режиме реального времени.
Успех вашей социальной стратегии поддерживается наличием хорошо выполненного плана.
Заблаговременное планирование и планирование вашего контента сделает ваш контент более эффективным и поможет вам разнообразить ваш контент.
Данные управляют работой; Используйте информацию из социальных сетей в своих интересах, чтобы увидеть, какой контент лучше всего работает с вашей аудиторией.
Затем пересмотрите свою стратегию, чтобы получить еще лучшие результаты, включая увеличение трафика и продаж благодаря вашему контенту.
Дополнительные ресурсы:
Рекомендуемое изображение: 9dream studio/Shutterstock
