Маркетинг на основе учетной записи (АКМ) больше не просто тактика продаж, теперь он стратегический двигатель роста, который использует искусственный интеллект (Ой), реальные данные о намерениях, приписывание нескольких прикосновений и организованного обслуживания клиентов. В то время как основная философическая ценность ABM учитывает как один рынок, который не был изменен, не изменяющаяся терапия, инфраструктура, интеллект и стратегии активации, которые поддерживают ее значительно разработаны.
ABM предоставляет ряд основных тарифов на продажи, в том числе общий счет 28%, и увеличение лидерства на 25% (с квалифицированным лидером (с квалифицированным маркетингом (Мкл) для принятого лидерства продаж (Остров) Коэффициент конверсии
Успех с ABM сегодня требует не только нацеливания на список ключевых учетных записей. Это требует одной кучи технологий, реальных сигналов данных, счета на основе искусственного интеллекта и масштабированной персонализации на протяжении всей поездки покупателей. Вот как создать очень эффективную, будущую готовую программу ABM в 2025 году.
Содержание
- 1 Шаг 1: Создайте свою собственную многофункциональную команду ABM
- 2 Шаг 2: Сложите свой технический стек ABM
- 3 Шаг 3: Определите, устанавливайте приоритеты и целевые счета уровня
- 4 Шаг 4: Комитеты по покупке карт и поездка на основе личности
- 5 Шаг 5: Активируйте многоканальные кампании
- 6 Шаг 6: Отслеживайте полную поездку клиента, а не только потенциальные покупатели
- 7 Шаг 7: оптимизировать, расширить и масштабировать
- 8 Последние мысли
Шаг 1: Создайте свою собственную многофункциональную команду ABM
ABM начинается с выравнивающей, стратегической и оперативной. Для продажи команды по маркетингу, успеху клиентов и продукты должны договориться о целях счета, ставок доходов и того, как измеряется успех на протяжении всего жизненного цикла.
Начните с сборки ABM капсул с представлением каждой команды. Их обязанности включают в себя выбор целевых учетных записей, установку моделей уровня, картирование поездок покупателя и координацию кампаний по продажам. Общая панель и еженедельная синхронизация помогают обеспечить сплоченность и быстрое повторение.
Успех ABM также требует вклада в исполнительный уровень. Вы не обновляете кампанию — вы измените, как ваша организация получает доход.
Шаг 2: Сложите свой технический стек ABM
Сегодняшняя стратегия АБР требует строго интегрированной стопки технологий. Вот основные категории:
- B2B поставщики данных (Например ZoominfoРабство ПрозрачныйРабство Аполлон): Для обогащения фирменных, технологических и контактных уровней.
- Идентификация и отслеживание счета (Например 6senseРабство Запросить базуРабство Метаданные): Чтобы распознать анонимный трафик, отобразить его на учетных записях и вызвать соответствующую информацию.
- Преднамеренные платформы данных (Например ХорошийРабство G2Рабство Сетевая линия): Определите учетные записи, которые изучают вашу категорию или конкурентов.
- Платформы оркестровки АБР (Например ФиналРабство Рулон): Управлять выбором целевой аудитории, многоканального выполнения и измерений.
- Персонализационные двигатели (Например ВосстаниеРабство Динамический урожай): Настраивать веб -опыт и рекламный опыт для учета и личности.
- Аналитика ведущих баллов ИИ (Например КоттпРабство Revops.aiРабство Salesforce AI): Оценивать готовность к учетной записи на основе поведения, намерения и гидрографии.
- CRM И автоматизация маркетинга (Например ЦентрРабство Adobe MarketoРабство Salesforce): Организовать информацию и подключить маркетинг с трубопроводом.
Все платформы должны быть интегрированы, чтобы разрешить реальное время данных. Ваш CRM должен быть источником истины, но ваша платформа ABM должна быть объективной, что интерпретирует эту истину с помощью ИИ и автоматизации.
Шаг 3: Определите, устанавливайте приоритеты и целевые счета уровня
Выбор счетов развился далеко от фильтров дохода или продаж. В настоящее время модели машинного обучения могут поглощать данные о фирменных, технологических, поведенческих и намерениях для определения учетных записей, которые могут покупать, обмануть или расширять.
Вот как приблизиться к этому:
- Моделирование: Определите учетные записи, которые могут быть закрыты в течение определенного периода времени на основе исторических данных.
- ICP Адекватный: Результаты счетов в зависимости от того, насколько близко они соответствуют вашему идеальному профилю клиента (после промышленности, доходов, технологических кучей, географии и т. Д.).
- Надзор за намерениями: Определите учетные записи, которые изучают основные темы, которые применяются к вашему решению, и на основе у них есть приоритет.
- Поведенческая оценка свинца: Используйте ИИ для анализа вовлеченности в электронную почту, сайты, рекламу, веб-семинары и социальные сети, а также для того, чтобы дать показатели намерения уровня учетной записи.
Установите свои учетные записи на основе этих данных:
- Уровень 1: Стратегические счета персонализированного персонализированного опыта.
- Уровень 2: Кампании, основанные на одной, вертикальной или основанной на использовании.
- Уровень 3: Один против многих, программных по шкале АБР, который способствует ИИ и намеренному триггеру.
Шаг 4: Комитеты по покупке карт и поездка на основе личности
Транзакции B2B редко побеждают одним заинтересованным стороной. Большинство из них связаны с 6-10 -руководителями решений с различными ролями: чемпионы, технические оценщики, экономические покупатели, влиятельные лица. Эффективная стратегия АБР создает персонализированные поездки для каждого человека на протяжении всего контента, каналов и воронки.
Начните с картирования:
- Кто находится в комитете по покупке?
- Каковы их цели, болевые точки и возражения?
- Где они активны в Интернете, и ваш CRM?
Затем отрегулируйте обмен сообщениями:
- Человек (например, Финансовый директор против. TKO)
- Этап (понимание, рассмотрение, решение)
- Канал (LinkedInэлектронная почта, синдикация контента, на месте)
Используйте инструменты персонализации для динамической настройки ключевых страниц, потоков чата, пути по электронной почте и даже опыта приложений, чтобы отразить контекст каждого человека.
Шаг 5: Активируйте многоканальные кампании
ABM Today — это универсальный канал по дизайну, а оркестрация — это то, что соединяет точки. Ваша информация не должна быть разделена между рекламой, Стержняили содержание. Вместо этого следует соблюдать всю поездку с учетом:
- Реклама: IP или на уровне контактов на целевой рекламе в LinkedIn, программах и сети отображения.
- E -Past: Поведенческие потоки, скорректированные по промышленности или роли.
- Продажа: Координированные последовательности SDR, которые дополняют маркетинг.
- Персонализация сайта: Реал -времени обмен контентом на основе данных компании и личности.
- Прямая рассылка или подарки: Физическая информирование о высоких ценах с такими платформами, как Отправлю или RtesekВ области
- Социальное участие: Владельцы учетных записей и евангелисты переоборудованы или прямое подключение.
ИИ здесь играет ключевую роль в выявлении высокого поведения, оптимизации времени доставки, прогнозировании участия контента и перенаправлению следующей лучшей деятельности в продажах.
Шаг 6: Отслеживайте полную поездку клиента, а не только потенциальные покупатели
Традиционные метрики воронки не рассказывают всю историю АКМ. Вместо измерения потенциальных покупок и MQL сосредоточьтесь на:
- Участие счета: Показывают ли целевые учетные записи растущую активность между точками контакта?
- Покрытие: У вас есть полный комитет по покупке, а не один контакт?
- ПРОВЕРКА ПРОГРАММА: Перемещается ли аккаунт от невежества к взаимодействию в трубопровод?
- Влияние трубопровода: Сколько трубопроводов и доходов касается или получено с усилиями ABM?
- Выиграть ставку и скорость транзакции: Обе целевые транзакции закрыты быстрее и более высокие значения?
Используйте информационные панели уровня учетной записи для отслеживания прогресса и определения улучшений в областях. Если несколько человек не обязаны или не участвуют в стендах, это указывает либо на несоответствие обмена сообщениями, либо необходимость активировать новую тактику.
Платформы, такие как Salesforce, HubSpot и Special Speciaty Tools, могут предоставить несколько шаблонов привязанности прикосновения для понимания вашей программы True IA.
Шаг 7: оптимизировать, расширить и масштабировать
ABM не имеет инициативы, которая установлена и разработана. Лучшие программы постоянно развиваются с использованием петель обратной связи между:
- Маркетинг и продажа: Реальные обновления времени для взаимодействия и готовности.
- Команды данных и OPS: Улучшения моделей, логика обогащения и маршрутизации.
- Успех клиента: Расширение программ ABM, которые фокусируются на продажах и восстановлении.
Начните с малого, измеряйте агрессивно и повторите. Наиболее успешные организации начинаются с пилотов 1 -го уровня, а затем обращаются к ABM в программе, используя Automation и AI для управления масштабами.
И не забывайте после продажи ПРО. Самый быстрый способ дохода часто — ваши нынешние клиенты. Используйте те же данные и оркестровку для определения разрыва, улучшения обновления и увеличения LTVВ области
Последние мысли
ABM 2025 — это точность, персонализация и производительность. Но это не волшебство — это система, основанная на единых данных, интеллекте клиентов, предсказуемом моделировании и оркестровке на протяжении всего жизненного цикла.
Благодаря правильной куче технологий, сильным выравниванием и четким руководством по ПРО, АБР становится больше, чем маркетинговая функция. Это становится вашим конкурентным преимуществом, чтобы получить, расширять и поддерживать клиентов с наибольшей ценностью.